Chargé de Relation Clientèle
Il y a 2 mois
CreditJob Massy - 91, Intérim
Détail du poste
CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour une société financière, un Chargé de Relation Clientèle (H/F), pour un remplacement longue durée.
- Les informations sur les produits ;
- Le changement de la situation du Client et de sa banque ;
- Les modifications du contrat de financement ou de location ; remboursements anticipés ;
- Les cessions LOA ;
- Les demandes de copies contrats, de documents ;
- Les changements des plans d'amortissement ;
- La gestion de base des assurances : le CRC se chargera de l'activité de base (demande de modification d'état civil ou d'adresse, information de base sur le produit...) mais renverra l'appel à une structure spécialisée CA-CF pour la gestion des sinistres ;
- La gestion des situations d'impayés avant recouvrement ;
- Les transferts LOA ;
- La relance des cartes grises ;
- Le remboursement des trop perçus ;
- Les règlements anticipés partiels ;
- La gestion de niveau de niveau 1 des réclamations ;
Profil Recherché:
- Formation Bac +2, type BTS MCO (ex BTS MUC) « Management commercial opérationnel » ou BTS NDRC (ex BTS NRC) « négociation et digitalisation de la relation client », DUT « techniques de commercialisation », « gestion des entreprises et des administrations option finances-comptabilité ».
- Expérience idéalement acquise dans un centre d'appels / relation téléphonique auprès d'une clientèle de particuliers ;
Qualités recherchées:
Sens de l'écoute
Autonomie
Qualités commerciales et relationnelles développées
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Chef D'équipe Relation Clientèle
il y a 1 mois
Massy, France MSX INTERNATIONAL Temps pleinAvec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...
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Charge de Clientele
il y a 1 mois
Massy, France Epitech Temps pleinLe **chargé(e) de clientèle **évoluera au sein d'une équipe à taille humaine au sein du service clientèle. Vous intègrerez une société avec une forte cohésion d'équipe, l'authenticité et la bienveillance sont des valeurs fortes dans l'équipe que vous intègrerez. C'est une entreprise reconnue et encore en pleine croissance. **_Vos missions...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Massy, France CERBA VET Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle H/F **Description de la mission**: Au sein du Groupe Cerba HealthCare, le **Laboratoire vétérinaire Cerba Vet** a pour vocation d’accompagner tous les vétérinaires praticiens, en leur proposant une solution complète de diagnostic in vitro autour de 3 départements complémentaires...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Massy, France MSX INTERNATIONAL Temps pleinAvec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Massy, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO Massy recrute pour son client spécialisé dans la gestion locative des résidences étudiants, des CHARGES DE CLIENTELE bon niveau d'anglais h/f - ** Durée dès que possible jusque fin septembre 23 ( possibilité début octobre)**: - ** Taux horaire 11,96 € brut / heure ( **y compris le 13ème mois**) pour 39 h semaine ( ce...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Massy, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Chargé de clientèle H/F en CDI sur le secteur de Massy (91). Vos missions Rattaché(e) au Service client, vos principales missions sont: - Traiter les appels entrants et sortants - Effectuer les avoirs - Suivre les dossiers clients - Répondre aux mails et...
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Chargé de Clientèle Téléservices
il y a 1 mois
Massy, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower ORSAY recherche pour son client, un établissement bancaire spécialiste du financement de prêts automobile, un Chargé de clientèle (H/F). **Les missions****: Les demandent des clients concernent: - Les informations sur les produits ; - Le changement de la situation du Client et de sa banque ; - Les modifications du contrat...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Massy, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 20372- Lieu de travail: Massy, FR, 91300**Vos challenges à nos côtés**: Pour soutenir son développement, ENGIE Solutions, recherche: **Chargé de Clientèle F/H en CDI** **à Massy (91)** Rattaché(e) à la Direction de l’usine d’incinération et de production de chaleur, vous serez en charge d’assurer le lien entre nos...
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2 Chargés de Clientèle
il y a 1 mois
Massy, France MSX INTERNATIONAL Temps pleinAvec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...
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Chargé de Clientèle Ll/loa
il y a 4 semaines
Massy, France FED France Temps plein**Je suis Carl, consultant pour le cabinet FED Finance. Spécialisé dans les recrutements du secteur bancaire et les organismes financiers, je recherche pour un des mes clients: - Un(e) chargé(e) de clientèle spécialisé(e) dans les financements automobiles (LOA/LLD). Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois à pourvoir rapidement.** **Votre...
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Chargé de Clientèle Ll/loa
il y a 8 heures
Massy, France FED France Temps plein**Je suis Carl, consultant pour le cabinet FED Finance. Spécialisé dans les recrutements du secteur bancaire et les organismes financiers, je recherche pour un des mes clients: - Un(e) chargé(e) de clientèle spécialisé(e) dans les financements automobiles (LOA/LLD). Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois à pourvoir rapidement.** **Votre...
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Chargé de Clientèle Automobile
il y a 1 mois
Massy, France Réseau Talents Temps plein**L'entreprise qui recrute** Notre client est une entreprise spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Il est prestataire de services et accompagne ses clients dans le suivi de leurs actions de développement. Dans le cadre d’une prestation de services (CDI), nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F...
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Chargé de Clientèle Automobile
il y a 1 mois
Massy, France Réseau Talents Temps plein**Bienvenue chez Réseau Talents !** Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**. **Description du...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Massy, France MSX International Temps pleinAvec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
il y a 2 jours
Massy, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Chargé D'agence Et de Clientèle
il y a 1 mois
Massy, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...
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Chargé D'agence Et de Clientèle
il y a 1 mois
Massy, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...
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Chargé D'agence Et de Clientèle
Il y a 2 mois
Massy, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...
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Stage (été) - Chargé(E) de Clientèle (H/F)
il y a 1 mois
Massy, France Reckitt Temps pleinChaque jour, dans 60 pays, Reckitt s’efforce de trouver des solutions toujours plus innovantes pour offrir à ses consommateurs des vies plus saines et plus heureuses. C’est ainsi que nous faisons naitre les idées novatrices qui constituent l’identité de nos 19 Powerbrands dans le monde. Des marques fortes et très appréciées comme Air Wick,...
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Massy, France Reckitt Temps pleinSTAGE (été) - Chargé(e) de Clientèle (H/F) - Supply Chain City: Massy .Chaque jour, dans 60 pays, Reckitt s’efforce de trouver des solutions toujours plus innovantes pour offrir à ses consommateurs des vies plus saines et plus heureuses. C’est ainsi que nous faisons naitre les idées novatrices qui constituent l’identité de nos 19 Powerbrands...