Analyste Poste de Travail en Cdd

Il y a 5 mois

Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

**Analyste poste de travail en CDD (H/F)**:

- CDD
- MARSEILLE
- 2 026 € par mois
- NIVEAU IIB
- NVHADD86290

**CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**:

- **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES**

Agir ensemble, Protéger chacun

Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs.

Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.

**La CPAM des Bouches-du-Rhône recrute en CDD deux profils Analyste poste de travail.**

**Description du poste**:

- **DESCRIPTION DU POSTE**

Vous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements.
- **Installer et administrer les postes de travail**
- Préparer les équipements informatiques des utilisateurs internes
- Etre en charge de leur déploiement et de leur support
- Participer à l'alimentation de la base de connaissance du service en matière de solutions.
- **Réaliser le support technique des utilisateurs**
- Assurer le dépannage à distance via le support téléphonique ou de proximité si cela est nécessaire
- Participer à plusieurs projets de déploiements qu'ils soient d'ordre logiciels ou matériels (Déploiement de nouvelles versions applicatives, remplacement du parc d'imprimantes...) ou de mouvements de postes de travail.
- Assurer un accompagnement auprès des utilisateurs exigeants en éduquant aux usages des équipements paramétrés et mis à disposition (Tablettes, Téléphones portables, matériels de visioconférence ).
- Relayer également les bonnes pratiques d'utilisations et de sécurité.
- **Participer aux missions de service**:

- Rédiger des modes opératoires à destination de ses homologues et/ou utilisateurs
- Travailler en lien avec des prestataires internes (ex : Logistique) et externes dans le cadre de projets techniques ou d'organisation (Déménagement de services ou d'unité de travail, ouverture d'accueil, déploiement de bornes...)
- Assurer un suivi des équipements spécifiques des clients internes en termes d'approvisionnement, d'évolution ou de dépannage

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- **PROFIL RECHERCHÉ**

**Compétences**:

- Préparer les matériels et installer le socle logiciel
- Mettre en réseau des équipements
- Réceptionner et analyser les demandes des utilisateurs via l'outil GLPI
- Rechercher les origines du dysfonctionnement, établir un diagnostic et réaliser une intervention corrective à distance ou sur site
- Assurer la communication auprès de l'utilisateur
- Administrer et exploiter les systèmes d'exploitation Windows 10, Android, IOS
- Connaître et appliquer les standards d'exploitation et de sécurité des postes de travail
- Rédiger des comptes rendus d'intervention et assurer des échanges avec les clients internes.
- Assurer les objectifs de productivité quotidienne en terme de traitement de demandes ou de déploiement de matériels

**Savoir être**:

- Travailler en équipe en partageant ses informations,
- Faire preuve de polyvalence et de disponibilité,
- Disposer d'un sens avéré du service aux utilisateurs,
- Echanger des informations de manière claire et adaptée à la situation et à l'interlocuteur

**Votre formation**:

- Avoir une première expérience réussie en matière d'exploitation de postes de travail ou de support informatique
- Être titulaire du permis de conduire

**Informations complémentaires**:
L'analyste Poste de Travail s'inscrit dans une politique de relation de service des fonctions support de l'organisme. Il doit faire preuve d'autonomie et d'adaptabilité lors de ses interventions. Il contribue indirectement dans le cadre du déploiement auquel il prend part à l'atteinte des objectifs de l'organisme et à la qualité de service rendue à nos clients externes.

Des déplacements sont organisés sur les sites de l'Organisme dans le département. L'analyste Poste de Travail doit réaliser régulièrement des opérations de manutention en cas de mouvements d'équipements. Il alternera régulièrement des périodes d'activités de support à distance et des périodes de support de proximité en fonction des plans de charge.

Il doit s'engager à respecter les obligations contenues dans la charte locale d'administration. Il doit également se conformer et décliner les exigences de la Politique de la Sécurité des Systèmes d'Information.

Il devra également respecter les règles du secret professionnel et de confidentialité.

**Contact**:

- CDD de surcroît d'activité (3 + 2,5 mois) à démarrer dès que possible
- Temps de travail : 39 h
- Salaire brut

  • Analyste poste de travail en CDD

    Il y a 2 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    Poste de Travail Analyst Notre entreprise, la CPAM des Bouches-du-Rhône, recherche un Analyste Poste de Travail pour rejoindre l'équipe du Département Production Informatique. En tant qu'Analyste Poste de Travail, vous serez responsable de l'installation et de l'administration des postes de travail, ainsi que du support technique des...

