Chargé D'accueil

il y a 4 jours


Le Havre, France LOGEO SEINE Temps plein

Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires.

Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle d’entreprise, positif, innovant, responsable qui:

- Conçoit des solutions immobilières et de services favorisant de nouveaux modes d’habitat ;
- Propose un service client enrichi et renouvelé, reposant sur une participation étendue des habitants ;
- Agit pour le développement durable des territoires de l’Axe Seine ;
- S’engage pour une économie sociale du logement forte et rénovée.

Nous recherchons **Un(e) Chargé(e) d’Accueil en CDD**

Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous animez et organisez un espace d'accueil et d'information. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public, écoutez et recueillez les demandes, puis informez et orientez en fonction. Vous avez également en charge différentes tâches administratives, dans le respect des règles et des procédures en vigueur.

Vos principales missions:

- Gérer les appels entrants, les filtrer et les orienter, en fonction des interlocuteurs et des demandes,
- Accueillir, informer et renseigner le public par téléphone ou en face à face,
- Trier, ouvrir et classer le courrier pour chaque service. Réceptionner les colis ou les autres supports d'information écrite,
- Tenir à jour les différents registres (courriers recommandés),
- Participer à la planification de réunions et prendre en charge le suivi logistique qui en découle : réservations/convocations, préparation, commandes, etc.,
- Aider à l’animation et à la gestion des évènements se déroulant au tiers-lieu,
- Apporter une première réponse, transmettre et suivre les dossiers locataires,
- Prendre en charge les réclamations.

**Profil**

Titulaire d’un diplôme de type Bac/Bac+2, dans les domaines de la relation client, de l’assistanat, et/ou d’une expérience professionnelle concluante dans des missions similaires, vous possédez des connaissances solides sur les fondamentaux de la relation client, la gestion administrative et les outils bureautiques.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous maîtrisez la communication écrite et orale, faites preuve d’écoute et de diplomatie envers autrui, quel que soit l’interlocuteur, et savez gérer les situations conflictuelles.

Votre compréhension des besoins et des attentes de vos interlocuteurs, vous permet d’être réactif(ve) et de prioriser, tout en ayant à cœur le sens de la qualité de service.

Autonome, vous faites également preuve de discrétion et de confidentialité quant aux informations qui vous sont communiquées.

Vous maîtrisez les outils informatiques (pack office) et vous êtes à l’aise avec l’environnement numérique.

**Contrats de remplacement pour congés allant du 16/12 jusqu'au 31/12.**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 semaines

Rémunération : 1 850,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé D'accueil

    Il y a 6 mois


    Castelnau-le-Lez, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésMISSION PRINCIPALEEn tant que chargé d'accueil et de médiation, vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique du public, ainsi que de la mise en valeur du lieu d'accueil et des différents espaces de la structure.Activités principalesAccueil physique et téléphoniqueAnimer le lieu d'accueilRenseigner le...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesMISSION PRINCIPALEEn tant que chargé d'accueil et de médiation, vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement du public au sein d'un équipement de la Direction. Vous développerez des projets pour répondre aux besoins des habitants et des associations et favoriser l'épanouissement et la créativité.Activités...


  • Le Havre, France Pôle Emploi Temps plein

    VOUS DEVEZ TRANSMETTRE IMPÉRATIVEMENT UNE LETTRE DE MOTIVATION AVEC VOTRE CV à l'attention de Monsieur le Président ! Sous l'autorité du directeur général des services, vous êtes chargé de l'accueil et du secrétariat de la collectivité. Vous assurez une mission polyvalente d'administration pour le compte de la direction, des services et...

  • Receveur/trice d'accueil

    il y a 1 mois


    Breuil-le-Sec, Hauts-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, l'entreprise a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes,...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesMISSION PRINCIPALEEn tant que chargé d'accueil et de médiation, vous êtes l'ambassadeur de l'équipement de la Direction. Vous accueillez et accompagnez le public, développez des projets pour répondre aux besoins des habitants et des associations et favoriser l'épanouissement et la créativité.ACTIVITES PRINCIPALESVous assurez...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 5 mois


    Le Havre, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 6 mois


    Le Havre, France LOGEO SEINE Temps plein

    Nous sommes une entreprise sociale pour l’habitat du mouvement Action Logement, acteur de référence du développement territorial et économique sur l’Axe Seine. Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs construisent un nouveau modèle d’entreprise, singulier, positif et innovant, acteur de l’économie sociale du logement. Porteurs...


  • Le Havre, France Hyper U Temps plein

    Vous souhaitez faire partie d'une enseigne proche de ses clients et à l'écoute de ses collaborateurs ? Rejoignez-nous et devenez le prochain Adjoint Manager de Caisse en charge de l'accueil ! Votre mission consiste à assurer la gestion et l'animation courante de l’accueil en garantissant une qualité de services optimum afin d'accueillir et orienter,...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 5 mois


    Le Havre, France Département de l'Isère Temps plein

    Musée Hébert Direction de la Culture et du Patrimoine - Musée Hébert Arcabas Bergès Référence : i2289-24HC42729A - Nature de l'offre **:Emploi Permanent** - Basé à : Musée Hébert - Affectation : LA TRONCHE Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité...


  • Le Havre, France lehavre.fr Temps plein

    Date 11-06-2024 Référence Contrat Postes permanents Date limite 22-12-2024 Filière animation **Missions principales**: La ville du Havre recrute: **1 Chargé d'accueil et de médiation (h/f)** **_ Pour le pôle Simone Veil_** **MISSION PRINCIPALE**: Au sein d’un équipement de la Direction, sous la responsabilité du responsable de structure,...


  • Le Havre, France DomusVi Temps plein

    À propos de nousLa Résidence Les Jardins d’Élodie est idéalement installée au cœur du pôle santé du Havre. Située au nord de la ville, elle est aisément accessible via les infrastructures routières à proximité - A13, A29 - et est également desservie par les transports en commun (bus et tramway).Récent, spacieux et lumineux,...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésL'Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueil, orientation, accompagnement, surveillance et information du public français et étranger.Accueil téléphonique.Information du...


  • Le Bourget-du-Lac, France CO Accueil Temps plein

    Entreprise Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...


  • Le Havre, Normandie, France CPAM LE HAVRE Temps plein

    Description du posteAccueil et conseil des assurésVous serez intégré(e) au sein du service Accueil Physique pour assurer l'accueil et le conseil des assurés sur l'ensemble du département.Présentation du serviceLe service Accueil Physique a pour principales missions :L'accueil et le conseil des assurésLes relations avec les plateformes de service...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésL'Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Il assure des actions de médiation auprès des publics et est responsable de la gestion des boutiques et du logiciel de billetterie-caisse.Activités...


  • Le Bourget-du-Lac, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Le Pavillon-Sainte-Julie, Grand Est, France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste : Chargé(e) d'accueilChez City One, nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'un de nos clients basés à St Julie.En tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez responsable de fournir un accueil exceptionnel et personnalisé à chaque visiteur. Vous...

  • CHARGÉ(E) D'ACCUEIL H/F

    Il y a 6 mois


    Le Mans, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 5 mois


    Le Havre, France LAGUERRE PNEUS Temps plein

    **À propos de nous**: Profil Plus, bien plus qu'un emploi, une formation, une carrière ! Profil Plus est un réseau de plus de 40 entreprises indépendantes, dont le groupe LAGUERRE/LALLEMAND/S3D Services. Réseau parmi les plus importants acteurs du marché français du pneumatique tourisme et industriel (Poids-lourd, Génie Civil, Manutention et...