Responsable de Résidence

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Suresnes, France Hauts-de-Seine Habitat Temps plein

Suresnes- Publié le 06 Février 2024
- Réf:
- RDR/SURESNES/SITWEB- CDD- Cadre

Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?
Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions.
Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de 800 collaborateurs, tous animés par la fierté de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilités, l'exemplarité et l'esprit d'équipe.
Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre mission d'intérêt général, appréciant le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable de la Direction des Résidences Spécifiques, le Responsable de résidence est le garant de la qualité du service rendu aux résidents de son établissement. Il encadre une équipe en vue de mener à bien le projet d'établissement.

A ce titre, il (elle) a pour principales missions:
**Gestion de la relation résidents**:

- Garantir l'accueil, l'information et le suivi des résidents, des futurs résidents et de leur famille
- Garantir le maintien de contacts réguliers et informels avec les familles
- Assurer l'intégration de la résidence au réseau gérontologique local et le lien avec les hôpitaux avant et après hospitalisation
- S'assurer de l'animation de la résidence et de la qualité des services rendus aux résidents
- Assurer la constitution des dossiers résidents et des dossiers d'aide

**Management d'équipe**:

- Assurer la bonne organisation du travail au quotidien, et porter la responsabilité managériale de sa réalisation : anticipation et coordination des activités, gestion des plannings, astreintes, absences, congés...
- Garantir la motivation des collaborateurs et s'assurer de la qualité de leurs conditions de travail
- Assurer le développement des compétences des équipes (participation au recrutement, intégration, évaluation et identification des besoins de formation...)
- Mobiliser les compétences autour du projet d'établissement
- Initier et animer des réunions, veiller à la diffusion de l'information auprès de son équipe.

**Pilotage de l'activité**:

- Piloter et mettre en œuvre le projet d'établissement
- Assurer le suivi budgétaire : participation à l'élaboration du budget, suivi des impayés, relances
- Mettre en place et suivre un plan d'actions pour atteindre l'objectif de taux d'occupation
- Garantir le bon niveau de qualité de l'immeuble : remontée des dysfonctionnements, planification, coordination et constat de l'exécution des interventions, suivi des délais...
- Garantir l'hygiène et la sécurité de la résidence
- Assurer la transmission d'un rapport d'activités mensuel à la Direction
- Participer aux réunions et aux ateliers de travail liés au poste
- Participer au montage de partenariats avec des établissements spécialisés de type EHPAD dans le cas d'une perte d'autonomie
- Participer à l'encaissement des loyers en collectant les chèques de paiement de loyers des locataires si besoin

**Profil recherché**:
**Diplômes requis par le Code de l'Action sociale et des familles (certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement ou de service d'intervention sociale). CAFERUIS ou équivalent. **Expérience confirmée dans un poste similaire.**:
**Compétences Techniques**:

- Maîtrise du vocabulaire professionnel du service
- Connaissance de la réglementation applicable aux foyers-logements, notamment en matière d'hygiène et de sécurité des biens et des personnes
- Maîtrise des outils informatiques
- Capacités rédactionnelles
- Gestion et élaboration de budget
- Habilitation électrique
- Gestion de projets complexes

**Compétences comportementales**:

- Ecoute et empathie
- Animation d'équipe, de concertation et de négociation
- Capacité à travailler en équipe
- Souplesse et adaptabilité
- Curiosité et ouverture d'esprit
- Rigueur et méthodologie
- Discrétion et pédagogie
- Management d'une équipe élargie
- Gestion des conflits



  • Suresnes, France UP SKILLS IMMOBILIER Temps plein

    **UP SKILLS IMMOBILIER** recherche pour son client, bailleur social, **un GESTIONNAIRE DE RESIDENCE ETUDIANTE H/F **pour un poste en CDI à pourvoir immédiatement. **VOS MISSIONS** **a-Accueil**: - Etre garant de l'accueil et de l’information du public. - Prendre en compte les demandes des résidents, s’assure de leur résolution et alerte, si...


  • Suresnes, France DomusVi Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la directrice des soins et en qualité de cadre responsable de la qualité des soins , vous accompagnez l’équipe soignante des résidences en présentiel et/ou distanciel d’encadrement des établissements. En lien avec les IDEC, vous réalisez un audit soins avec les outils « Expertise et Soins », vous analysez les...


  • Suresnes, France LogiRys Temps plein

    Description du poste et Missions Dans le cadre du développement de l’activité relative au Logement Accompagné, le Groupe Polylogis est à la recherche d’un/une Responsable du logement accompagné qui aura en charge l’organisation, le pilotage et la supervision de l’activité relative à la gestion directe ou indirecte des pensions de famille. Il...

  • Responsable de Programmes

    il y a 4 semaines


    Suresnes, France LogiRys Temps plein

    Descriptif du poste **Principalement pour notre structure dédiée aux résidences spécifiques.** **Le/La Responsable de programmes assure, sur son périmètre, le montage administratif, technique et financier et le suivi des opérations de réhabilitation, de maintenance, de construction (petites extensions essentiellement), et d entretien du patrimoine,...


  • Suresnes, France Groupe Polylogis Logirep Temps plein

    LogiRys est une filiale du Groupe Polylogis, Opérateur Global pour l'Habitat.Elle est spécialement dédiée aux logements des personnes âgées dépendantes ou non et des personnes handicapées.Description du poste et MissionsDans le cadre du développement de l'activité relative au Logement Accompagné, le Groupe Polylogis est à la recherche d'un/une...


  • Suresnes, France ORPEA LES VIGNES DE SURESNES Temps plein

    Réaliser les entretiens préventifs conformément au cahier d’entretien du service travaux Groupe et y reporter les interventions effectuées Prévoir, suivre et/ou effectuer les divers travaux d’aménagement de la Résidence en accord avec la Direction d’exploitation et la Direction des travaux groupe Assurer le confort et la sécurité des...

  • Responsable Comptable Siège

    il y a 4 semaines


    Suresnes, France DomusVi Temps plein

    Rattaché(e) à la Directrice comptabilité France et Holding, vos missions seront les suivantes: - Coordination et supervision de l’équipe comptable du siège o Composition de l’équipe : 5 comptables généraux et un comptable fournisseurs o Scope de sociétés : 95 sociétés dont 2 sociétés de travaux (CA à l’avancement), 52 SCI, 1...


  • Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Collectivité**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...


  • Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Collectivité**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...


  • Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Collectivité**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...


  • Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Collectivité**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...


  • Suresnes, France MAIRIE DE SURESNES Temps plein

    Responsable de la cuisine centrale F/H Missions Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales,...


  • Suresnes, France MAIRIE DE SURESNES Temps plein

    Responsable de l'unité Vie associative F/H Missions Présentation de la Ville  Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales,...


  • Suresnes, France MAIRIE DE SURESNES Temps plein

    Responsable de l'unité Garage F/H Missions Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires...


  • Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Collectivité**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...


  • Suresnes, France MAIRIE DE SURESNES Temps plein

    Responsable de l'unité "Scolarité" - F/H Missions Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales,...


  • Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Collectivité**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...


  • Suresnes, France MAIRIE DE SURESNES Temps plein

    Responsable de l'unité carrière paie F/H Missions Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales,...


  • Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Ville Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...


  • Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Ville Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...