Conseiller Accueil Service
il y a 4 jours
CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
**Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**:
- 2 600 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
Le poste
Nous recherchons un conseiller accueil services (H/F), pour notre concession située à Toul.
Rattaché au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de:
- Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution ;
- Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
- Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
- Faire la préparation administrative des interventions en ouvrant les ordres de réparations, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
- Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier et les orienter vers le service concerné ;
- Réceptionner les appels téléphoniques et orienter les clients selon leur demande vers les différents services après-vente.
Profil recherché
Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.
Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.
Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.
Vous aimez le travail en équipe.
Compétences recherchées
Accueillir physiquement en point de vente les clients
Archiver des dossiers et documents de référence
Indexer des dossiers et documents de référence
Travail en équipe
Réaliser un suivi administratif du personnel
Etablir des devis
Réaliser une gestion administrative
transmission d'informations commerciales et techniques aux clients
Réceptionner les appels téléphoniques
Éléments nécessaires pour postuler
**Document(s)**:
Curriculum Vitæ
Lettre de motivation
**Evaluation(s)**:
**Personnalité**: IPLC court
**Personnalité**: IPLC court
50 questions
Temps illimité
Candidature facile
Candidature facile
Conditions pratiques
CDI
Temps plein
Niveau d'expérience requis
Expérience souhaitée
Niveau d'étude requis
Bac
Permis requis
B
Prise de poste
Dès que possible
Type de salaire
A définir selon profil
Localisations
54200 Toul, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Avantages salariaux
- Mutuelle
-
Conseiller Accueil Service
il y a 4 jours
Toul, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...
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Conseiller / Conseillere Accueil - (H/F)
il y a 4 jours
Toul, France CIC EST Temps plein**Qui sommes-nous ?** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la...
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Hôte / Hôtesse D'accueil
Il y a 7 mois
Toul, France Pôle Emploi Temps pleinNous sommes une société de services dans le nettoyage et l'accueil. Nous recherchons un hôte ou hôtesse d'accueil pour un événement à l'Arsenal de Toul. Vos missions : - Chargé d'accueillir les visiteurs - Réceptionner leur vêtements et leur restituer à leur départ - Accueil des convives, gestion des listings et distribution de badges nominatifs...
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Conseiller Clientèle Itinérant
Il y a 7 mois
Toul, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps pleinSous la responsabilité du Directeur de Groupe, vous intervenez sur l'ensemble des agences du Groupe et prenez en charge le portefeuille de Conseillers Clientèle absents. Dans le respect des Engagements de service, vous participez activement au développement du Crédit Agricole de Lorraine dans les domaines plus spécifiques de l’accueil physique,...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 jours
Toul, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste - Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Toul (54) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: -...
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Conseiller Clientèle Bancaire
Il y a 7 mois
Toul, France Crédit Agricole Lorraine Temps pleinEmployer Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...
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Conseiller-ère en Séjour Saisonnier
Il y a 7 mois
Toul, France Maison du Tourisme Terres Touloises Temps plein**CONSEILLER EN SEJOUR SAISONNIER** **Bienvenue en Terres Touloises ! A 20 minutes de Nancy, les Terres Touloises, c’est**: - Un territoire et une ville-centre riches en histoire - Un patrimoine historique et fortifié - Les vins des côtes de Toul - Une offre de tourisme itinérant sur la Boucle de la Moselle, ou le long des canaux - Des espaces...
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Chargé D'accueil
Il y a 7 mois
Toul, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d’une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Chargé d'accueil (F/H) au sein de son agence de Toul. Mais d'abord, qui sommes-nous ? Banque du groupe BPCE, deuxième acteur bancaire français, la Banque Populaire...
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Adjoint Administratif Au Service Gynecologie
Il y a 7 mois
Toul, France Centre Hospitalier Saint Charles Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ADJOINT ADMINISTRATIF AU SERVICE GYNECOLOGIE OBSTETRIQUE - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Missions Principales: Accueil physique et téléphonique des patients et des intervenants internes ou externes à l'hôpital (médecins, laboratoires). Gestion, traitement et coordination des...
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Adjoint Administratif Au Service Gynecologie
Il y a 3 mois
Toul, France Centre Hospitalier Saint Charles Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ADJOINT ADMINISTRATIF AU SERVICE GYNECOLOGIE OBSTETRIQUE - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Missions Principales: Accueil physique et téléphonique des patients et des intervenants internes ou externes à l'hôpital (médecins, laboratoires). Gestion, traitement et coordination des...
