Analyste Poste de Travail en Cdd
Il y a 5 mois
Descriptif du poste
- ** DESCRIPTION DU POSTE**
Vous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements.
- **Installer et administrer les postes de travail**
- Préparer les équipements informatiques des utilisateurs internes
- Etre en charge de leur déploiement et de leur support
- Participer à l'alimentation de la base de connaissance du service en matière de solutions.
- **Réaliser le support technique des utilisateurs**
- Assurer le dépannage à distance via le support téléphonique ou de proximité si cela est nécessaire
- Participer à plusieurs projets de déploiements qu'ils soient d'ordre logiciels ou matériels (Déploiement de nouvelles versions applicatives, remplacement du parc d'imprimantes...) ou de mouvements de postes de travail.
- Assurer un accompagnement auprès des utilisateurs exigeants en éduquant aux usages des équipements paramétrés et mis à disposition (Tablettes, Téléphones portables, matériels de visioconférence ).
- Relayer également les bonnes pratiques d'utilisations et de sécurité.
- **Participer aux missions de service**:
- Rédiger des modes opératoires à destination de ses homologues et/ou utilisateurs
- Travailler en lien avec des prestataires internes (ex : Logistique) et externes dans le cadre de projets techniques ou d'organisation (Déménagement de services ou d'unité de travail, ouverture d'accueil, déploiement de bornes...)
- Assurer un suivi des équipements spécifiques des clients internes en termes d'approvisionnement, d'évolution ou de dépannage
Profil recherché
**Compétences**:
- Préparer les matériels et installer le socle logiciel
- Mettre en réseau des équipements
- Réceptionner et analyser les demandes des utilisateurs via l'outil GLPI
- Rechercher les origines du dysfonctionnement, établir un diagnostic et réaliser une intervention corrective à distance ou sur site
- Assurer la communication auprès de l'utilisateur
- Administrer et exploiter les systèmes d'exploitation Windows 10, Android, IOS
- Connaître et appliquer les standards d'exploitation et de sécurité des postes de travail
- Rédiger des comptes rendus d'intervention et assurer des échanges avec les clients internes.
- Assurer les objectifs de productivité quotidienne en terme de traitement de demandes ou de déploiement de matériels
**Savoir être**:
- Travailler en équipe en partageant ses informations,
- Faire preuve de polyvalence et de disponibilité,
- Disposer d'un sens avéré du service aux utilisateurs,
- Echanger des informations de manière claire et adaptée à la situation et à l'interlocuteur
**Formation**
- Avoir une première expérience réussie en matière d'exploitation de postes de travail ou de support informatique
**Informations complémentaires**
L'analyste Poste de Travail s'inscrit dans une politique de relation de service des fonctions support de l'organisme. Il doit faire preuve d'autonomie et d'adaptabilité lors de ses interventions. Il contribue indirectement dans le cadre du déploiement auquel il prend part à l'atteinte des objectifs de l'organisme et à la qualité de service rendue à nos clients externes.
Des déplacements sont organisés sur les sites de l'Organisme dans le département. L'analyste Poste de Travail doit réaliser régulièrement des opérations de manutention en cas de mouvements d'équipements. Il alternera régulièrement des périodes d'activités de support à distance et des périodes de support de proximité en fonction des plans de charge.
Il doit s'engager à respecter les obligations contenues dans la charte locale d'administration. Il doit également se conformer et décliner les exigences de la Politique de la Sécurité des Systèmes d'Information.
Il devra également respecter les règles du secret professionnel et de confidentialité.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité d'adaptation
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Android
**Voir plus**
Entreprise
- ** CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES**
Agir ensemble, Protéger chacun
Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs.
Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.
**La CPAM des Bouches-du-Rhône recrute en CDD deux profils Analyste poste de travail.**
Autres offres de l'entrepriseSalaire
24 - 24 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 1 an
Métier
Ingénieur poste de travail
Statut du poste
Cadre du
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Analyste Poste de Travail en Cdd
Il y a 5 mois
Marseille, France La Sécu recrute Temps plein**Analyste poste de travail en CDD (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - 1 996 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD70682 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: **La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** Depuis 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé...
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Analyste Poste de Travail en Cdd
Il y a 6 mois
Marseille, France La Sécu recrute Temps plein**Analyste poste de travail en CDD (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - 2 026 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD86290 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: - **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de...
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Analyste Poste de Travail en Cdd
Il y a 6 mois
Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein**Analyste poste de travail en CDD (2 postes) (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - 2 026 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD86290 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: - **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations...
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Analyste poste de travail en CDD
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du posteL'analyste poste de travail est chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de l'organisme.Il est responsable de l'installation, de l'administration et du maintien des postes de travail, ainsi que de la résolution des problèmes techniques.Le rôle implique également la participation à des projets de...
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Analyste poste de travail en CDD
Il y a 6 mois
Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du poste DESCRIPTION DU POSTE Vous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements. - Installer et administrer les postes de travail Préparer les équipements...
