Conseiller-Ère Numérique

Il y a 4 mois

Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es.
- Contribuer à l'autonomie des personnes dans l'usage de l'informatique et d'internet ainsi que la réalisation de démarches en ligne.
- Informer les usager.e.s et répondre à leurs questions.
- Evaluer et répondre aux besoins des usager.e.s.
- Présenter aux usager.e.s les services et dispositifs disponibles.
- Accompagner les usager.e.s individuellement et collectivement.
- Former les usager.e.s vers plus d'autonomie numérique.
- Organiser et animer des ateliers thématiques.
- Rediriger les usager.e.s vers d'autres structures de la médiation numérique.
- Fournir les éléments de suivi de l'activité et rédiger un bilan trimestriel.

Placé. sous la responsabilité de la Mission digitale, vous aurez pour mission d'accompagner et former les habitant.e.s des 33 communes de l’Eurométropole de Strasbourg en situation d'exclusion numérique. Vous serez donc mobile et pourrez intervenir dans différents lieux : mairies, médiathèques, tiers-lieux

Vous interviendrez essentiellement sur trois thématiques:

- Contribuer à l'autonomie des personnes dans la réalisation de démarches en ligne (créer un espace personnel, créer, consulter et gérer une adresse mail, effectuer une demande administrative, actualiser ses données...),
- Comprendre les enjeux du numérique et en favoriser un usage citoyen (protéger ses données personnelles, apprendre à sécuriser ses connexions et se protéger des arnaques sur Internet, vérifier les sources, sensibiliser aux mécanismes addictifs et aux pratiques responsables...),
- Mieux appréhender l'utilité du numérique dans sa vie quotidienne (prendre un rendez-vous, suivre la scolarité de ses enfants, utiliser les réseaux sociaux dans l'optique d'une recherche d'emploi, consulter un médecin à distance, utiliser le paiement en ligne, maîtriser sa consommation énergétique...).

En fonction des besoins repérés, vous proposez et animez des ateliers collectifs thématiques ou individuels. Vous interviendrez en articulation avec l'ensemble des acteurs de la médiation numérique répertoriés sur son territoire. En fonction du besoin détecté, vous pourrez orienter la personne vers un organisme proposant une formation adaptée. Vous travaillez avec l'ensemble des acteurs du réseau local d'inclusion numérique, de même qu'avec le réseau national des conseillers numériques.
- BAC.
- Maîtrise les outils informatiques (Word, Excel, Outlook, internet ), goût pour l’utilisation des réseaux sociaux et d’internet.
- Maîtrise des compétences numériques de base.
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, des procédures et circuits hiérarchiques, appréciée.
- Maîtrise de l'orthographe et de l'expression.
- Capacité à animer des groupes, des réunions.
- Capacité à transmettre et accompagner les publics,
- Capacités d'organisation, d'autonomie et de rigueur.
- Sens du travail en équipe.
- Qualités relationnelles.
- Réactivité et disponibilité.
- Discrétion professionnelle.
- Possibilité de travailler les soirs et week-ends, notamment dans le cadre d’événements.
- Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
- Prime de fin d’année.
- Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
- Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
- Chèques vacances sous conditions.
- Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques ).

  • Infirmier(ère) en Conseil de Santé

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France ASDIA Temps plein

    Présentation du Poste ASDIA, une filiale de Santé Cie, est à la recherche d'un(e) infirmier(ère) en conseil pour un contrat à durée indéterminée. Ce poste est destiné à renforcer notre équipe dédiée à l'accompagnement des patients. L'infirmier(ère) en conseil joue un rôle essentiel dans le suivi des patients pris en charge par notre...

  • Conseiller Numerique Coordinateur

    Il y a 4 mois

    Strasbourg, France MOSELLE FIBRE Temps plein

    MOSELLE FIBRE, Syndicat composé du Département de la Moselle et de 14 intercommunalités mosellanes, construit et commercialise un réseau de fibre optique permettant d’apporter le Très Haut Débit à 160 000 logements qui sont éligibles à ce jour. Au-delà de la vie des réseaux construits, l’action de MOSELLE FIBRE est désormais tournée vers...

  • Conseiller numérique et logiciel

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux Temps plein

    Offre de poste : Conseiller numériqueL'Association JSK recherche un Conseiller numérique pour accompagner les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique.Compétences requises :Maitrise de l'outil informatique et des logiciels bureautiquesConnaissance des réseaux sociaux et des services publics en ligneSens de l'accueil, de l'écoute et de...

  • Conseiller numérique et logiciel

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux Temps plein

    Offre de poste : Conseiller numériqueL'Association JSK recherche un(e) Conseiller(e) numérique pour accompagner les publics dans leurs usages quotidiens du numérique.Compétences requises :Maitrise de l'outil informatique et des logiciels bureautiquesConnaissance des réseaux sociaux et des services publics en ligneSens de l'accueil, de...

  • Conseiller numérique et logiciel

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux Temps plein

    Offre de poste : Conseiller numériqueL'Association JSK recherche un Conseiller numérique pour accompagner les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique.Compétences requises :Maitrise de l'outil informatique et des logiciels bureautiquesConnaissance des réseaux sociaux et des services publics en ligneSens de l'accueil, de l'écoute et de...

