Chargé de Relation Client

Il y a 7 mois

Amboise, France Axioncom Conseil Temps plein

**INSAHO, qui sommes-nous ?**

Insaho est une école de formation dédiée aux métiers de l’hôtellerie et de la restauration. Nous proposons des formations courtes pour accompagner les hôteliers et leur collaborateurs à monter en compétences. Nous proposons également des parcours certifiants pour accompagner les hôteliers dans leur évolution de carrière ou changement d’orientation.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons dès à présent notre futur Chargé de Relations Clients h/f en CDI

**Le poste à pourvoir**:
Sous le management direct de la direction générale et en binôme avec notre assistante administrative et comptable vous serez en charge de la gestion d’un portefeuille clients ainsi que d’assurer un service de qualité à toutes les étapes du parcours stagiaires et notamment par le biais des missions suivantes:
**1- Organisation et Suivi relation clients**:

- En Interne :_
- Préparer les dossiers administratifs de chaque session de formation et réaliser le suivi avec les clients et les formateurs : Conventions formateur et clients, convocations, émargements, quiz, fiche d’évaluation ;
- Veiller et suivre l’extranet Opco : suivi demande de prise en charge, factures, relances, dépôt dossiers ;
- Recueillir le feedback des formateurs après chaque session pédagogique ;
- Maintenir la base de données clients et formateurs à jour.
- En externe auprès des clients : _
- Après les sessions de phoning des commerciaux, faire le suivi sur les leads chauds et concrétiser les sessions de formation ;
- Valoriser les formations disponibles auprès des clients et leur fournir les informations concernant les sessions ;
- Réaliser des évaluations des besoins en formation et identifier les lacunes de compétence et connaissances à combler à l’échelle de l’établissement ;
- Gérer et développer son portefeuille clients par de la prospection ;
- Augmenter le CA généré par compte.

**2- Veille**:

- Se tenir à jour concernant les nouvelles méthodes et techniques de formation ;
- Se tenir informé des évolutions des dispositifs / des évolutions financières et de toute l’actualité relative à la formation ;
- Se tenir informé des appels d’offres nationaux et régionaux.

**3- Reporting et activités annexes**:

- Participer à la définition et à l’amélioration des procédures internes ;
- Contribuer à l’amélioration continue du service client en participant à des ateliers de travail et en partageant les bonnes pratiques ;
- Être force de proposition pour améliorer l’existant, développer le portefeuille clients ou optimiser notre potentiel ;
- Assurer un reporting hebdomadaire sur les indicateurs de performance, les éventuels problèmes rencontrés ainsi que sur la veille.

**Le profil que nous recherchons**:
De formation commerciale vous possédez une première expérience réussie dans le domaine de la formation ? Vous possédez également un excellent relationnel, vous êtes organisé et avez le goût du challenge ?

Curieux ; proactif ; polyvalent et autonome vous maîtrisez les outils informatiques ?

Alors n’hésitez plus, ce poste est fait pour vous

Ce poste demande également une grande adaptabilité et un fort dynamisme.

Des connaissances du secteur de la formation seront fortement appréciées.

La maîtrise des outils CRM et LMS serait un plus.

**Modalité du poste**:
CDI à pourvoir dès que possible en 35h/semaine.

Localisation : Amboise.

Rémunération selon profil fixe + variables sur objectifs.

Outils : Téléphone et ordinateur portable professionnel.

Avantages : mutuelle, primes, bénéfices liés aux bons résultats de la société ; télétravail.

Vous l’aurez compris, bien plus qu’un job, nous vous proposons une aventure humaine et professionnelle unique.

Nous nous engageons pour l'égalité d'accès à l'emploi, l'inclusion et la diversité au sein des équipes.

