Chargé de Clientèle

il y a 3 semaines


Massy, France MSX International Temps plein

Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services englobe les domaines suivants:

- L'expérience client
- La flotte et la mobilité
- Les pièces et services
- La gestion de la performance des ventes
- La garantie et la technique

Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automobiles avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

**Missions principales**:

- Informer les clients sur les produits de location et de financement disponibles.
- Traiter les dossiers de réclamations.
- Mettre à jour les dossiers clients.
- Effectuer les modifications du contrat de financement ou de location.
- Traiter les dossiers de remboursements anticipés.
- Gérer les transferts et cessions de location avec option d'achat ( LOA ).
- Rembourser les trop perçus.
- Gérer les envois des amendes
- Réaliser les relances cartes grises

De formation BAC+ 2 minimum, vous avez une expérience significative et réussie au sein d'un centre de relation clientèle.

Vous maitrisez le pack office ( notamment Excel ) et vous êtes à l'aise avec les systèmes informatique.

Vous êtes reconnu pour votre capacité d’écoute et d’observation, votre aisance relationnelle et téléphonique.

Vous savez faire preuve de polyvalence et réactivité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Massy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kelly Services Massy - 91, Intérim Détail du poste CHARGE DE RELATION CLIENTS H/F Lieu : Massy (91 Essonne) Poste en intérim en vue d'un CDI 35h00 organisation temps de travail : service ouvert de 09h00 à 19h00 du lundi au samedi / planning mis en place de façon mensuelle avec roulements sur les ouvertures et fermetures du service prévoir 2...


  • Massy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CreditJob Massy - 91, Intérim Détail du poste CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour une société financière, un Chargé de Relation Clientèle (H/F), pour un remplacement longue durée. - Les informations sur les produits ; - Le changement de la situation du Client et de sa banque ; - Les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Massy, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Hub de Massy recherche pour son client sur Massy programmateur suivi clients ( H/F) principalement le poste consiste en la **programmation d’interventions** après de clients particuliers et professionnels. - réception d’appel de divers services de l'entreprise pour avoir des infos sur une intervention passée, avancer un...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 4 semaines


    Massy, France Sector Alarm Temps plein

    Dans le cadre de l’ouverture de notre Centre d’Excellence à Rennes, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle sédentaire en CDI à temps plein. Nous allons avoir besoin de votre expertise afin de nous accompagner sur ce projet phare. Le Centre est situé à 10 minutes de la gare, au Bois Lilas. L’immeuble dispose d’un rooftop et d’un...


  • Massy, France Réseau Talents Temps plein

    **L'entreprise qui recrute** Notre client est une entreprise spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Il est prestataire de services et accompagne ses clients dans le suivi de leurs actions de développement. Dans le cadre d’une prestation de services (CDI), nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F...


  • Massy, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Massy, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Massy, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...


  • Massy, France Reckitt Temps plein

    STAGE (été) - Chargé(e) de Clientèle (H/F) - Supply Chain City: Massy .Chaque jour, dans 60 pays, Reckitt s’efforce de trouver des solutions toujours plus innovantes pour offrir à ses consommateurs des vies plus saines et plus heureuses. C’est ainsi que nous faisons naitre les idées novatrices qui constituent l’identité de nos 19 Powerbrands...


  • Massy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CIC Paris Massy - 91, CDI Les missions du poste Vos missions: Au sein d'une agence, vous êtes le conseiller personnel de vos clients Particuliers. Responsable de votre portefeuille, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets dans les domaines de la banque et de l'assurance. Vous les fidélisez en leur apportant des solutions qui...


  • Massy, France MSX International Temps plein

    **Missions principales**: - Coordonner une équipe de 2 chargés de clientèle. - Informer les clients sur les produits de location et de financement disponibles. - Traiter les dossiers de réclamations. - Effectuer les modifications du contrat de financement ou de location. - Traiter les dossiers de remboursements anticipés. - Gérer les transferts et...


  • Massy, France MSX International Temps plein

    **Missions principales**: - Informer les clients sur les produits de location et de financement disponibles. - Traiter les dossiers de réclamations. - Mettre à jour les dossiers clients. - Effectuer les modifications du contrat de financement ou de location. - Traiter les dossiers de remboursements anticipés. - Gérer les transferts et cessions de...


  • Massy, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.Être une banque responsable, c'est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la...


  • Massy, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseVous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons...


  • Massy, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description de l'entreprise Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...


  • Massy, Île-de-France Reckitt Temps plein

    . Chaque jour, dans 60 pays, Reckitt s'efforce de trouver des solutions toujours plus innovantes pour offrir à ses consommateurs des vies plus saines et plus heureuses. C'est ainsi que nous faisons naitre les idées novatrices qui constituent l'identité de nos 19 Powerbrands dans le monde. Des marques fortes et très appréciées comme Air Wick, Vanish,...


  • Massy, Île-de-France Reckitt Temps plein

    We are ReckittChaque jour, dans 60 pays, Reckitt s'efforce de trouver des solutions toujours plus innovantes pour offrir à ses consommateurs des vies plus saines et plus heureuses. C'est ainsi que nous faisons naitre les idées novatrices qui constituent l'identité de nos 19 Powerbrands dans le monde. Des marques fortes et très appréciées comme Air...


  • Massy, Île-de-France Reckitt Temps plein

    .Chaque jour, dans 60 pays, Reckitt s'efforce de trouver des solutions toujours plus innovantes pour offrir à ses consommateurs des vies plus saines et plus heureuses. C'est ainsi que nous faisons naitre les idées novatrices qui constituent l'identité de nos 19 Powerbrands dans le monde. Des marques fortes et très appréciées comme Air Wick, Vanish,...


  • Massy, France Reckitt Temps plein

    STAGE - Chargé(e) de Clientèle (H/F) - Supply Chain FR- BU Hygiène City: Massy We are ReckittSiège des marques d'hygiène, de santé et de nutrition les plus appréciées et les plus fiables au monde, notre objectif définit notre raison d'être : protéger, soigner et nourrir dans la quête perpétuelle d'un monde plus propre et plus sain. Reckitt,...


  • Massy, France RGP Conseils Temps plein

    Notre client, société créée en 1997 et basée à Massy, a pour vocation la fabrication et la distribution de produits électroniques de sécurité incendie. Ces derniers sont destinés à son réseau de partenaires référencés sur le territoire national. Organisme de formation reconnu (agrément Qualiopi obtenu en 2021), l'entreprise est en mesure de...