Assistant(E) Chef de Réception

Il y a 7 mois


Paris, France Novotel Paris Pont de Sevres Temps plein

**Chef de Brigade F/H**

**Le Novotel Paris Pont de Sevres Recrute son nouveau / sa nouvelle Assistant(e) chef de Réception (H/F/X) :)**

Bienvenue au Novotel Paris Pont de Sèvres

Nous recherchons activement notre nouveau Assistant(e) chef de Réception F/H/X, en CDI à Temps complet, embauche dès que possible.

Parlons de toi:

- Tu justifies d'une première expérience réussie sur un poste de réceptionniste et pourquoi pas chef de brigade
- Attentif aux autres et à l’environnement qui t’entoure : tu contribues à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant ta petite touche personnelle et la fidélisation clients n'est plus un secret pour toi :)
- Tu es très à l’aise en français et en anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral

Tes futures missions:

- En shift, tu supervises le travail de tes collègues et t'assure du bon respect des procédures internes et des consignes laissées par tes leaders réception.
- Saisie des réservations groupes, saisie et contrôle approfondi des réservations individuelles.
- Formation des nouveaux arrivants
- Tu travailles en étroite collaboration avec les différents départements de l’hôtel
- Tu veilles à la bonne tenue de la réception et du lobby
- Tu assures un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est ta priorité.
- Tu as à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel
- Lors du travail de nuit, tu es responsable des activités de l’établissement ainsi que la sécurité des clients en l’absence de ta hiérarchie, tu as à charge:
Clôture hôtelière, encaissement, et anticipation de la journée du lendemain.

**Prérequis**

Souriant(e)
Empathie
Confiance en soi
Français et Anglais courant indispensable
2ème langue étrangère appréciée
Bac Pro Hôtellerie ou similaire, première expérience réussie en réception exigée
Opera / Hotellink / Resaweb sont un plus

**Avantages**

Mutuelle
Indemnité nourriture
13ème mois
Carte pressing
Avantages Carte Heartist
Parking ou participation aux frais de transport

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)
- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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