Intégrer INSAHO c'est...
- Notre Team Work & Smile qui vous accompagnera au quotidien dans votre poste et dans l’entreprise grâce à un planning d’intégration sur-mesure
- Des moments de partages entre collègues : séminaires, repas d’équipe, happylunch;
- Une philosophie de travail qui prône le partage et l’intelligence collective : nous vous invitons à être force de proposition ;
- Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine en forte croissance et avec des valeurs fortes ? alors n’hésitez plus et postulez

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Développeur Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Amboise, Centre-Val de Loire, France ActiLiink Temps plein

    Étiquette du JobLe poste dâ Alternant(e) Commercial(e) chez ActiLiink vous offrira lé occasion de développer vos compétences en matiëre de relations clients et de partenariats.Vous serez en charge de maintenir et de développer les relations avec nos clients et tudiants, en vous assurant de leurs besoins et de leurs satisfactions.Compétences...

  • Conseiller en Insertion Chargé de Relations

    il y a 5 jours

    Amboise, France Pôle Emploi Temps plein

    La Mission locale Loire Touraine recrute, dans le cadre d'une réorganisation, un Conseiller en insertion en charge des relations avec les entreprises. La Mission Locale Loire Touraine est constituée de 13 salariés. Le territoire est composé de 46 communes réparties sur 3 EPCI. La Mission Locale dispose d'une antenne sur Château-Renault et assure des...

  • Spécialiste en Relations Publiques numériques

    il y a 4 semaines

    Amboise, Centre-Val de Loire, France ActiLiink Temps plein

    ActiLiink : Spécialiste en Relations Publiques numériquesNotre cabinet de conseil RH est à la recherche d'un spécialiste en relations publiques numériques pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que spécialiste, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre notre stratégie de relations publiques numériques, en particulier sur...

  • Responsable Suivi Clients

    Il y a 2 mois

    Amboise, France Ansamble Temps plein

    **Rattaché(e) hiérarchiquement à la Cheffe de marché Petite Enfance Ansamble et fonctionnellement aux Directeurs des ateliers culinaires d'Amboise et de Bourges (cuisines centrales), vous répondez aux attentes de la clientèle et gérez le suivi de la vie des contrats sur notre segment de la Petite Enfance pour un portefeuille de 215 crèches livrées...

  • Responsable Suivi Clients Petite Enfance

    Il y a 3 mois

    Amboise, France Ansamble Temps plein

    **Vous êtes diététicien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients ? rejoignez-nous et devenez notre futur(e) responsable suivi clients.** Rattaché(e) hiérarchiquement à la Cheffe de marché Petite Enfance Ansamble et fonctionnellement aux Directeurs des ateliers culinaires d'Amboise et de Bourges...

  • Chargé de Médiation Culturelle

    Il y a 4 mois

    Amboise, France Domaine Royal de Château Gaillard Amboise Temps plein

    Site Touristique majeur d'Amboise "LE PLUS ITALIEN DES CHATEAUX DE LA LOIRE" Palazotto des Rois de France à la Renaissance, Conservatoire des Orangers, Jardins du Roi Membre de "Les Plus beaux jardins de France" LES ILLUSTRES: Trois Rois de France, Charles VIII, Louis XII et François 1°, Dom Pacello de Mercoliano le plus célèbre Maitre jardinier de...

  • Chargé(E) Des Opérations Touristiques

    il y a 7 jours

    Amboise, France Louloue Temps plein

    aQui sommes-nous ? Louloue est une start-up spécialiste de la location saisonnière. Nous sommes implantés à Paris, Poitiers,Tours, Amboise. Nous proposons aux propriétaires d’appartement, une solution clé en main pour la gestion de leurs locations. De l’accueil des voyageurs, en passant par la planification, jusqu’au ménage de départ, Louloue...

  • Responsable Suivi Clients

    Il y a 3 mois

    Amboise, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **Rattaché(e) hiérarchiquement à la Cheffe de marché Petite Enfance Ansamble et fonctionnellement aux Directeurs des ateliers culinaires d'Amboise et de Bourges (cuisines centrales), vous répondez aux attentes de la clientèle et gérez le suivi de la vie des contrats sur notre segment de la Petite Enfance pour un portefeuille de 215...

  • Chargé de Clientèle Professionnels

    Il y a 7 mois

    Amboise, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle Professionnels (37) H/F **Description de la mission**: Nous recrutons pour notre réseau commercial de l'Indre-et-Loire un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnels. Dans le cadre d'une activité itinérante sur le secteur de** Château Renault / Amboise / Bléré**, vous commercialisez...

