Responsable Service Client Ascenseurs

Il y a 6 mois


Clichy, France EXOS recrutement & intérim Temps plein

Nous recherchons aujourd’hui pour notre client, acteur majeur dans la gestion de SAV dans le domaine des ascenseurs, un **Responsables du Service Client H/F** basés sur une plateforme technique centralisée dans l’ouest parisienne.

Vous aurez à piloter et à manager l’activité du service de manière autonome, en garantissant la qualité délivrée aux Clients, dans le respect des normes ISO 9001.

Vous devrez gérer les aspects techniques et réglementaires, la sécurité des installations et des intervenants mais également, gérer les aspects financiers et administratifs de l’activité.

Pour ce faire, vous aurez à manager une équipe de 6 à 7 techniciens, pour 150 à 220 sites dans votre parc client.

Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, dont vous assurerez le suivi et la communication au quotidien.

Capable d’être force de proposition, vous saurez participer activement à l’évolution de la qualité des prestations comme à l’amélioration de l’organisation du service.

De formation technique, Bac+3/4, Technicien électrotechnicien et/ou électromécanicien**vous disposez d’une expérience de 4 à 10 ans dans le domaine des ascenseurs.**

Vous avez déjà une expérience réussie de management d’équipes techniques, de gestion de projets et d’audit qualité.

Vous savez gérer la relation commerciale dans le but d’une satisfaction client optimale ainsi que dans un objectif de fidélisation.

Vous savez piloter la réalisation opérationnelle d’un SAV.

Rigoureux, organisé, vous êtes un manager dans l’âme et vous savez mener de front plusieurs projets à la fois.

Ce descriptif vous correspond ? Envoyez votre CV dès aujourd’hui

Nous vous proposons d’intégrer un grand groupe avec de belles valeurs, bénéficiant d’une très belle image auprès de ses clients.

Ce CDI à pourvoir dans l’ouest parisien, dès que possible, vous permettra de vous épanouir

La rémunération sera adaptée à votre parcours et à votre expérience (48 K€ / 50K€ ) sur 13ème mois

Plus une prime annuelle sur objectifs de 3000€

(+Mutuelle de bon niveau, participation et intéressement, indemnité repas, véhicule de service)

Qui sommes nous ?



  • Clichy, France TK ELEVATOR France Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons un(e) Responsable Service Client F/H pour notre agence de Paris Public basée à Clichy (92). Poste à pourvoir en CDI. Votre mission: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service...


  • Clichy, France TK Elevator France Temps plein

    Nous recherchons un **Responsable Maintenance Ascenseurs **F/H en CDI, basé à **Clichy** **(92).** **Votre mission**: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité Service en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez chargé(e)...


  • Clichy, France TK ELEVATOR France Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons un(e) Responsable Maintenance Ascenseurs F/H pour notre agence de Paris Public basée à Clichy (92). Poste à pourvoir en CDI. Votre mission: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du...

  • Responsable Service Client H/F

    il y a 4 semaines


    Clichy, Île-de-France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    Présentation du posteTK Elevator France SAS recherche un Responsable Service Client H/F pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésVous serez chargé de piloter et de manager l'activité Service en garantissant la qualité du service client. Vous serez responsable de :Préparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes...


  • Clichy, Île-de-France ADN Emploi Temps plein

    Description du posteL'entreprise ADN Emploi est une agence de recrutement qui accompagne les entreprises dans leurs besoins en personnel.En tant que spécialiste en maintenance ascenseur, vous serez responsable de la prévention et de la résolution des problèmes techniques sur les ascenseurs. Vous assurerez également l'entretien régulier des...

  • Responsable de Service Client

    il y a 2 semaines


    Clichy, Île-de-France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    PrésentationTkElevator, l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, recherche un Responsable de Service Client pour renforcer son équipe en France. Avec plus de 1 000 sites dans le monde entier et un effectif de 50 000 employés, nous offrons un environnement dynamique et exigeant.


