Responsable Recouvrement

Il y a 4 mois

CessonSévigné, France Cohérence Communication Temps plein

Chez **Cohérence Communication**, nous ne sommes pas une simple agence web. Nous accompagnons les petites et moyennes entreprises dans leur transformation numérique pour leur permettre de se développer en ligne. Avec plus de **3 200 clients** satisfaits et un taux de satisfaction de **94 %**, nous sommes reconnus pour notre engagement envers nos clients et notre proximité locale.

Nous croyons aux **relations durables** et à l’accompagnement de proximité pour une satisfaction globale. C’est cette approche qui nous permet de bâtir des partenariats de confiance avec les TPE et PME à travers la France.

**Responsable Recouvrement (F/H)**

Vous cherchez un nouveau défi dans une entreprise en pleine croissance ? En tant que **Responsable Recouvrement**, vos missions principales seront:

- Identifier les impayés et contacter les clients afin de comprendre, identifier et régler le problème,
- Gérer les dossiers de recouvrement, contacter les clients et assurer le suivi des paiements en retard,
- Négocier des solutions de règlement avec nos clients tout en maintenant une relation de confiance,
- Collaborer avec les équipes internes et externes (avocats, huissiers ) suivre les procédures contentieuses,
- Relancer les clients afin de transmettre des éléments administratifs manquants et maintenir la bonne tenue des dossiers,
- Suivre les processus existants et proposer des améliorations continues pour améliorer l’activité.

**Vos qualités**:

- Vous êtes à l’aise dans la relation client par téléphone, y compris dans les situations difficiles,
- Vous faites preuve de proactivité,
- Vous faites preuve de courtoisie, de fermeté et de rigueur,
- Vous savez travailler de manière autonome tout en appréciant l’esprit d’équipe.

**Ce que nous vous offrons**:

- Un environnement de travail stimulant et dynamique,
- Tickets resto 9 €/jour,
- 11 RTT/an,
- Mutuelle et prévoyance,
- Afterworks réguliers,
- Séminaire d’entreprise annuel,
- Rémunération selon profil.

**Quel parcours pour entrer chez Cohérence ?**

1- Echange téléphonique avec Fabien ou Charlotte

2- Un entretien RH pour vous présenter l’entreprise et confirmer votre motivation

3- Un dernier entretien avec le manager au sein de l’agence

Alors qu’attendez-vous pour nous rejoindre ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 1 semaine

    Cesson-Sévigné, France Ascor Temps plein

    Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisée dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations Infra Bac et Supra Bac en Formation Professionnelle Continue ou en alternance. Notre mission **:rendre la formation accessible au plus grand nombre**....

  • Responsable Administratif Et Financier

    Il y a 4 mois

    35510 Cesson-Sévigné, France GHD Temps plein

    Vous avez le sens des priorités et avez à cœur de tenir vos engagements ou les délais, - Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit de synthèse et votre sens pédagogique, - Vous avez une appétence affirmée pour les outils informatiques et de gestion, - Vous avez une vision transverse et globale de l’entreprise et vous êtes capable de construire une...

  • Responsable D'equipe

    Il y a 4 mois

    35510 Cesson-Sévigné, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Responsable d'Equipe H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Responsable d'Equipe CDS **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour le Centre de Services de Rennes, MGEN recherche un(e) Responsable d'équipe sur...

  • Commercial Location Tp

    Il y a 4 mois

    35510 Cesson-Sévigné, France SAMI TP RENNES Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...

  • Coordinateur Adv

    Il y a 4 mois

    35510 Cesson-Sévigné, France Hoppen Temps plein

    **L'entreprise** HOPPEN, leader français de la transformation digitale des établissements de soins et de santé, développe des solutions technologiques et propose un ensemble de services phygitaux pour la patientèle, apportant un élément de réponse concret aux enjeux majeurs du système de santé français. Notre offre de services et de solutions...

  • Responsable des créances junior

    il y a 1 semaine

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France AFTEC Rennes Temps plein

    Présentation de l'entreprise">L'AFTEC Rennes est une institution spécialisée dans la formation professionnelle. Nous proposons des programmes d'études en alternance ou en initiale, allant du Bac +1 au Bac+5.">Mission du poste">Nous recherchons un responsable des créances junior pour soutenir notre équipe financière. Vos tâches principales...

  • Téléconseiller Relance Clients

    il y a 1 semaine

    Cesson-Sévigné, France Ascor Temps plein

    Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisée dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations Infra Bac et Supra Bac en Formation Professionnelle Continue ou en alternance. Notre mission **:rendre la formation accessible au plus grand nombre**....