Chargé D'hébergement
il y a 2 semaines
Premier Grand Cru Classé de Saint-Emilion, Château Troplong Mondot propose une offre oenotouristique de luxe composée d’un restaurant étoilé, d’un hébergement charmant et intimiste, et de visites exclusives. L’offre hébergement se décline en 2 parties : Les Clefs de Troplong Mondot, s’apparentant à des chambres d’hôtes de luxe, et le Château de Troplong Mondot, bâtisse historique privatisable dans son ensemble pour une expérience immersive unique.
Ce lieu à part est destiné à une clientèle désireuse de prendre du temps pour soi et de vivre les plus belles émotions, en toute discrétion.
Pour assurer l’excellence de l’accueil de ses clients en hébergement, l’établissement recherche:
**Un(e) chargé(e) d'hébergement**
Sous la direction de la Directrice Marketing et Communication, et en accord avec la philosophie et l’image de l’entreprise, vous assurerez les suivantes:
**En amont des séjours**:
- Gestion des plannings équipe,
- Accompagnement de l’équipe réception pour la prise de réservation et suivi,
- Préparation des séjours avec le client et communication auprès des différents pôles (restaurant, visites etc.)
- Coordination du travail des femmes de chambre et vérification des chambres, des parties communes et du Château,
- Force de proposition pour l’amélioration continue de l’expérience client : activités, prestations, et mise en place opérationnelle de la stratégie.
**Pendant les séjours**:
- Encadrement des extras,
- Accueil personnalisé et accompagnement en chambre,
- Disponibilité pendant tout le séjour du client,
- Préparation, mise en place et service des petits-déjeuners,
- Rangement des parties communes,
- Visites du domaine et dégustation pour les clients,
- Réponses aux éventuelles insatisfactions clients,
- Préparation, mise en place et service des goûters, piques niques et assiettes du soir
**En aval des séjours**:
- Création et mise à jour des fiches clients et des données CRM,
- Follow-up clients.
**Profil**:
- Une ou plusieurs expériences réussies dans un établissement luxe de petite capacité.
- Compétences solides autour de l’**accueil et la relation avec les clients**.
- **Aisance relationnelle**:
- Attentif(ve) au bien-être de la clientèle.
- Vous aimez le travail d’équipe.
- Polyvalence sur les **tâches opérationnelles qu’administratives**.
- **Sens du détail,**:
- Rigueur **en termes de propreté/hygiène et manière d’accueillir.**:
- Anglais lu et parlé couramment
- Une connaissance du vin est un plus.
- Permis B obligatoire.
**Détails du poste**:
- Poste CDI
- Poste en coupure selon l’occupation
- 1 à 2 jours de repos hebdomadaires, en fonction de l’activité
- Annualisation du temps de travail compte tenu de la saisonnalité
- Congés: 3 à 4 semaines avant Noël jusqu'à mi-janvier, 2 semaines en août
- Possibilité de logement temporaire dans la maison des saisonniers.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 36 000,00€ par an
Rémunération supplémentaire:
- Commissions
- Pourboires
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 03/02/2025
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Charge D'hebergement
il y a 3 semaines
Saint-Émilion, France Les Belles Perdrix Temps pleinPremier Grand Cru Classé de Saint-Emilion, Château Troplong Mondot propose une offre oenotouristique de luxe composée d’un restaurant étoilé, d’un hébergement charmant et intimiste, et de visites exclusives. L’offre hébergement se décline en 2 parties : Les Clefs de Troplong Mondot, s’apparentant à des chambres d’hôtes de luxe, et le...
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Responsable D'hébergement
il y a 3 semaines
Saint-Étienne-en-Dévoluy, France Sunweb Group Temps pleinNous recherchons un Chef d'hébergement (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef d'hébergement, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du département d'hébergement et de garantir un excellent service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour assurer la satisfaction...
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Chargé D'oenotourisme
il y a 2 semaines
Saint-Émilion, France SCEA du Château SOUTARD Temps pleinCDD 7 mois - Saint-Émilion (33)- Publiée le 17/12/2024 **Description du poste** **Œnotourisme** **Sommellerie** **Commerce** **Château Soutard et Château Larmande, Grands Crus Classés de Saint-Emilion recherchent F/H pour renforcer l'équipe oenotourisme pour la saison 2025.** **Sous la responsabilité de la responsable oenotourisme et des...
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Pharmacien hospitalier
il y a 4 semaines
Saint-Martin-dHères, Auvergne-Rhône-Alpes, France W HUNT Temps pleinUn poste de Pharmacien en CDI à temps pleinCe poste est offert par W HUNT, cabinet de recrutement et d'approche directe sur les profils de Managers, Cadres et Experts.Détails du postePiloter l'activité de la pharmacie,Sécuriser la dispensation des médicaments et des Dispositifs Médicaux Stériles (DMS),Assurer la gestion,...
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Chargé(E) D'notourisme
il y a 2 semaines
Saint-Émilion, France Château Soutard Temps pleinChâteau Soutard Grand Cru Classé Saint-Emilion Château Larmande Grand Cru Classé Saint-Emilion Pour la saison 2025, sous la responsabilité de la responsable œnotourisme et des boutiques des châteaux Soutard & Larmande, vos missions seront principalement les suivantes: - Accueil des visiteurs/clients - Visites guidées et dégustations commentées...
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Responsable D'hébergement
Il y a 3 mois
Saint-Gildas-de-Rhuys, France Cap France village vacances "La Pierre Bleue" Temps plein**Responsable hébergement (H/F)** - **Activité principale**_ Garant de la qualité et de l'image de l’hébergement, il gère ce service dont il a la charge en encadrant, coordonnant et contrôlant l'ensemble de son équipe ainsi que les différents services liés à l'hébergement (réception, entretien et maintenance.) - **Missions principales**_ Ø...
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MOA stratégique hébergement F/H
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France AGENCE CADRES Temps pleinEn tant que MOA stratégique hébergement, vous serez amené à : Piloter la démarche BIM au sein de la section hébergement sur toutes les composantes de la section : NRJ, SELTT, LTT, GTC Piloter et suivre les aspects sécurité sur les opérations de la section Gestion des déchets "toxiques" (amiante, plomb...) Gestion et veilles des missions sécu...
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MOA stratégique hébergement F/H
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France AGENCE CADRES Temps pleinEn tant que MOA stratégique hébergement, vous serez amené à :Piloter la démarche BIM au sein de la section hébergement sur toutes les composantes de la section : NRJ, SELTT, LTT, GTCPiloter et suivre les aspects sécurité sur les opérations de la sectionGestion des déchets "toxiques" (amiante, plomb...)Gestion et veilles des missions sécu dans les...
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Moa Stratégique Hébergement
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France SNCF Cadres Temps plein**Description de l'employeur** Pilotage des programmes de rénovation et de sécurisation du parc de salles Techniques Télécom. La mission de responsable du secteur MOA est d'appuyer le chef de section dans la gestion opérationnelle de l'entité. Il prend part de manière directe à la MOA et à la gestion stratégique des salles et locaux techniques...
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Directeur D'hébergement Adjoint
Il y a 3 mois
Saint-Lys, France Adoma Temps pleinActeur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l’ensemble du territoire. L’intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. Rejoindre Adoma, c’est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l’accompagnement...
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Directeur D'hébergement Adjoint
il y a 4 semaines
Saint-Pol-sur-Mer, France CDC Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de mínima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos...
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Responsable Hebergement
Il y a 6 mois
Talmont-Saint-Hilaire, France Marvilla Parks Temps pleinMarvilla Parks est l'enseigne des campings en propre exploités par European Camping Group, équipés de parcs aquatiques fantastiques et proposant un programme d'animations pour toute la famille. ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - \*\*\*\* opportunités d'emploi par an, - des marques reconnues...
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Gouvernant responsable sur service hébergement H/F
il y a 1 mois
Saint-Brieuc, France Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale des Côtes d’Armor Temps pleinLe poste de Gouvernant responsable sur service hébergement H/FLe service intérim du Centre de Gestion recrute pour un EHPAD, secteur PLERIN, un Gouvernant responsable du service hébergement H/F.Rattaché à la Direction de l’établissement, vous travaillez en lien avec les différents professionnels intervenant au sein de l’EHPAD (cadre de santé,...
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Responsable D'hébergement
il y a 12 heures
Saint-Quentin-en-Tourmont, France SARL Domaine du Marquenterre Temps pleinGarant de la qualité du service et de l'image de la structure, il/elle gère l'établissement dont il/elle a la charge en encadrant, coordonnant et contrôlant le personnel ainsi que les services liés à l'hébergement. Missions principales: Assurer l'encadrement du personnel (recruter, former, animer, définir les règles de fonctionnement) Organiser...
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Animateur Social en Centre D'hébergement
Il y a 3 mois
Saint-Flour, France l'association Forum réfugiés Temps pleinForum réfugiés est une association sans but lucratif et en croissance constante engagée dans l'accueil, l'hébergement et l'accompagnement des demandeurs d'asile et des réfugiés en France. Nos missions sont variées et visent à accompagner les bénéficiaires pour faciliter leurs parcours dans la demande d’asile et son intégration en France. En...
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Un e hôte d’accueil et d’hébergement en CHU
Il y a 7 mois
Seine-Saint-Denis, France Amicale du Nid Temps pleinDescription du poste Accueillir les résident.es et prévoir leur installation dans les hébergements, En étroite collaboration avec l’équipe socio-éducative, accompagner les personnes hébergées pour la gestion domestique tant en individuel qu’en petits groupes, S’assurer des besoins de première nécessité des personnes...
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Responsable D'hébergement
Il y a 7 mois
Saint-Paul, France Belambra Temps pleinVous possédez des compétences d’organisation et des talents de management ? Devenez notre prochain responsable hébergement H/F, un poste 360° intégré à la direction du club. Entièrement tourné vers l'amélioration continue de nos prestations, vous êtes chargé de la satisfaction de nos clients individuels ou groupes, suivant leurs...
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Aide Soignant
Il y a 3 mois
Saint-Ouen, France Groupe Profession Santé Temps pleinNous recrutons un ou une Aide Soignante en CDI pour notre structure d'accueil. Elle regroupe un Etablissement d’Accueil Médicalisé (accueil de jour et hébergement), un SAMSAH et un service d’aide et de soutien destiné aux proches aidants. **Le poste**: Equipe pluridisciplinaire (médecins psychiatre et généraliste, infirmière, aide-soignante,...
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Coordinateur Hebergement
Il y a 7 mois
Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France SSR Val Rosay Temps plein**Missions**: Sous la responsabilité de la Responsable des services Social, Hébergement et Administratif et en collaboration avec l’encadrement, le/la coordinateur (rice) hébergement est en charge de: - Evaluer et contrôler périodiquement la qualité de la prestation hygiène des locaux et blanchisserie - Assurer le management du service, organiser...
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Saint-Ouen, France Amicale Du Nid Temps pleinL’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les principes de liberté, d’égalité, de solidarité et de respect de l’autre, sans laisser place ni à une conception moraliste de la sexualité, ni à la complaisance vis-à-vis de la...