  • Analyste poste de travail en CDD

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    Description du posteL'analyste poste de travail est chargé de l'installation, de l'administration et du support des postes de travail au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services.ResponsabilitésInstaller et administrer les postes de travailPréparer les équipements informatiques des utilisateurs...

  • Analyste Poste de Travail en Cdd

    Il y a 4 mois

    Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **Analyste poste de travail en CDD (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - 1 996 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD70682 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: **La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** Depuis 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé...

  • Analyste Poste de Travail en Cdd

    Il y a 5 mois

    Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Analyste poste de travail en CDD (2 postes) (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - 2 026 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD86290 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: - **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations...

  • Analyste poste de travail en CDD

    il y a 9 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    Description du posteL'analyste poste de travail est chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de l'organisme.Il est responsable de l'installation, de l'administration et du maintien des postes de travail, ainsi que de la résolution des problèmes techniques.Le rôle implique également la participation à des projets de...

  • Analyste poste de travail en CDD

    Il y a 2 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, au sein du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements.Compétences requisesPréparer les matériels et installer le socle logicielMettre en réseau des équipementsInstaller un Poste de travail (installer des...

  • Analyste poste de travail en CDD

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, au sein du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements.Compétences requisesPréparer les matériels et installer le socle logicielMettre en réseau des équipementsInstaller un Poste de travail (installer des...

  • Analyste poste de travail en CDD

    Il y a 2 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Sécurité sociale Temps plein

    MissionNous recherchons un Analyste poste de travail pour rejoindre notre équipe de production informatique. Vous serez en charge de l'installation et de l'administration des postes de travail, ainsi que de la préparation des équipements informatiques des utilisateurs internes.Compétences requisesExpérience réussie en matière d'exploitation de postes...

  • Analyste poste de travail en CDD

    Il y a 2 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Sécurité sociale Temps plein

    MissionNous recherchons un Analyste poste de travail pour rejoindre notre équipe de production informatique.ActivitésInstaller et administrer les postes de travailPréparer les équipements informatiques des utilisateurs internesEffectuer le déploiement et le support des équipementsParticiper à l'alimentation de la base de connaissance du service en...

  • Analyste poste de travail en CDD

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, au sein du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements.- Installer et administrer les postes de travailPréparer les équipements informatiques des utilisateurs internesÊtre en charge de leur déploiement et...

  • Analyste poste de travail en CDD

    Il y a 2 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, au sein du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements.ResponsabilitésInstaller et administrer les postes de travailPréparer les équipements informatiques des utilisateurs internesEffectuer le déploiement...

  • Analyste poste de travail en CDD

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    Description du posteDESCRIPTION DU POSTEVous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements.- Installer et administrer les postes de travailPréparer les équipements informatiques des...

  • Analyste poste de travail en CDD

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    Description du posteDESCRIPTION DU POSTEVous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements.- Installer et administrer les postes de travailPréparer les équipements informatiques des...

  • Analyste poste de travail en CDD

    Il y a 2 mois

    Marseille, France La Sécurité sociale Temps plein

    Contexte * CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNESAgir ensemble, Protéger chacun !Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs.Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse...

  • Analyste Poste de Travail en Cdd

    Il y a 4 mois

    Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Contexte**: **La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** *** Depuis 70 ans, l’Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d’une responsabilité collective et réside dans l’implication forte de chacun de ses acteurs. Nos trois...

  • Analyste poste de travail en CDD

    Il y a 5 mois

    Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    Description du poste DESCRIPTION DU POSTE Vous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements. - Installer et administrer les postes de travail Préparer les équipements...

  • Analyste poste de travail en CDD

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Sécurité sociale Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer et de maintenir les postes de travail et les équipements informatiques de l'entreprise. Vous serez responsable de l'installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail, ainsi que de la gestion des équipements informatiques.ActivitésInstaller et configurer les postes de...

  • Analyste poste de travail en CDD

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Sécurité sociale Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la disponibilité et la performance des postes de travail de l'organisation. Vous serez chargé de l'installation, de l'administration et du support des postes de travail, ainsi que de la gestion des équipements informatiques.ResponsabilitésInstaller et administrer les postes de...

  • Analyste Poste de Travail

    Il y a 5 mois

    Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **ANALYSTE POSTE DE TRAVAIL (H/F) / CDI**: - CDI - MARSEILLE - 2 026 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD80406 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L'Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans...

  • Analyste Poste de Travail

    Il y a 5 mois

    Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **ANALYSTE POSTE DE TRAVAIL (H/F) / CDI**: - CDI - MARSEILLE - 2 250 € par mois - NIVEAU IVA - NVHADD80324 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L'Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans...