Assistant de Direction Après-vente Automobile

Il y a 3 mois

Annemasse, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.

Nous comptons aujourd’hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité, nous sommes résolument tournés vers l’innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.

En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l’année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.

**Poste**:
Dans le cadre d’une création de poste, Jean Lain Mobilités recrute un **Assistant de direction Après-vente automobile H/F **en CDI basé à Annemasse.

Rattaché(e) directement au Directeur Après-vente de la plaque Stellantis, vous travaillez au sein d’une équipe de 3 personnes. Vous serez le contact privilégié avec un grand nombre de collaborateurs internes et externes.

**Vos missions seront les suivantes**:
**Communication et coordination intersites**:

- Transmission des informations entre les différents sites.
- Coordination des réunions intersites (réunions à distance, visio-conférences).

**Préparation de documents**:

- Rédaction et mise en forme de rapports, présentations, comptes rendus de réunion.
- Élaboration de documents stratégiques et supports pour les réunions.
- Préparation de dossiers de suivi pour les projets en cours sur les différents sites.

**Gestion des priorités et suivi des dossiers**:

- Suivi des priorités de la direction en fonction des urgences et des échéances.
- Gestion des dossiers en cours et suivi des actions à réaliser par les équipes.

**Interface avec les équipes et les partenaires**:

- Coordination entre les équipes locales et la direction.
- Interface avec les partenaires externes, les fournisseurs, et les clients.
- Organisation des déplacements professionnels (réservations de vols, hôtels, transports).

**Gestion administrative**:

- Organisation et gestion des fichiers et archives du directeur.
- Suivi des budgets administratifs, des notes de frais et des paiements liés aux déplacements.
- Gestion des commandes de fournitures de bureau et autres ressources nécessaires.
- Administration des accès pour les collaborateurs du SAV.
- Gestion des réclamations

**Suivi de la garantie constructeur**:

- Gestion et suivi des dossiers de garantie constructeur pour les véhicules des différents sites. « Facturations et des remboursements »
- Coordination avec les autres SAV du groupe pour assurer le respect des procédures de garantie.

**Calcul des variables du périmètre**:

- Collecte et analyse des données nécessaires au calcul des variables (indicateurs de performance, bonus, etc.) spécifiques au périmètre géré par le directeur.

**Support à la prise de décision**:

- Recueil et synthèse des informations pour faciliter la prise de décision.
- Analyse de données et préparation de tableaux de bord pour le suivi des performances des sites.
- Participation à la gestion de projets spécifiques en soutien au directeur.

**Organisation d'événements**:

- Organisation de réunions de direction et autres événements internes.
- Coordination logistique pour les événements impliquant plusieurs sites.

**Veille et gestion de l'information**:

- Être au courant des nouveautés constructeur
- Veille concurrentielle et réglementaire pour informer le directeur des évolutions du marché.

**Gestion de la confidentialité**:

- Protection des données confidentielles concernant les projets, les finances, et les décisions stratégiques.

**_ Conditions liées au poste de travail :_**
- CDI, 39h/semaine du lundi au vendredi_
- 1 jour de télétravail par semaine_
- 5 semaines de congés payés + 5 RTT par an_
- Rémunération fixe : 26K€ -27K€ annuels + Prime de participation annuelle_

**Profil**:
Niveau Bac + 2 - BTS Assistante manager, BTS Assistante de gestion PME-PMI avec une expérience réussie dans le domaine de l'assistanat de direction.

En plus de vos compétences, nous recherchons avant tout **un savoir-être**. Alors si vous:

- Etes rigoureux(se), organis

  • Assistant Support à la Stratégie Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Présentation de l'entreprise Jean Lain Mobilités est un acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, implanté en Rhône-Alpes depuis 1966. Nous comptons plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution, location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services...

  • Assistant de Direction SAV

    Il y a 5 mois

    Annemasse, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile

    il y a 4 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente Automobile pour rejoindre notre équipe en Rhône Alpes. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant la relation client dans sa globalité.MissionsAssurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)Planifier et préparer les rendez-vous des...

  • Secrétaire Après-vente Automobile

    Il y a 5 mois

    Annemasse, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile

    il y a 4 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente Automobile pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsAccueil et suivi des clientsPlanification et préparation des rendez-vous des clientsRédaction des ordres de réparation et commandes de travauxFournir des informations sur les produits et servicesÉtablissement des devis de...

  • Assistant de Direction SAV

    Il y a 6 mois

    Annemasse, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...

  • Assistant de Direction SAV

    il y a 4 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Assistant de Direction Après-Vente automobile pour rejoindre notre équipe à Annemasse. Le poste est basé à Annemasse avec déplacements fréquents sur le secteur Lémanique (Annemasse / Thonon-les-Bains).MissionsOrganiser et animer les réunions Après-Vente, préparer les présentations et rédiger les...

  • Responsable Client Automobile Après Vente

    Il y a 6 mois

    Annemasse, France temporis Temps plein

    L’agence d’emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Annemasse (74100) recherche pour un de ses clients un(e) «Responsable client automobile après vente (H/F)»: Vous êtes passionné(e) par le monde de l'automobile ? Vous êtes désireux (se) d'évoluer dans un environnement challengeant ? Alors cette offre est faite pour vous ! Intégré(e) au...

  • Représentant Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de lentrepriseRejoignez un groupe innovant dont les valeurs sont fondées sur lhospitalité, l'efficacité et l'agilité. Nous sommes résolument tournés vers l'innovation et engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités.PosteNous recrutons un Représentant Après-Vente (H/F) en CDI pour notre...

  • Conseiller Client Après-Vente

    Il y a 3 mois

    Annemasse, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Chef de Projet Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Responsable Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Jean Lain Mobilités.MissionsRéception : Prise en charge des véhicules clients, réception et restitution, suivi de dossiers, facturation, organisation d'expertises.Organisationnelle : Pilotage de la productivité et des indicateurs qualité, respect des...

  • Responsable Après-vente

    Il y a 5 mois

    Annemasse, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Réceptionnaire Après-vente

    Il y a 5 mois

    Annemasse, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Réceptionnaire Après-vente en Carrosserie

    il y a 4 semaines

    Annemasse, France BYmyCAR Temps plein

    A propos Accédez au meilleur de l'automobile ! Avec près de 95 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 22 marques que nous distribuons en France et en Europe. BYmyCAR fait partie du groupe...

  • Réceptionnaire Après-vente

    Il y a 6 mois

    Annemasse, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Conseiller Client Après-Vente

    Il y a 4 mois

    Annemasse, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Automobile

    Il y a 5 mois

    Annemasse, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! _ Notre Groupe **Jean Lain Mobilités, **acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est...

  • Conseiller Client Après-Vente en CarrosserieH/F

    il y a 4 semaines

    Annemasse, France APF BYMYCAR LEMAN Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe BYmyCAR est l'un des premiers groupes de distribution automobile indépendant français. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France, et la Suisse, et employons plus de 2800 collaborateurs.Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et...

  • Responsable Après-vente

    Il y a 6 mois

    Annemasse, France Volkswagen Temps plein

    Nous comptons aujourd’hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité,...

  • Représentant automobile

    il y a 4 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALEXIM Temps plein

    À propos de l'emploiTALEXIM recherche un Représentant automobile pour rejoindre son équipe.Ce poste est situé à Annemasse (74).MissionCe que nous vous proposons :Vous coordonnerez l'activité Front Office et gérerez une équipe de 3 personnes.Vos missions consistent à :Accueillir la clientèle et évaluer les montants de réparation et les...