Conseiller commercial Centre Relation Client

il y a 1 mois


Arles, France Macif Temps plein

Informations générales

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Intitulé du poste

Conseiller commercial Centre Relation Client (F/H)

Type de contrat

CDI

Description du poste

Nous sommes à la recherche de 10 conseillers commerciaux (F/H) pour notre centre de relation client de Arles (13). Prise de poste le 2 septembre.

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.

Au sein d'une équipe de 12 collaborateurs , vos principales missions sont :

- Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone
- Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF IARD adaptés aux besoins des sociétaires
- Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil par de la prise de rendez vous

Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. A la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.


Vous avez :
- un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
- le sens du service client : une écoute active et une aisance orale
- une appétence commerciale
- une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement
- un esprit d'équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs

Quelques informations supplémentaires :
- Environnement de travail en open-space favorisant l'esprit d'équipe et la coopération
- Temps de travail :
- 35h par semaine avec horaires fixes sur une amplitude de 8h à 20h du lundi au vendredi (exemple d'horaires variants chaque semaine : 8h-16h15 / 8h15-17h / 8h45-17h45 / 10h15-18h30 / 12h30-20h...). Planning programmé sur l'année.
- Travail du samedi : 1/6 de 9h à 17h avec un jour de repos dans la semaine
- Rémunération mensuelle brute fixe : 2 283 € (13ème mois, prime de vacances inclus)
- Rémunération variable annuelle : en fonction des objectifs réalisés
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).
- Oeuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant …
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH



  • Arles, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Arles, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Arles, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Arles, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Arles, France Soprema Temps plein

    Nous recrutons, pour la rentrée 2023, au sein de notre agence travaux SIA à ARLES, un: **Alternant - Commercial / Relations Clients (H/F) au sein de notre service maintenance** Dans le respect de la stratégie et en lien avec le responsable de secteur maintenance, vos missions sont les suivantes: - Mettre à jour à jour nos contrats d’entretien...


  • Arles, France Soprema Temps plein

    **SOPREMA**, groupe français de dimension internationale (3,74 milliards d’euros de CA et plus de 9 700 collaborateurs), est leader de la production et de la pose de système d’étanchéité pour le BTP. Spécialisée dans les métiers de la sécurité incendie, du désenfumage et de l’optimisation énergétique, la société **SIA Service**, filiale...


  • Arles, France Studios Comme J'aime Temps plein

    **STUDIO Comme J’aime** est un **réseau d’instituts minceur et bien-être **en pleine expansion, spécialisé dans les **soins**, le **rééquilibrage alimentaire** et le **coaching personnalisé**. - _ Notre mission_ : Accompagner nos clients à mincir et à adopter les principes d’une vie saine et équilibrée. - _ Notre objectif_ : Aider nos...


  • Arles, France Auto Consultant Temps plein

    Vous êtes commercial H/F, vous désirez entrer dans le secteur automobile ? Alors n'hésitez plus, cette opportunité est faite pour vous ! Nous recrutons pour notre client, le Groupe MAURIN, pour la concession NISSAN située sur Arles, son futur Conseiller commercial automobile H/F. Fondé en 1982 par Jean-Bernard Maurin, le Groupe MAURIN est aujourd'hui...


  • Arles, France ADONIS Education Temps plein

    En tant que conseiller commercial, votre rôle est de protéger nos clients dans tous les évènements importants de leur vie et leur garantir accompagnement et sécurité. Pour cela, vous aurez pour mission de: - Conquérir une clientèle variée : professionnels libéraux, artisans, commerçants, chefs d’entreprise et salariés-cadres ; -...

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  • Arles, France DARTY ARLES Temps plein

    Le magasin DARTY de Arles recherche un conseiller service clients (encaissement, retrait colis, SAV, financement, assistance vendeurs...). Profil commercial souhaité avec une soldide experience en operations de caisse et gestion de service clients. Disponibilité immédiate. Type d'emploi : Temps partiel 24h pouvant évoluer sur un temps plein,...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Arles, France Grands Garages De Camargue Temps plein

    **Dans le cadre de son évolution, les GRANDS GARAGES DE CAMARGUE recherchent un conseiller commercial (H/F).** Vous ferez partie d’un groupe motivé afin d'assurer la vente de nos véhicules. Vous serez en charge de la fidélisation de notre clientèle afin d’assurer le développement de notre structure commerciale. **Un pay-plan attractif permet des...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 4 semaines


    Arles, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre magasin spécialisé dans la distribution de matériel électroménager, électronique et de produits culturels, recherche un conseiller service clients. Vous devrez gérer les encaissements, les retraits colis et le SAV. Vous proposerez également des solutions de financements et assisterez les vendeurs en magasin. Profil commercial souhaité et une...


  • Arles, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Le cabinet Manpower Provence** recherche pour son client, un acteur majeur du secteur de l’assurance, un **Conseiller Commercial **pour son ** Centre Relation Client** **(HF) **en CDI **Les missions****: Chargé (e) de **guider et accompagner les sociétaires **en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie, vous integrez...


  • Arles, France DELIDRINKS - NATURAL DRINKS Temps plein

    **DELIDRINKS Présentation** Voici 17 ans, Delidrinks a créé un concept unique de one stop shop pour les coffee shop en France, puis a décliné son offre vers les boulangeries et restauration de snacking sain. Importateur distributeur, grâce à sa large gamme de produits naturels, bio et alternatifs, Delidrinks livre la majorité des coffee shop en...


  • Arles, France JOB CITY Temps plein

    À propos de nousJOBCITY est une PME indépendante du Travail Temporaire. Entreprise à taille humaine nous vous garantissons réactivité et proximité, deux notions fondamentales de l’intérim et nous accompagnons nos collaborateurs dans leur recherche d' emploi. Attachés à l’excellence du service rendu, nous nous engageons au quotidien pour...

  • Conseiller Commercial Vo

    il y a 1 mois


    Arles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Arles, France Grands Garages De Camargue Temps plein

    _**L'entreprise**:_ GGS Auto est un groupe automobile multimarques implanté dans le sud de la France. Avec son réseau de concessions Peugeot, Citroën, DS, Opel, Suzuki et Isuzu, le groupe automobile est très présent dans les départements du Gard, de la Lozère, de l'Hérault, des Bouches-du-Rhône et du Vaucluse. Les Grands Garages de Camargue...


  • Arles, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...


  • Arles, France FAB TALENTS Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un conseiller commercial en assurance à Arles H/F. Les principales missions seront: - Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone. - Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits adaptés aux...