Conseiller Services de L'assurance Maladie

il y a 4 semaines


Martigues, France La Sécu recrute Temps plein

**Conseiller Services de l'Assurance Maladie (H/F) - ALTERNANCE CQP**:

- CDD
- MARTIGUES
- 1 674 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD74262

**CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**:
La Caisse Primaire Centrale d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône vous propose, en partenariat avec l'Institut 4.10, d'intégrer un dispositif de formation en alternance, en vue d'obtenir un **CQP de Conseiller Services de l'Assurance Maladie**, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation.

Depuis 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d'une responsabilité collective et réside dans l'implication forte de chacun de ses acteurs.

Nos trois principales missions sont:

- Garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins ;
- Accompagner chacun dans la préservation de sa santé ;
- Améliorer l'efficacité du système.

**Description du poste**:
**Au sein d'une agence situé à Martigues, vous serais en charge de**:

- Renseigner, orienter, conseiller, accompagner les publics sur leurs droits et obligations pour bénéficier de l'offre de service proposée par l'Assurance Maladie ;
- Apporter une réponse adéquate à la demande de l'assuré dans le respect de la législation en vigueur, du parcours assuré à l'accueil physique, des modes opératoires et des processus internes ;
- Développer une approche globale du dossier client ;
- Promouvoir la ou les offres de service proposées par l'Assurance Maladie, adaptées au profil de l'assuré ;
- Appliquer dans son quotidien professionnel, les techniques de communication ainsi que les principes et obligations du service public pour répondre à la demande de l'usager/client ;
- Appliquer la posture professionnelle adaptée au parcours assuré à l'accueil physique (animation proactive/accueil sur rendez-vous).

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- **On vous reconnaît pour**:

- Vos capacités confirmées de communication (sens de l'écoute et expression orale) ;
- Votre intérêt évident pour la relation assuré et votre attention à la qualité de service rendu ;
- Votre aptitude à résoudre seul des problèmes ponctuels liés aux visiteurs, au bâtiment ou à l'environnement ;
- Votre amabilité, courtoisie et rapidité d'intervention (connaissance des techniques d'accueil et de gestion des conflits) ;
- Votre discrétion, ainsi que pour le respect du secret professionnel ;
- Votre forte résistance au stress et diplomatie.

**Votre formation**:
BAC +2 de type BTS SP3S apprécié ou BTS dans le domaine de la Relation Client

L'intégration au sein de notre Institution aura lieu dans le cadre d'une formation interne vous permettant d'obtenir le titre de Conseiller Services de l'Assurance Maladie (CQP CSAM).

**Informations complémentaires**:
Salaire mensuel brut : 1674 € (titres restaurant, avantage CSE)

Localisation : Martigues

Type de contrat : Contrat de professionnalisation

Durée de contrat : 10 à 12 mois

Durée hebdomadaire de travail : 37h30

Formation et début de contrat à compter du mois d'octobre 2023 ;
- Enseignement théorique en centre de formation (Marseille) ;
- Enseignement pratique au sein de l'agence de Martigues

**Contact**:
**CV et lettre de motivation exigés.**

Afin de mieux te connaitre:

- **Un entretien vidéo différé sera proposé en amont de l'entretien**.

Cette présentation vidéo te permettra:

- De te présenter à nous au travers de **questions simples **afin de mieux te connaître.
- D'avoir le temps nécessaire et des **essais illimités **pour réaliser cette présentation.
- De réaliser **cette présentation dans l'environnement de ton choix **afin d'être dans les **meilleures conditions**.

Nous attendons avec impatience de te connaître afin de rejoindre le réseau de la Sécurité sociale



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    Aujourd’hui, nous vous offrons l’opportunité de nous rejoindre et de partager nos valeurs d’optimisme, de service et de qualité **Pour un Agent basé à Martigues (13), Abeille Assurances recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en assurances.** Salarié de l'agent, vous participerez au développement commercial du portefeuille, auprès duquel...


  • Martigues, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers...


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    **Métier** DISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente **Description de la mission** On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises,...


  • Martigues, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

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    il y a 2 semaines


    Martigues, France ALLIANZ Temps plein

    **Vos missions**: Vous serez chargé d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels): Vous avez la responsabilité d'accueillir et d'informer les clients. Après avoir identifié leurs besoins, Vous conseillez les clients, leur présentez et proposez une offre...


  • MARTIGUES, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Envie de rejoindre l'aventure ?Intégrez une équipe de 3 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence MAAF de Martigues.Vos missions au quotidien :- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects ;- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins ;- Vous répondez à leurs demandes...


  • Martigues, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Martigues, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Clientèle en Agence F/H - CDD** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...


  • MARTIGUES, 13500, Istres, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Envie de rejoindre l'aventure ?Intégrez une équipe de 3 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence MAAF de Martigues.Vos missions au quotidien :- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects ;- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins ;- Vous répondez à leurs demandes...

  • Assistant Socio Educatif

    il y a 1 mois


    Martigues, France Centre hospitalier Hôpital des Rayettes Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT SOCIO EDUCATIF - SERVICE SOCIAL **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Letapos;assistant de service social a pour missions de conseiller et de soutenir les personnes accueillies et leur famille, de les aider dans leurs démarches et detapos;informer les services dont il relève pour...


  • Martigues, France Inchcape Shipping Services Temps plein

    Who We Are: At Inchcape Shipping Services, our vision is to create a connected world where customers can trade successfully and make informed decisions in every port, everywhere. We achieve this by combining our worldwide infrastructure with local expertise, through our global network of more than proprietary offices and a team of over , dedicated...

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    il y a 4 semaines


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  • Conseiller Commercial Agence

    il y a 4 semaines


    Martigues, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Martigues, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Martigues H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de...


  • Martigues, France LCL Temps plein

    **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable **partenaire de confiance**, vous construisez vos relations en leur apportant **conseils et accompagnement**. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs **projets à court ou long...


  • Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Covea Temps plein

    Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? Covéa , c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de...


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  • Ambulancier Dea

    il y a 1 mois


    Martigues, France Ambulances Martégales Temps plein

    Les Ambulances Martégales recherchent **des ambulancier-es DEA DE NUIT dès que possible en CDD dès que possible.** **Poste de nuit **:3 nuits - 3 repos / semaine **Horaires : 20h00 - 07h00** **Indemnités compensatrices de nuit conformément aux dispositions conventionnelles** **L'Ambulancier-e doit assurer le transport et la prise en charge des...