  • Conseiller numérique et logiciel

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux Temps plein

    Offre de poste : Conseiller numériqueL'Association JSK recherche un(e) Conseiller(e) numérique pour accompagner les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique.Compétences requises :Maitrise de l'outil informatique et des logiciels bureautiquesMaitrise des réseaux sociaux et connaissance des services publics en ligneSens de...

  • Conseiller Numérique

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation de la FonctionLa Ville et Eurométropole de Strasbourg recherche un Conseiller Numérique pour rejoindre son équipe de professionnels dédiés à l'accès aux droits et aux services. Ce poste est un excellent opportunité pour les personnes motivées par le développement numérique et la formation des habitants.MissionLe Conseiller Numérique...

  • Conseiller numérique et logiciel

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux Temps plein

    Offre de poste : Conseiller numériqueL'Association JSK recherche un(e) Conseiller(e) numérique pour accompagner les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique.Compétences requisesMaitrise de l'outil informatique, des supports mobiles et des logiciels bureautiquesMaitrise des réseaux sociaux et connaissance des services publics en...

  • Conseiller numérique et logiciel

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux Temps plein

    Offre de poste : Conseiller numériqueL'Association JSK recherche un(e) Conseiller(e) numérique pour accompagner les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique.Compétences requises :Maitrise de l'outil informatique, des supports mobiles et des logiciels bureautiquesMaitrise des réseaux sociaux et connaissance des services publics en...

  • Conseiller numérique et logiciel

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux Temps plein

    Offre de poste : Conseiller numériqueL'Association JSK recherche un(e) Conseiller(e) numérique pour accompagner les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique.Compétences requisesMaitrise de l'outil informatique et des logiciels bureautiquesMaitrise des réseaux sociaux et connaissance des services publics en ligneSens de l'accueil,...

  • Conseiller - ConseillÈre Social-e Numérique en Cdd

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire. **Activités...

  • Conseiller numérique et logiciel

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux Temps plein

    Offre de poste : Conseiller numériqueL'Association JSK recherche un(e) Conseiller(e) numérique pour accompagner les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique.Compétences requisesMaitrise de l'outil informatique et des logiciels bureautiquesMaitrise des réseaux sociaux et connaissance des services publics en ligneSens de l'accueil,...

  • Conseiller Numérique

    Il y a 4 mois

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es. - Contribuer à l'autonomie...

  • Conseiller-e numérique CDD 6 mois temps plein

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux Temps plein

    Offre de poste : Conseiller-e numériqueL'Association JSK recherche un Conseiller-e numérique pour accompagner les habitants dans leurs usages du numérique. Le candidat idéal sera capable de transmettre un savoir et accompagner les publics éloignés des outils numériques.Qualifications requises :Fort intérêt et curiosité pour l'informatique et le...

  • Conseiller-e numérique CDD 6 mois temps plein

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux Temps plein

    Offre de poste : Conseiller-e numériqueL'Association JSK recherche un Conseiller-e numérique pour accompagner les habitants dans leurs usages du numérique. Le candidat idéal sera capable de transmettre un savoir et accompagner les publics éloignés des outils numériques.Qualifications requises :Fort intérêt et curiosité pour l'informatique et le...

  • CONSEILLER - CONSEILLÈRE NUMÉRIQUE (Nouvelle fenêtre)

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description de la Direction Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun·e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de...

  • Accompagnateur numérique

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France FACE ALSACE Temps plein

    MissionEn tant que Spécialiste en accès numérique au sein de FACE Alsace, vous serez chargé de faciliter l'accès aux services numériques et digitaux pour toutes et tous. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes projets de FACE Alsace pour accompagner les publics les plus éloignés du numérique dans l'utilisation des outils...

  • Conseiller Clientèle en Santé Auditive h/f

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Amplifon Temps plein

    Conseiller Clientèle en Santé Auditive h/f Amplifon, leader mondial dans le domaine des solutions auditives, recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour renforcer son équipe. À propos d'Amplifon Amplifon est une entreprise italienne de renommée internationale, spécialisée dans les services et produits auditifs. Notre mission est de...

  • Conseiller Relation Clientèle à Distance

    Il y a 4 mois

    Strasbourg, France Gezim Interim Temps plein

    Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique comme Conseiller relation clientèle à distance ? En rejoignant notre client, vous intégrez une équipe dédiée à la satisfaction des clients par la gestion efficace et personnalisée de leurs requêtes. - Assurer un accueil téléphonique courtois et professionnel pour chaque client - Identifier...

  • Conseiller Transition Ecologique Et Numerique

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France CCI REGION GRAND EST Temps plein

    _**ACTIVITES PRINCIPALES**:_ Accompagner les entreprises dans les transitions écologique et numérique et mettre en œuvre les dispositifs d'accompagnement nationaux, régionaux, locaux, notamment: - Prospecter, conseiller et proposer les prestations - Réaliser des diagnostics et établir un plan d’actions - Assurer la mise en œuvre, le suivi et le...