  • Clichy, Île-de-France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    ORIENTACTION EMPLOI recherche un Spécialiste en Maintenance Ascenseurs pour son équipe à Clichy. Sous la supervision du Responsable Service Clients, vous serez chargé de l'entretien et du dépannage des ascenseurs, escaliers mécaniques et fermetures automatiques du parc assigné.Vos principales responsabilités seront de :Assurer l'entretien et le...


  • Clichy, France Weetel Temps plein

    **RESPONSABLE SERVICE CLIENT** DIRECTION ET SERVICE : ROLE: Opérations - Agence Manager Opérationnel RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : DATE DE REVISION: N+ 1: Directeur d’agence Janvier 2016 Finalités Piloter et manager, **de manière** **accompagnée et tutorée, **l’activité Service en s’inscrivant dans les processus de management de la Qualité...


  • Clichy, France ADN Emploi Temps plein

    L'entrepriseADN Emploi  est une agence de recrutement qui accompagne les entreprises de tous les secteurs d’activité dans leurs recrutements de personnel en intérim, CDD et CDI. Description du posteEn tant que Technicien de maintenance, vous serez responsable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques sur les ascenseurs. Vous assurerez...


  • Clichy, France TK ELEVATOR France Temps plein

    **Votre Mission**: TKE oeuvre chaque jour à proposer une mobilité intelligente, respectueuse des Hommes et de l'environnement. Chaque nouveau collaborateur suit un parcours d'intégration personnalisé, grâce notamment à notre centre de formation interne. Période de tutorat, journées dédiées à la sécurité, formations; toutes ces actions ont un...


  • Clichy, France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    Description entreprise : ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel. Description du poste :Notre client, une entreprise de...


  • Clichy, France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    Description entreprise : ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel. Description du poste :Notre client, une entreprise de...


  • Clichy, Île-de-France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    ORIENTACTION EMPLOI, cabinet de recrutement national, recherche un Technicien de maintenance ascenseurs (F/H) pour son client à Clichy.En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de la maintenance préventive et curative d'un parc d'appareils, contribuant ainsi à la mobilité de demain.Vous travaillerez sous la supervision du...


  • Clichy, Île-de-France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement national avec expertise dans plusieurs secteurs d'activités.Nous aidons les entreprises à trouver les bons candidats et conseillons ceux-ci sur la réalisation de leurs projets professionnels.Nos offres comprennent des CDI, des CDD, du freelance... Toutes les opportunités professionnelles sont adaptées...


  • Clichy, Île-de-France TK ELEVATOR France Temps plein

    Dans le cadre de son développement, TK ELEVATOR France recrute un Spécialiste en Réparation et Maintenance des Ascenseurs pour renforcer son équipe.Développez votre carrière avec nous !Nous proposons une formation continue et un environnement de travail dynamique où les collaborateurs peuvent développer leurs compétences et atteindre leurs...


  • Clichy, France TK ELEVATOR France Temps plein

    A propos de l'entreprise : Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés...

  • Monteur(e) d'ascenseurs

    il y a 1 mois


    Clichy, Île-de-France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) monteur(se) qualifié(e) pour rejoindre notre équipe spécialisée dans l'installation et la maintenance d'appareils de type ascenseur, escalier mécanique et fermeture automatique.MissionsPréparer le chantier en prenant connaissance des contraintes techniques et en organisant les aspects matérielsInstaller et...


  • Clichy, France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    Description entreprise : ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel. Description du poste :Notre client, une entreprise de...


  • Clichy, France ADN Emploi Temps plein

    L'entrepriseADN Emploi  est une agence de recrutement qui accompagne les entreprises de tous les secteurs d’activité dans leurs recrutements de personnel en intérim, CDD et CDI. Description du posteNous recherchons un Technicien de maintenance (F/H) de nuit, basé sur l'agence de Clichy (92). Sous la supervision du Responsable service Clients, vous...


  • Clichy, Île-de-France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel.Notre client, une entreprise de renom, recrute un Technicien de maintenance...