Chargé(E) de Clientèle Bilingue Allemand

Il y a 2 mois


Bordeaux, France ARTUS Temps plein

Optimisez votre temps Faites confiance à ARTUS, agence d'emploi (INTERIM/ CDD/ CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis 30 ans.

Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier.

Chez ARTUS vous n'êtes pas qu'un CV et nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous correspondent.

Avec 50 agences sur tout le grand Ouest pour être toujours plus proche de vous.

Artus recrute pour un de ses clients un(e) Chargé(e) de clientèle bilingue Allemand H/F.

Rattaché(e) au manager, vous serez chargé(e) d’accompagner les clients germanophones sur toutes leurs demandes d’information et démarches en ligne.

Vos missions:

- Réception des appels entrants
- Répondre aux demandes clients en back office (mail, chatbot)
- Traiter les objections et répondre aux réclamations
- Effectuer le suivi des clients sur supports informatiques

Maitrise de la langue allemande (oral/écrit) : Niveau B2 ou plus requis

Maitrise du pack Office.

35h semaine, reparti sur une plage horaire de 9h et 19h par roulement du lundi au samedi.

A votre intégration dans l’entreprise, vous bénéficierez d’une formation complète sur les outils et produits.

Rémunération motivante : Taux horaire fixe + primes + challenges réguliers.

Profil:
Vous êtes souriant(e), dynamique, motivé(e) et vous avez une appétence pour le relationnel.

Vous disposez d'une bonne élocution et d'une bonne argumentation.

Vous êtes à l’aise à l’écrit et à l’oral en français et en allemand.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 11,07€ par heure

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Allemand (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance ! Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un: **CHARGE(E) DE CLIENTELE BILINGUE ALLEMAND** - Suivi des demandes clients/boutiques entrantes (appel / mail / tchat ) pour une...


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    **DESCRIPTION**: Avis aux profils bilingues français/allemand ou bilingues français/néerlandais ! (niveau B2 ou C1). Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! transicia pessac recrute pour son client, spécialiste de la relation client, **4 chargés de clientèle bilingues** (h/f) pour rejoindre les équipes...


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  • Bordeaux, France J4S Temps plein

    Pour une grande enseigne de prêt-à-porter haut de gamme, J4S recrute des chargé(e)s de clientèle bilingue allemand H/F à Bordeaux. **Vos missions principales**: - Réception des appels clients (mails, tchat..) - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes -...


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  • Chargé de ClientÈle Bilingue

    il y a 4 semaines


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    **Date de début de mission** - 15-04-2024**Secteur** - Téléservices / Télémarketing**Lieu du poste** - 33000 BORDEAUX**Référence** - 511240311104040**Contrat** - CDI**Salaire** - 11,65€/h + primes + challenges réguliers**Experience** - Débutant**Horaire** - Journée**Date de mise en ligne** - 11-03-2024- Postuler Votre agence ARTUS CENON 1 rue...


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    Armatis agrandit ses équipes ! Tu aimes aider les autres et te rendre utile? Tu es attiré(e) par le secteur de la mode ? Alors bienvenue chez toi! Pour une enseigne de prêt à porter haut de gamme, tu seras en charge daccompagner les clients sur toutes leurs demandes dinformation et démarches en ligne. Pas dexpérience? Ca tombe bien, on se charge de...


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