Responsable de Mission Relations Clientèle

Il y a 3 mois


Évreux, France SILOGE Temps plein

**Vos missions**:
Rattaché.e à la Direction de l’entreprise, vous œuvrez au développement de la performance économique et sociale de nos agences de proximité dans un objectif de satisfaction de notre clientèle

**COORDINATION**:

- Analyse les différents ratios et émet des recommandations visant à améliorer l’efficience
- Propose des orientations stratégiques en matière de relation client et de politique sociale, une fois validées, veille à leur mise en œuvre et à leur déclinaison territoriale
- Pilote, pour les équipes relation clientèle, les plans d’amélioration continue (ex : QUALIBAIL ) et des projets (ex : revue du process état de lieux, mobilité résidentielle )
- Accompagne les équipes au changement
- Assure un rôle d’assistance et d’information auprès des Responsables d’Agence
- Assure une interface entre les agences, le pôle Innovation & Prévention et le siège (technique et fonctions support)
- Représente SILOGE auprès de partenaires externes et de diverses instances

**INNOVATION**:

- Initie et coordonne le développement de nouvelles prestations visant à optimiser les services aux locataires
- Développe des relations publiques et des partenariats

**Cette offre est faite pour vous, si**:

- Vous possédez un diplôme supérieur (Bac+4/5)
- Vous disposez d’une première expérience au sein d’un bailleur social vous ayant permis d’acquérir une hauteur de vue sur le fonctionnement d’une agence et/ou les attentes des clients locataires
- Le travail en équipe, c'est votre leitmotiv : vous savez mobiliser et fédérer autour de vos projets
- Ouverture d’esprit et proactivité vous caractérisent
- Vous êtes méthodique, rigoureux.se et disposez également d’un bon esprit d’analyse

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages:

- Flextime
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Conseiller Clientèle

    Il y a 4 mois


    Évreux (27), France Acadomia Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...


  • Évreux (27), France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise dans laquelle la formation et la promotion interne sont favorisées, rejoignez le Crédit Agricole Normandie-Seine en tant que Conseiller(e) Clientèle Particuliers à distance sur le **Pôle Conseil d'Evreux.** **Vos missions ?** Vos missions vous permettront de concourir au développement commercial sur le marché...


  • Évreux (27), France Nouvel Hôpital de Navarre Temps plein

    Encadrement et organisation de l’activité du BDE - Assistance du directeur en charge de la patientèle et du parcours patient. Le responsable du bureau des entrées du NHN est compétent sur les volets suivants: - Volet administratif - Volet juridique - Volet qualité - Volet partenarial - Volet managérial Le responsable du bureau des entrées a en...


  • Évreux (27), France Brasserie Centre Ville Temps plein

    Belle brasserie du centre ville d'Evreux cherche un (ou une) serveur (serveuse) expérimenté(e) voulant évoluer dans ses compétences et obtenir progressivement des responsabilités au sein de l'entreprise. Le (ou la) collaborateur (trice) aura pour mission de servir au mieux la clientèle et de veiller à la bonne organisation de la brasserie. En...


  • Évreux (27), France CPAM DE L'EURE Temps plein

    **Responsable de Service Conventions et Maîtrise Médicalisée H/F**: - CDI - Evreux - de 2 436 € à 2 784 € par mois - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD99205 **CPAM DE L'EURE**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de...


  • Évreux (27), France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence GMF de Evreux...


  • Évreux (27), France CPAM DE L'EURE Temps plein

    **Responsable Adjoint Projets SIRH H/F**: - CDI - Evreux - 38 984 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD95504 **CPAM DE L'EURE**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle...

  • Responsable Adjoint Sirh

    Il y a 3 mois


    Évreux (27), France CPAM DE L'EURE Temps plein

    **Responsable adjoint SIRH H/F**: - CDI - Evreux - 38 984 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD95504 **CPAM DE L'EURE**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle d'accès aux...