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Bts Mco en Alternance
Il y a 7 mois
Toul, France Groupe Alternance Nancy Temps plein**Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera !** **Groupe Alternance NANCY, **école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, est à la recherche...
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Adjoint Administratif Au Service Gynecologie
Il y a 7 mois
Toul, France CHRU Nancy Temps plein**Description entreprise**: Établissement public de santé, le CH Saint-Charles de Toul est membre du Groupement Hospitalier de Territoire "Sud Lorraine" et en direction commune avec le CHRU de Nancy. Fort de plus de 670 professionnels, le CH de Toul assure des missions de soins de recours et de proximité pluridisciplinaires de qualité au service de la...
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Adjoint Administratif Au Service Gynecologie
Il y a 3 mois
Toul, France CH de Toul Temps plein**Description entreprise**: Établissement public de santé, le CH Saint-Charles de Toul est membre du Groupement Hospitalier de Territoire "Sud Lorraine" et en direction commune avec le CHRU de Nancy. Fort de plus de 670 professionnels, le CH de Toul assure des missions de soins de recours et de proximité pluridisciplinaires de qualité au service de la...
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Conseils Vendeur
Il y a 7 mois
Toul, France VADEO FRANCE Temps plein**CONSEILS VENDEUR(SE) H/F** **Description de l’entreprise**: VADEO FRANCE est en hyper croissance spécialisée dans l'industrie de revente de solutions dans les domaines de l'énergie, internet, télécoms et assurances. Dans un contexte de développement à l'échelle nationale, nous recherchons des Vendeurs Conseils H/F. Notre société promeut et...
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Chef de Service pour une Stratégie Agricole Durables
il y a 2 semaines
Toul, Grand Est, France CHAMBRE D'AGRICULTURE DE MEURTHE ET MOSELLE Temps pleinLe poste de Chef de Service, au sein de la Chambre d'Agriculture de Meurthe-et-Moselle, offre l'occasion d'intégrer une équipe motivée et de contribuer à la mise en place d'une stratégie agricole durable.Description du PosteLes tâches principales incluent la définition de la stratégie et des objectifs du service, l'encadrement et la gestion d'une...
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Chef de Service Agronomie Environnement
il y a 2 semaines
Toul, Grand Est, France CHAMBRE D'AGRICULTURE DE MEURTHE ET MOSELLE Temps pleinPrésentation de l'offreL'entreprise Chambre d'agriculture de Meurthe-et-Moselle, établissement public consulaire, représente les acteurs du monde agricole, rural et forestier dans le département.Nous recherchons un Chef de service (H/F) pour encadrer notre équipe d'environ 20 conseillers et assistantes dans le service...
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Conseiller(ère) en Rénovation énergétique de
Il y a 2 mois
Toul, France Lorraine Energies Renouvelables Temps pleinLorraine Énergies Renouvelables (LER) est une association régionale reconnue de 20 salariés, qui intervient en matière d'éducation à l’environnement et d'information sur la maîtrise de l'énergie et les énergies renouvelables : conseils, accompagnements, animations, conférences, visites de sites, formations, etc. Avec son équipe dynamique,...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 7 jours
Toul, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Toul (54) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients,...
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Conseiller(ère) Juridique
Il y a 7 mois
Toul, France CERFRANCE ADHEO Temps pleinEn CDI, sur le site de Bar le duc ou Commercy ou Toul ou Nancy ou Lunéville selon votre zone géographique, vous accompagnez les chefs d’entreprise (artisans, commerçants, prestataires de services) dans leur réflexion stratégique et assurez la mise en place et le suivi de leurs projets. Vous dispensez des conseils juridiques (droit des sociétés, des...
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Chef de Service Spécialiste Agronomie Environnement
il y a 2 semaines
Toul, Grand Est, France CHAMBRE D'AGRICULTURE DE MEURTHE ET MOSELLE Temps pleinLa Chambre d'Agriculture de Meurthe-et-Moselle, un établissement public consulaire implanté dans un territoire de 800 000 habitants, cherche à recruter son futur Chef de Service en contrat à durée indéterminée. Ce poste offre l'opportunité d'encadrer une équipe de plus de 20 conseillers et assistantes chargés de promouvoir les activités agricoles...