Business Analyst

il y a 1 mois


SaintHerblain, France Suravenir Assurances Temps plein

**Description du poste**:
**Contrat**:
CDI

**Votre mission**:
La direction de l'organisation, des projets et du pilotage IT de Suravenir Assurances recherche un(e) Business Analyst / chargé(e) d’études pour rejoindre ses équipes en phase de transformation produit / agile.

En tant que Business Analyst / chargé(e) d’études dans le domaine des assurances des biens et des personnes, vous travaillez en collaboration avec le product owner ou chef de projet de votre squad ainsi que les équipiers. Vous jouez un rôle crucial dans l'analyse de la déclinaison technique des processus, l'identification des opportunités d'amélioration et la mise en œuvre de solutions efficaces. /

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, des experts (ex: gestion des sinistres) et les parties prenantes pour optimiser les processus afin d’offrir une bonne expérience client et collaborateur.

Vos missions:

- Recueillir les exigences métier auprès des parties prenantes internes et externes, et les traduire en spécifications fonctionnelles claires et concises.
- Collaborer avec les équipes de développement pour concevoir et mettre en œuvre des solutions informatiques visant à optimiser les processus.
- Fournir un support et une formation aux utilisateurs finaux pour faciliter l'adoption des nouveaux processus et solutions.
- Surveiller les performances et la qualité des outils, analyser les données et produire des rapports pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration continue.
- Participer à la résolution des anomalies des outils dont vous avez la charge

**Et si c'était vous ?**:

- Vous avez une expérience avérée en tant que Business Analyst ou chargé(e) d’études, idéalement dans le domaine de l'assurance ou des services financiers,
- Vous avez de solides compétences en analyse et en résolution de problèmes, avec la capacité de comprendre les besoins métier complexes et de proposer des solutions adaptées.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication et en collaboration, avec la capacité de travailler efficacement en transverse avec des équipes et des parties prenantes variées.
- Vous connaissez les outils d'analyse de données et de modélisation des processus, ainsi que les logiciels de gestion des exigences (par exemple, Jira, Confluence).
- De formation Bac +5 en gestion, banque, assurance, informatique ou dans un domaine connexe.
- Les + : vous connaissez bien les processus d'indemnisation, vous maîtrisez les méthodes agiles (scrum, kanban).

**Qui sommes-nous ?**:
Notre politique RH favorise le bien-être au travail et l’équilibre de vie. Nous saurons vous permettre de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d’évolution de carrière.

Vous hésitez encore à rejoindre l’aventure ?

Voici quelques petits plus que vous trouverez chez nous : un site au pied du tramway (ligne 1) et du périphérique (porte d’Atlantis), des locaux chaleureux avec des espaces de détente, un espace restauration, une carte tickets restaurant, une conciergerie, des

Bienvenue chez Suravenir Assurances Filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, groupe bancaire mutualiste, nous assurons les particuliers face aux aléas de la vie (auto, habitation, accidents de la vie, protection juridique et santé). Nos contrats sont distribués par les réseaux du Crédit Mutuel Arkéa, et des courtiers ou partenaires.

En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où bienveillance et bonne humeur contribuent à une expérience collaborateur et un service client 5 étoiles.

Pour nous, la personnalité de chacun et la diversité sont des forces que nous aimons cultiver, et chaque talent a sa place, de tous profils, de tous horizons.

Notre politique RH favorise le bien-être au travail et l'équilibre de vie. Nous saurons vous permettre de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d'évolution de carrière.


  • Business Analyst Nantes H/F

    il y a 4 heures


    SAINT HERBLAIN, France BPCE Solutions informatiques Temps plein

    Poste et missionsDevenez un(e) acteur(-rice) au sein du Domaine Sécurité Financière, vous intégrez le produit "Sécurité Financière Equinoxe » en tant que Business Analyste (H/F).Vos missions seront les suivantes :En tant que Business Analyst (F/H), vous aurez en charge plusieurs missions qui sont les suivantes :- Collecte du besoin,- La participation...