  • Chargé de Secteur

    Il y a 7 mois

    Amboise, France Val Touraine Habitat Temps plein

    VAL TOURAINE HABITAT, premier organisme de logement social de la région Centre, gère près de 24.000 logements et s'appuie sur la compétence de ses 410 collaborateurs investis dans une grande diversité de métiers : construction et réhabilitation de logements, aménagement urbain, gestion locative et patrimoniale, services de proximité, accompagnement...

  • Chargé(E) Des Opérations Touristiques

    il y a 1 semaine

    Amboise, France Louloue Temps plein

    Qui sommes-nous ? Louloue est une start-up spécialiste de la location saisonnière. Nous sommes implantés à Paris, Poitiers,Tours, Amboise. Nous proposons aux propriétaires d’appartement, une solution clé en main pour la gestion de leurs locations. De l’accueil des voyageurs, en passant par la planification, jusqu’au ménage de départ, Louloue...

  • Alternant Chargé de Mission Junior

    Il y a 7 mois

    Amboise, France Baker Tilly STREGO Temps plein

    **Intitulé du poste**: Alternant Chargé de mission junior H/F **Contrat**: Alternance **Qui sommes-nous ?**: Texte - site **Votre mission**: Baker Tilly recherche un Alternant Chargé de mission expertise comptable junior H/F pour intégrer une équipe à taille humaine, aux compétences variées, travaillant en proximité avec ses clients ; ces femmes...

  • Conseiller Client Assurances

    il y a 7 jours

    Amboise, France ALLIANZ Temps plein

    Vos missions: - Selon les objectifs et les instructions fixés par la direction de l'agence, vous aurez les missions suivantes (listes non exhaustive) - Accueil physique et téléphonique des clients / prospects - Développement du chiffre d'affaires en lien avec la direction - Gestion administrative des dossiers particuliers - pré-ouverture des sinistres...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 5 jours

    Amboise, France Native RH Temps plein

    Native RH recherche pour son entreprise partenaire, groupe Industriel, un Chargé de recrutement H/F. Ce poste en CDD est basé à proximité d’Amboise en Indre et Loire. Rattaché au RRH du site de production vous êtes en charge de coordonner les différents process de recrutements de profils opérateurs, techniciens et cadres. Vous êtes donc en...

  • Charge de Recrutement

    Il y a 7 mois

    Amboise, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Alternance - Charg de communication - HF

    il y a 4 semaines

    Amboise, France ActiLiink Temps plein

    ActiLiink est un cabinet de conseil RH bas danslOise. Nous mettons lhumain au centre de notre dmarche. Nous crons des connexions authentiques entre les talents et les entreprises en valorisant le respect la transparence et lcoute.Notre mission Aider chacun spanouir dans un environnement professionnel o il peut rvler tout son potentiel. Nous sommes...

  • Chargé de Clientèle Assurances

    Il y a 7 mois

    Amboise, France MMA DUTILLIEUX ET LE MOIGNE Temps plein

    Venez rejoindre une équipe dynamique et orientée satisfaction client ! Dans le cadre de notre développement sur le marché de l'assurance des particuliers, nous recherchons pour nos agences d'Amboise et de Bléré (50% du temps du temps de travail sur chaque site), un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurance (H/F) en CDI. Poste évolutif vers le marché...

  • Responsable Suivi Clients

    Il y a 2 mois

    Amboise, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **Rattaché(e) hiérarchiquement à la Cheffe de marché Petite Enfance Ansamble et fonctionnellement aux Directeurs des ateliers culinaires d'Amboise et de Bourges (cuisines centrales), vous répondez aux attentes de la clientèle et gérez le suivi de la vie des contrats sur notre segment de la Petite Enfance pour un portefeuille de 215...

  • Chargé de mission expertise comptable sénior H/F

    il y a 3 semaines

    Amboise, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Je recherche un chargé de mission expertise comptable sénior H/F pour...

  • Chargé de mission expertise comptable sénior H/F

    Il y a 7 mois

    Amboise, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Je recherche un chargé de mission expertise comptable sénior H/F pour...