Conseiller Commercial Centre Relation Client

il y a 1 mois


Arles, France MACIF Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi est accessible aux personnes en situation de handicap. Reconnue Top Employeur 2023 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche de 10 conseillers commerciaux (F/H) pour notre centre de relation client de Arles (13).

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.

Au sein d'une équipe de 12 collaborateurs, vos principales missions sont:

- Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone
- Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF IARD adaptés aux besoins des sociétaires
- Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil par de la prise de rendez vous

Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 4 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. A la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.

**Description du profil**:
**Vous avez**:

- un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
- le sens du service client : une écoute active et une aisance orale
- une appétence commerciale
- une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement
- un esprit d'équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs

**Quelques informations supplémentaires**:

- Environnement de travail en open-space favorisant l'esprit d'équipe et la coopération
- Temps de travail:

- 35h par semaine avec horaires fixes sur une amplitude de 8h à 20h du lundi au vendredi (exemple d'horaires variants chaque semaine : 8h-16h15 / 8h15-17h / 8h45-17h45 / 10h15-18h30 / 12h30-20h...). Planning programmé sur l'année.
- Travail du samedi : 1/6 de 9h à 17h avec un jour de repos dans la semaine
- Rémunération mensuelle brute fixe : 2233 euros (13ème mois, prime de vacances inclus)
- Rémunération variable annuelle : en fonction des objectifs réalisés
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).
- Oeuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant...
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH



  • Arles, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 jour


    ARLES, France Macif Temps plein

    Et si vous faisiez partie des futurs conseillers commerciaux du Centre de Relation client d'Arles ?Vous rejoindrez le 2 septembre l'une de nos 5 équipes composées d'une douzaine de collaborateurs, chacune accompagnée par un manager de proximité.Votre quotidien sera de répondre aux besoins du sociétaire par téléphone avec une moyenne de 50...


  • Arles, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Arles, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Arles, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Arles, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Arles, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Arles, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Conseiller Commercial

    il y a 16 heures


    Arles, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Arles, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Arles, France Soprema Temps plein

    Nous recrutons, pour la rentrée 2023, au sein de notre agence travaux SIA à ARLES, un: **Alternant - Commercial / Relations Clients (H/F) au sein de notre service maintenance** Dans le respect de la stratégie et en lien avec le responsable de secteur maintenance, vos missions sont les suivantes: - Mettre à jour à jour nos contrats d’entretien...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 4 semaines


    Arles, France TREBON Auto Temps plein

    Dans le cadre de son développement, TREBON AUTO, distributeur de la marque CITROEN / DS, recrute **un(e) CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE **pour sa concession d'Arles (13). Vous aurez la charge notamment: **Les activités en relation avec l'organisation de la maintenance**: - organisation et planification des interventions, - en relation avec les services...

  • Conseiller Gestion Sinistres

    il y a 4 semaines


    Arles, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Arles, France Auto Consultant Temps plein

    Vous êtes commercial H/F, vous désirez entrer dans le secteur automobile ? Alors n'hésitez plus, cette opportunité est faite pour vous ! Nous recrutons pour notre client, le Groupe MAURIN, pour la concession NISSAN située sur Arles, son futur Conseiller commercial automobile H/F. Fondé en 1982 par Jean-Bernard Maurin, le Groupe MAURIN est aujourd'hui...


  • Arles, France Auto Consultant Temps plein

    Vous êtes commercial H/F, vous désirez entrer dans le secteur automobile ? Alors n'hésitez plus, cette opportunité est faite pour vous ! Nous recrutons pour notre client, le Groupe MAURIN, pour sa concession NISSAN située sur Arles, son futur Conseiller commercial automobile H/F Fondé en 1982 par Jean-Bernard Maurin, le Groupe MAURIN est aujourd'hui...


  • Arles, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous sommes à la recherche de 8 conseillers commerciaux à distance (F/H) pour notre centre de relation client basé à Arles. Au sein d'une équipe de 12 collaborateurs, vos principales missions seront : - Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone - Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits...


  • Arles, France ADONIS Education Temps plein

    En tant que conseiller commercial, votre rôle est de protéger nos clients dans tous les évènements importants de leur vie et leur garantir accompagnement et sécurité. Pour cela, vous aurez pour mission de: - Conquérir une clientèle variée : professionnels libéraux, artisans, commerçants, chefs d’entreprise et salariés-cadres ; -...


  • Arles, France DELIDRINKS - NATURAL DRINKS Temps plein

    **DELIDRINKS Présentation** Voici 17 ans, Delidrinks a créé un concept unique de one stop shop pour les coffee shop en France, puis a décliné son offre vers les boulangeries et restauration de snacking sain. Importateur distributeur, grâce à sa large gamme de produits naturels, bio et alternatifs, Delidrinks livre la majorité des coffee shop en...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Arles, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Vos missions Rattaché(e) à la Direction de la Distribution de Generali France, vous nous rejoignez en qualité de Conseiller(e) Commercial(e) itinérant(e) au sein d'une équipe à taille humaine (10 à 12 collaborateurs). Ce poste nécessite des déplacements courts et fréquents. En vous appuyant sur nos outils et votre talent...


  • Arles, France DARTY ARLES Temps plein

    Le magasin DARTY de Arles recherche un conseiller service clients (encaissement, retrait colis, SAV, financement, assistance vendeurs...). Profil commercial souhaité avec une soldide experience en operations de caisse et gestion de service clients. Contrat 24h. Disponibilité immédiate. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Nombre d'heures : 24 par...