Cdi - Manager Du Pôle Courtage & Agents Epargne Et
il y a 2 semaines
CDI - Manager du pôle Courtage & Agents Epargne et Retraite
- F/H
Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance.
1 / Quels seront vos futurs challenges ?
Vous êtes le garant de la qualité du service et de la satisfaction des clients et des réseaux de distribution dans la gestion et le support apportés. Vous vous assurez du développement de vos collaborateurs et alimentez une dynamique d’amélioration continue au sein du pôle.
Vos missions
Planifier, piloter, et superviser les opérations afin de garantir le bon fonctionnement de l’ensemble des services du périmètre de responsabilité (épargne et retraite individuelle)
- S’assurer du respect des délais de traitement des opérations,
- Organiser le reporting de son activité, proposer des critères d’analyse et d’amélioration, et de projections,
- Décliner les objectifs du pôle en plan d’actions opérationnel et l’expliquer aux équipes,
- Définir et mettre en place les engagements de services sur les activités principales du périmètre en lien avec la direction de Distribution,
- Alerter, proposer et mettre en place les actions de remédiation en cas de dysfonctionnement,
- Suivre et gérer la relation avec les prestataires externes
Manager les équipes
- Assurer le management individuel et collectif de son équipe avec bienveillance, écoute active, feedback, soutien/challenge,
- Créer un environnement favorable au développement professionnel des équipes et des managers,
- Créer et maintenir au sein du pôle un climat favorable facilitant l’adhésion, la motivation et la confiance,
- Mobiliser et motiver ses équipes autour de plans d’actions clairs
Améliorer des délais et optimiser les processus
- Intégrer « la satisfaction client » dans les projets du pôle,
- Veiller au maintien de la performance collective et individuelle
- Participer, sponsoriser et diriger les projets visant à optimiser les processus, les traitements, les outils.
- Définir, mettre en œuvre et piloter les actions de correction à mettre en œuvre pour donner suite aux dysfonctionnements identifiés, et suivre les actions correctives,
- Définir et optimiser les normes de fonctionnement des activités encadrées,
Contribuer à la mise en place des projets stratégiques de la direction en collaboration avec la Directrice Service Clients Epargne & Retraite
Participer activement à la mise en cohérence et au partage des bonnes pratiques avec les l’ensemble des parties prenantes,
Entretenir des relations constructives avec l’ensemble de ses parties prenantes (réseaux, prestataires, internes )
2 / Dans quel environnement évoluerez-vous ?
Au sein de la Direction des Services Clients, vous aurez la charge du pôle Courtage & Agents (env 60 personnes) et l’animation de 5 équipes de gestionnaires de contrats d’assurance vie individuelle. Vous êtes rattaché(e) à la direction Epargne et Retraite.
3 / Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?
De préférence issu(e) d’une formation supérieure Bac+4/+5 en assurances, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 10 ans minimum sur une fonction managériale dans un environnement assuranciel ou bancaire. Vous avez une bonne compréhension des enjeux de l'assurance-vie. Vous savez gérer les relations avec les apporteurs tels que les Agents Généraux et les Courtiers. Vous appréciez de travailler de manière transverse avec d’autres équipes de la Direction.
Vous avez acquis de solides compétences managériales : agilité, écoute active, empathie, capacité à convaincre et à faire adhérer, prise de décision, animation d’équipe. Vous êtes orienté(e) clients/distributeurs lors de chaque prise de décisions.
Pragmatique et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du résultat (suivi d’activité, pilotage ) et votre capacité de planification d’activité. Dynamique, autonome, ayant un bon sens relationnel, esprit d'équipe, rigueur, efficacité, sont indispensables pour réussir dans ces missions.
Votre capacité d’analyse et de synthèse, votre anticipation et votre gestion des risques vous permettent de travailler en totale autonomie en gestion de projet.
Ce que nous avons à vous proposer ?
Une rémunération globale, composée:
- D’une part fixe,
- D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
- Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
- Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transpo
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Cdi - Gestionnaire Assurance Vie Epargne
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein4/ Ce que nous avons à vous proposer ? Une rémunération globale, composée: - D’une part fixe, - D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement), - Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise) - Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit...
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Alternance Gestionnaire épargne
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinQuels seront vos futurs challenges ? Vous contribuerez à: - Participer à l'activité générale de traitement des dossiers standards et particuliers,- Enregistrer les actes de gestion dans le système d’information après en avoir vérifié la conformité et la complétude,- Effectuer des appels vers le client ou l'apporteur afin d'obtenir les pièces...
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Cdd 6 Mois
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinCompagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 4200 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 170 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite à destination de plus de 3 millions de clients. Abeille Assurances propose...
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Cdi - Souscripteur Responsabilité Civile Des
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinCompagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 4200 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 170 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite à destination de plus de 3 millions de clients. Abeille Assurances propose...