  • Responsable Adjoint Sirh

    Il y a 3 mois


    Évreux (27), France CPAM DE L'EURE Temps plein

    **Responsable adjoint SIRH H/F**: - CDI - Evreux - 38 984 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD95504 **CPAM DE L'EURE**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle d'accès aux...

  • Chef de Mission

    Il y a 4 mois


    Évreux (27), France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, cabinet comptable, un Chef de mission comptable H/F pour une embauche en CDI basé à Évreux. **Le poste**: Superviser et coordonner les travaux comptables de l'équipe, y compris la préparation des bilans, des déclarations fiscales et des états financiers. Assurer la...

  • Responsable de Site

    Il y a 3 mois


    Évreux (27), France Atalian Global Services Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Site en propreté (H/F) pour rejoindre notre équipe afin de piloter nos prestations de propreté sur un site basé à Evreux (27). Le/la responsable de site est chargé du management de son équipe de collaborateurs qui lui est rattachée et placée directement sous son autorité et du suivi de la relation client. A ce...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Évreux (27), France Groupe SIG Temps plein

    **A propos**: LARIVIERE, enseigne du Groupe SIG France, nous sommes le 1er distributeur aux professionnels, spécialisé en matériaux pour la toiture et l'enveloppe du bâtiment. Notre réseau d'agences commerciales couvre l'ensemble du territoire (+850 salariés, 104 agences, 555M€ CA). LARIVIERE est certifié Top Employer 2024 ! Rejoignez une aventure...


  • Évreux (27), France CPAM DE L'EURE Temps plein

    **Manager d'Activité Plateforme de Services Médico-Administrative (H/F)**: - CDI - Evreux - de 34 111 € à 38 984 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD95428 **CPAM DE L'EURE**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez...


  • Évreux (27), France CPAM DE L'EURE Temps plein

    **Délégué de l'Assurance Maladie (H/F)**: - CDI - Evreux - 26 848 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD98656 **CPAM DE L'EURE**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle...


  • Évreux, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients à Évreux, France. En tant que Responsable de Relations, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 3 mois


    Évreux (27), France Würth France Temps plein

    **Würth France, une aventure humaine** **Groupe familial de dimension mondiale**, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés. Il emploie plus de 87 000 collaborateurs, dont plus de 34 000 conseillers commerciaux, soit la plus grande force de vente BtoB au monde. En 2023, le Groupe Würth a réalisé un chiffre d’affaires de 20,4...


  • Évreux (27), France SOS INTERIM EVREUX Temps plein

    SOS INTERIM EVREUX Salle de séminaires sur Evreux recherche une hôtesse d'accueil: Accueil des clients Préparation des salles de réunions, séminaires ou formations selon les désires de la clientèle. (Préparation des projecteurs, mise en place des tables...) Soumettre des idées pour les évènements Préparation des petits déjeuners Accueil...

  • Chargé de Communication

    Il y a 4 mois


    Évreux (27), France Civils de la Défense Temps plein

    Ajouter aux favoris- Télécharger en PDF **Descriptif de l'organisation**: Le ministère des armées assure la protection du territoire, de la population et des intérêts français. Il est également impliqué dans les missions de service public. Pour la réalisation de ses missions, le ministère des armées emploie, outre les militaires, plus de 60 000...


  • Évreux (27), France NonStop Consulting Temps plein

    AK.SALES-BOO-27.1 Vous êtes soignant de formation et surtout dans l'âme ? Vous avez également su laisser votre potentiel s'exprimer sur des missions commerciales ? Et aujourd'hui, vous souhaitez rejoindre l'un des laboratoires les plus influents dans la technologie médicale. L’opportunité qui suit devrait susciter votre intérêt. Mon client - TOP...


  • Évreux (27), France Wecasa Temps plein

    **La mission** Wecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels, recherche des **professionnels du ménage** pour des missions de Aide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F, exerçant en auto-entrepreneur à Évreux pour des missions ponctuelles auprès de nos clients. Vous avez déjà...