Alternant (H/F) SAV / Service Achat
il y a 1 mois
**Description du poste**:
Le Petit Fumeur, un leader dans le domaine de l'e-commerce de cigarettes électroniques et d'e-liquides basé à proximité de Paris, est à la recherche d'un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique.
En tant qu'alternant(e), vous travaillerez sous la supervision de notre responsable SAV et serez impliqué(e) dans divers aspects de la gestion administrative liés au service client et au service après-vente de notre site e-commerce.
Vous aurez également l'opportunité de soutenir le service achat à certains moments.
**Vos missions**:
- Fournir des informations précises sur nos produits, services et politiques commerciales.
- Résoudre les problèmes et préoccupations des clients de manière professionnelle et efficace.
- Gérer le service après-vente : traiter les retours, les échanges et les réclamations selon nos procédures internes.
- Suivre les tendances et les demandes des clients pour améliorer nos produits et services.
- Assurer le suivi et la gestion des cas clients dans notre système de suivi.
- Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client exceptionnelle.
- Fidéliser notre clientèle et assurer leur satisfaction.
- Accompagner les clients en apportant des conseils et recommandations.
- Mettre en place de nouveaux processus et optimiser les processus existants.
- Produire des rapports d’activités mensuels et annuels.
- Accompagner le service achat en fonction des besoins.
**Profil recherché**:
- Expérience préalable dans une fonction similaire est un plus.
- Une expérience dans le secteur du service client / SAV BtoC e-commerce est appréciée.
- Une connaissance des produits de cigarette électronique est un atout.
- Être à l'écoute, disponible, rigoureux(se) et diplomate.
- Maîtriser parfaitement le français à l'écrit (orthographe, grammaire) et à l'oral. L'anglais est un plus.
- Avoir une bonne élocution et une excellente orthographe.
- Être à l'aise avec les outils informatiques est indispensable.
**Type d'emploi**: Alternance
**Rémunération**: Entre 900€ et 1 400€ par mois
**Avantages**:
- Prise en charge du transport quotidien.
**Horaires**:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 heures par jour
**Lieu du poste**: Clichy
Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis et à grandir avec nous, n'hésitez pas à postuler
Type d'emploi : Temps partiel
Rémunération : 900,00€ à 1 600,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous vapoteur ?
Si oui, merci de préciser les cigarettes électroniques et les liquides que vous utilisez.
Lieu du poste : En présentiel
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Alternant Achats F/H
il y a 2 jours
Clichy, Île-de-France Direction Utilisateurs Tertiaires Temps pleinMissionVous rejoindrez notre équipe de Direction Utilisateurs Tertiaires en tant qu'Alternant Achats F/H. Votre mission sera de participer aux négociations des devis et contrats, au renouvellement des contrats annuels, au lancement et au suivi des évaluations fournisseurs et sous-traitants, au déploiement de la charte d'achat responsable sur les...
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Spécialiste Achats Alternant
il y a 2 semaines
Clichy, Île-de-France Direction Utilisateurs Tertiaires Temps pleinMissionNous recherchons un Alternant en Achats et Approvisionnement pour rejoindre notre équipe de Direction Utilisateurs Tertiaires.ResponsabilitésParticipation aux négociations des devis et contratsParticipation au renouvellement des contrats annuelsLancement et suivi des évaluations fournisseurs et sous-traitantsDéploiement de la charte d'achat...
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Alternant Achats F/H
Il y a 3 mois
Clichy, France Direction Utilisateurs Tertiaires Temps pleinVINCI Facilities, intégrée à la division Vinci Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux occupants tout en optimisant les coûts et la qualité. Le Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire (CA 300M€, 1900 collaborateurs), recrute un Alternant...
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Alternant Achats F/H
il y a 2 semaines
Clichy, Île-de-France Direction Utilisateurs Tertiaires Temps pleinMissionNous recherchons un Alternant en Achats et Approvisionnement pour rejoindre notre équipe de Direction Utilisateurs Tertiaires.ResponsabilitésParticipation aux négociations des devis et contratsParticipation au renouvellement des contrats annuelsLancement et suivi des évaluations fournisseurs et sous-traitantsDéploiement de la charte d'achat...
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Alternant en Stratégie d'Achat F/H
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France Direction Utilisateurs Tertiaires Temps pleinPrésentation de l'entrepriseVINCI Facilities, membre de la division Vinci Energies France, est dédiée à la gestion des installations techniques des bâtiments professionnels et à l'optimisation des services pour les occupants.Contexte du posteLe Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire, avec un chiffre d'affaires de 300M€ et 1900...
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Alternant Achats F/H
il y a 1 semaine
Clichy, Île-de-France Direction Utilisateurs Tertiaires Temps pleinMissionNous recherchons un Alternant Achats pour rejoindre notre équipe de Direction Utilisateurs Tertiaires. Vous serez amené à participer aux négociations des devis et contrats, au renouvellement des contrats annuels, au lancement et suivi des évaluations fournisseurs et sous-traitants, et à accompagner les opérationnels sur l'ERP achat...
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Alternant Assistant Responsable Estore Mode
Il y a 4 mois
Clichy, France Monoprix Temps pleinDevenez Alternant Assistant Responsable estore Mode monoprix.fr - H/F chez Monoprix ! Véritable support pour l’équipe en place, vous accompagnerez la Responsable estore dans la mise en ligne des collections Mode. **Vous assurez les missions suivantes**: 1.ECHANTILLONS Demande des échantillons (bureau d’achat, picking entrepôt) Traitement des...