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Agent Administratif Du Pôle Petite Enfance
il y a 4 semaines
La Garenne-Colombes, France VILLE DE LA GARENNE COLOMBES Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale, Petite enfance** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **LA GARENNE COLOMBES** **(Hauts-de-Seine 92)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date...
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Gestionnaire Assurance Vie Epargne
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein4/ Ce que nous avons à vous proposer ? Une rémunération globale, composée: - D’une part fixe, - D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement), - Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise) - Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit...
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Manager / Référent Technique Souscription
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinLa Direction Technique Dommage, Direction Souscription Marchés des Particuliers & du Pro recherche un Manager/Référent Technique en souscription sur le marché MRH. Vos missions seront les suivantes: - Management et Pilotage du service Habitation / 5 personnes - Assistance Technique auprès des collègues avec étude de dossiers, animation des points...
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Cdd (11 Mois) - Chargé de Compte Rc (F/H)
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinQuels seront vos futurs challenges ?: Vous travaillerez en collaboration avec le responsable du service et les souscripteurs pour le suivi du portefeuille. Vos principales missions: - Prise en charge de la vie du contrat, notamment : gérer les attestations d’assurances (Français/anglais), les avenants de modification de garanties, les marchés...
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Cdi - Souscripteur Expert Dab Entreprise/ Risques
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ?: Vos principales missions seront: - L’Etude, l’analyse, la tarification et la souscription d’affaires conformément à la politique de...
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Cdd 6 Mois
il y a 7 jours
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinLa Direction de l’Excellence Technique Vie, regroupant les services actuariat, juridique et produits, recherche un Chef de Produit Epargne, rattaché au Responsable Produits Epargne. Vous travaillerez au développement des produits d'Epargne ainsi qu’au maintien de la gamme de produits préexistants. Vos missions: - Participer à l'évolution et au...
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Cdi - Souscripteur Rc (F/H)
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ?: Votre rôle principal sera l’étude, l’analyse, la tarification et la souscription des affaires selon notre politique interne et les autorités de...
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Cdi - Souscripteur Multirisque Habitation
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinCompagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 4200 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 170 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite à destination de plus de 3 millions de clients. Abeille Assurances propose...
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Cdi-souscripteur Expert Dommage Aux Biens
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? La Direction Souscription Entreprise, Construction et de la prévention est à la recherche d'un Souscripteur Expert Dommages aux Biens/Risques...
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Inspecteur Grands Comptes
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein[CDI] - Inspecteur Assurance Vie Grands Comptes F/H Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ?: Rattaché(e) à la direction courtage vie, vous contribuez au développement commercial des...
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Chef de Produits Retraite Et Epargne Salariale
il y a 5 jours
Bois-Colombes, France UFIFRANCE Gestion Temps pleinDescription de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader de son marché depuis plus de 50 ans. L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 12,3 milliards d’euros d’actifs sous gestion pour le compte de ses 190 000 clients...
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Chef de Produits Retraite Et Epargne Salariale
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France UFIFRANCE Gestion Temps pleinDescription de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 13,1 milliards d’euros d’actifs sous gestion pour le compte de ses 194 000 clients...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Colombes, France ACP ASSURANCE ET EPARGNE - Cabinet MMA POTAUX-CHEVALIER Temps plein**La SARL ASSURANCE et EPARGNE (MMA Cabinet POTAUX - CHEVALIER), implantée sur le Sud du 95 et le Nord du 92, avec 6 agences (Franconville, Sannois, Enghien/Montmorency, Argenteuil, Colombes et la Garennes Colombes) et une équipe de 20 personnes est un cabinet généraliste sur la clientèle des particuliers et des professionnels/entreprises.** **Dans le...
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Cdi - Organisateur Confirmé Services Client (F/H)
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinCDI - Organisateur senior Services Client F/H Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Vous contribuerez à la montée en compétence des équipes opérationnelles de la Direction des...
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ASD/AMP-CDI/CDD-Temps complet
il y a 4 semaines
Colombes, France Maisons de Famille Temps pleinVos missions Le Groupe Maisons De Famille propose des établissements chaleureux et confortables dans un cadre de vie privilégié et sécurisé. En pleine expansion comptant 1 000 collaborateurs dont 35 au siège, nous sommes spécialisés dans le secteur de l’hébergement haut de gamme, des personnes âgées semi-autonomes ou dépendantes. ...
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Organisateur Document Management
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France AVIVA (Abeille assurances) Temps pleinDescriptif du poste Au sein de la direction des Achats & du Document Management, votre mission sera de mener des études de fiabilisation/ optimisation des process et de réduction des coûts « Document Management ». Vous serez également chargé de proposer des solutions et de piloter leurs mises en œuvre. A ce titre, votre périmètre d’intervention...