  • Business Analyst

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France BPCE Solutions informatiques Temps plein

    Poste et missions Devenez un(e) acteur(-rice) au sein du Domaine Sécurité Financière, vous intégrez le produit "Sécurité Financière Equinoxe » en tant que Business Analyste (H/F). Vos missions seront les suivantes : En tant que Business Analyst (F/H), vous aurez en charge plusieurs missions qui sont les suivantes : Collecte du besoin, La...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France BPCE Solutions informatiques Temps plein

    Poste et missions Au sein du produit Collaborateur Entreprise de l’Informatique Interne BPCE Solutions Informatiques, Pôle Transformation, nous recherchons un(e) Business Analyst. Dans un contexte de transformation de notre SI Interne, nous recherchons un(e) Business Analyst pour travailler sur les demandes de nos clients internes ayant un impact...

  • Business Analyst

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France BPCE Solutions Informatiques Temps plein

    Description de l'entreprise BPCE SI est une entreprise informatique du Groupe BPCE. Avec ses 19 implantations en régions, BPCE SI intervient au plus près des établissements bancaires. Chaque jour, plus de 2600 collaborateurs imaginent, inventent, testent des solutions innovantes pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'Epargne, des...

  • Business Analyst

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseBPCE SI est une entreprise informatique du Groupe BPCE. Avec ses 19 implantations en régions, BPCE SI intervient au plus près des établissements bancaires.Chaque jour, plus de 2600 collaborateurs imaginent, inventent, testent des solutions innovantes pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'Epargne, des Banques...

  • Business Analyst Nantes H/F

    il y a 15 heures


    SAINT HERBLAIN, 44800, Nantes, France BPCE Solutions informatiques Temps plein

    Poste et missionsDevenez un(e) acteur(-rice) au sein du Domaine Sécurité Financière, vous intégrez le produit "Sécurité Financière Equinoxe » en tant que Business Analyste (H/F).Vos missions seront les suivantes :En tant que Business Analyst (F/H), vous aurez en charge plusieurs missions qui sont les suivantes :- Collecte du besoin,- La participation...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, France BPCE Solutions informatiques Temps plein

    Poste et missions Au sein du domaine GESTION RELATION CLIENT, vous intervenez dans le Produit « Gestion contact, opportunités et réclamations » et vous évoluerez dans une équipe Salesforce pluridisciplinaire d’une dizaine de collaborateurs, en tant que Business Analyst. A ce titre, vous participerez à la mise en œuvre et/ou aux évolutions de...


  • Saint-Herblain, France CREATIVE INGENIERIE Temps plein

    Créé en 2008, le Groupe CREATIVE est une Entreprise de Services du Numérique portée par ses 330 collaborateurs, répartis sur 6 agences : Rennes, Nantes, Paris, Bordeaux, Toulouse, Lille et Lyon.Nous développons également des antennes à Niort, Tours et Châtellerault ! Notre particularité ? Une politique de maillage du territoire alliée à un...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseBPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français.   Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France BPCE Solutions Informatiques Temps plein

    Description de l'entreprise BPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français. Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de...


  • Saint-Plaisir, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer le parcours Business Intelligence Analyst avec OpenClassrooms.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...


  • Saint-Plaisir, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des vélos en libre-service, pour préparer le parcours Business Intelligence Analyst avec OpenClassrooms.Attention : cette offre ne s'adresse...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Business Analyst CDI (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la...


  • SAINT HERBLAIN, France BPCE Solutions informatiques Temps plein

    Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l'entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable.Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseBPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français.   Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, France BPCE Solutions Informatiques Temps plein

    Description de l'entreprise BPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français. Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de...

  • Business Intelligence Analyst

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations di

  • Business Intelligence Analyst

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations di


  • Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...

  • Business Intelligence Analyst

    il y a 3 semaines


    Saint-Plaisir, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...