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Alternant Achats F/H
il y a 1 semaine
Clichy, Île-de-France Direction Utilisateurs Tertiaires Temps pleinMissionNous recherchons un Alternant Achats pour rejoindre notre équipe de Direction Utilisateurs Tertiaires. Vous serez amené à participer aux négociations des devis et contrats, au renouvellement des contrats annuels, au lancement et suivi des évaluations fournisseurs et sous-traitants, ainsi qu'au déploiement de la charte d'achat responsable...
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Stagiaire en Achats F/H
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France Direction Utilisateurs Tertiaires Temps pleinPrésentation de l'entreprise : VINCI Facilities, une entité de la division Vinci Energies France, est dédiée à la gestion des installations techniques des bâtiments professionnels et à l'optimisation des services offerts aux occupants. Contexte du poste : Le Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire, qui compte 1900 collaborateurs et...
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Chef de Produit
Il y a 3 mois
Clichy, France DYNAMIS RH Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients, spécialiste du **photovoltaique**, un **Chef de Produit-Acheteur (H/F) **pour s’occuper des catégories de produits : Modules, Conversion, Stockage, Supportage, etc. Vos Missions: **MARKETING (70%)** - Collecte et analyse des remontées internes et externes, notamment les besoins clients ; analyse des tendances du...
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Apprenti en Gestion des Achats F/H
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France Direction Utilisateurs Tertiaires Temps pleinPrésentation de l'entreprise : VINCI Facilities, filiale de Vinci Energies France, est spécialisée dans la gestion des installations techniques des bâtiments professionnels et des services associés, tout en veillant à l'optimisation des coûts et de la qualité. Contexte du poste : Le Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire, qui génère...
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Assistant(E) Achats
Il y a 3 mois
Clichy, France Groupe Pochet Temps pleinNé il y a près de quatre siècles (1623), **le Groupe Pochet, entreprise familiale française** met aujourd’hui au service de ses clients, maisons prestigieuses de parfum et de beauté dans le monde entier, ses savoir-faire d’excellence en verre, plasturgie, métal et accessoires. **Fiers de notre histoire**, nous continuons à engager le Groupe...
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Assistant Achat
Il y a 3 mois
Clichy, France HAYS Temps pleinRejoignez un leader dans son domaine Notre client, spécialisé dans le commerce de détail recherche dans le cadre d\'une mission d’intérim de 4 mois un Assistant achat. Responsable d’un portefeuille regroupant la moitié des marques présentes en Parapharmacie, l’acheteur Parapharmacie mène les négociations annuelles et déploie la stratégie et...
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Alternant Hébergement
Il y a 3 mois
Clichy, France MAS PHOENIX 92 Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) en hébergement pour rejoindre notre Maison d'Accueil Spécialisée pour adultes polyhandicapés (MAS PHOENIX). Sous la responsabilité de la responsable logistique, vous assisterez notre équipe logistique dans les opérations d'entretien et de maintenance, la gestion des achats et approvisionnements, de la...
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Alternant Hébergement
Il y a 3 mois
Clichy, France MAS PHOENIX 92 Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) en hébergement pour rejoindre notre Maison d'Accueil Spécialisée pour adultes polyhandicapés (MAS PHOENIX). Sous la responsabilité de la responsable logistique, vous assisterez notre équipe logistique dans les opérations d'entretien et de maintenance, la gestion des achats et approvisionnements, de la...
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Stagiaire Assistant(E) Achats Trade Marketing
Il y a 4 mois
Clichy, France Monoprix Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique en tant que Alternant Assistant Achat Trade Marketing et Parapharmacie et contribuez au développement de notre portefeuille produits tout en apportant une valeur ajoutée à notre stratégie de marketing." dont les missions seront les suivantes: MARKETING ET COMMUNICATION **\- Relai service marketing**: suivi des...
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Category Manager
il y a 2 semaines
Clichy, France DYNAMIS RH Temps pleinA propos de l'entreprise : DYNAMIS RH est un cabinet de recrutement et agence de travail temporaire présent sur 3 divisions métiers : la Comptabilité/Gestion, les Ressources Humaines/Paie/Juridique et les métiers du WEB/IT/Digital.Implantés à Paris, nous développons quotidiennement notre présence à travers la France. A propos...
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Assistant Achat
il y a 4 jours
Clichy, Île-de-France LA MAISON DU WHISKY - LMDW Temps pleinStage - Assistant Achat & Approvisionnement H/FVous rejoindrez notre équipe de professionnels de l'achat et de l'approvisionnement en tant que membre à part entière. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre chef de groupe Achat & Approvisionnements références de service pour assurer la gestion et l'évolution des pratiques et...
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Assistant Achats
Il y a 3 mois
Clichy, France Le Petit Fumeur Temps pleinLe Petit Fumeur est une société née d'une collaboration entre deux personnes passionnées par le commerce et la vape, qui ont tout misé sur l'innovation et le conseil pour monter leur commerce. Rejoignez notre équipe dynamique pour contribuer à son développement. **Assistant Achats H/F en atlernance** **Greentech** 92110 Clichy À partir de 700...
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Chef des Achats et du Management de la Catégorie
il y a 2 semaines
Clichy, Île-de-France Groupe Casino Temps pleinMissionNaturalia, une enseigne pionnière de la distribution de produits biologiques en France, recherche un professionnel pour rejoindre son équipe Achats.Naturalia en BrefDepuis 1973, Naturalia occupe une position forte dans le paysage Bio avec plus de 240 magasins de proximité, intégrés, franchisés et un site e-commerce.Naturalia intègre dans ses...