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Analyste Poste de Travail
Il y a 6 mois
Marseille, France La Sécu recrute Temps plein**ANALYSTE POSTE DE TRAVAIL (H/F) / CDI**: - CDI - MARSEILLE - 2 026 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD80406 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L'Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans...
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Analyste Poste de Travail
Il y a 6 mois
Marseille, France La Sécu recrute Temps plein**ANALYSTE POSTE DE TRAVAIL (H/F) / CDI**: - CDI - MARSEILLE - 2 250 € par mois - NIVEAU IVA - NVHADD80324 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L'Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans...
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Analyste poste de travail en CDD
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du poste DESCRIPTION DU POSTE Vos missions au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements, vous conduiront à : Installer et administrer les postes de travail Préparer les équipements informatiques...
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Analyste Poste de Travail
Il y a 6 mois
Marseille, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein**La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L’Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans sa vie personnelle ou professionnelle. Concrètement, nous accompagnons 60 millions...
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Administrateur(Trice) Poste de Travail
Il y a 6 mois
Marseille, France La Sécu recrute Temps plein**Administrateur(trice) Poste de Travail - H/F**: - CDI - Marseille - 2 498 € par mois - NIVEAU IVA - NVHADD80320 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L'Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun,...
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Administrateur(Trice) Poste de Travail
Il y a 6 mois
Marseille, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein**La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L’Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans sa vie personnelle ou professionnelle. Concrètement, nous accompagnons 60 millions...
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Analyste Affaires Règlementaires, Assurance
il y a 4 semaines
Marseille 9e, France Immunotech Temps pleinDans le cadre d’un remplacement, l’équipe Affaires Réglementaires de Beckman Coulter Marseille recherche un analyste Affaires Règlementaires, Assurance Qualité H/F en interim pour une durée de 6 mois Implantée à Marseille depuis 1982, la société Beckman Coulter conçoit, développe et commercialise des dispositifs médicaux de diagnostic in...
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Contrôleur de Gestion Hospitalier
Il y a 5 mois
Marseille 9e, France CENTRE REGIONAL DE LUTTE CONTRE LE CANCER Temps pleinDescriptif du poste Nous recrutons un(e): Contrôleur de Gestion hospitalier - DATA Analyst CONTEXTE: L’IPC souhaite développer le contrôle de gestion pour en faire un outil stratégique d’aide à la décision auprès de la direction générale, des médecins et cadres responsables des départements médicaux et médico-techniques afin de garantir...
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Data Analyst
Il y a 6 mois
Marseille, France CPRPF Temps plein**Data analyst / Chargé (e) de pilotage en CDD**: - CDD - MARSEILLE - de 26 500 € à 30 000 € par an - NIVEAU 4 - NVHADD92720 **CPRPF**: La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés....
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Data Analyst
il y a 4 semaines
Marseille, France CPRPF Temps plein**Data analyst / Chargé de pilotage H/F - CDD - Siège**: - CDD - Marseille - de 26 848 € à 30 572 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD100190 **CPRPF**: La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui...
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Data Analyst Power BI
Il y a 6 mois
Marseille, France JOB LINK Temps pleinJob Link, spécialisé en recrutement CDD/CDI recherche pour un de ses clients cabinet d'expertise et de conseils **un DATA ANALYST expert POWER BI H/F **pour un CDI sur Marseille. Pour poursuivre son développement et accompagner au mieux ses clients dans l'analyse de leurs données, le cabinet recherche un consultant.e data analyst spécialisé.e sur...
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Administrateur Poste de Travail
il y a 2 semaines
Marseille, France ADDIXWARE Temps pleinVous êtes passionné(e) par l?administration système et l?environnement de travail numérique ? Rejoignez une entreprise en pleine transformation digitale, leader dans son secteur, et apportez votre expertise pour contribuer à un projet innovant et stimulant. Vos missions principales **Au sein de notre service, vous serez chargé(e) de?**: **Optimiser et...
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Analyste de Dossiers D'autorisation
Il y a 5 mois
Paris 9e, France Banque de France Temps plein**Présentation de la direction générale et du service** L'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) a pour missions principales d'assurer le contrôle prudentiel des établissements bancaires et financiers, de contribuer au maintien de la stabilité financière et de veiller à l'élaboration et à la mise en œuvre de mesures de...
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Administrateur Poste de Travail
il y a 2 semaines
Marseille, France AddixWare Temps pleinVous êtes passionné(e) par l’administration système et l’environnement de travail numérique ? Rejoignez une entreprise en pleine transformation digitale, leader dans son secteur, et apportez votre expertise pour contribuer à un projet innovant et stimulant. **Vos missions principales** Au sein de notre service, vous serez chargé(e) de: - **...
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Administrateur(Trice) Poste de Travail
Il y a 5 mois
Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein**Administrateur(trice) Poste de Travail - H/F**: - CDI - Marseille - 2 498 € par mois - NIVEAU IVA - NVHADD86408 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: - **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de...
