Chargé.e D’assistance Qualité de Vie Au Travail

il y a 3 semaines


Paris e, France Human and Work Temps plein

**Description de l'entreprise**

Le groupe Human & Work est le leader européen de l'humain au travail. Autour de Stimulus et Psya (experts de la santé psychologique au travail), Nexmove (référence des trajectoires professionnelles et du coaching de dirigeants), et Équilibres (pionnier de l'égalité femmes - hommes), nous réunissons 180 des meilleurs experts du bien-être au travail, de l’évolution professionnelle, de l'égalité, de l’éthique et des transformations du travail.

Nous consolidons ce qui rend nos équipes exceptionnelles : leur expertise, leur diversité, leur plaisir de travailler ensemble et la force du lien qu’elles ont établi avec leurs clients.

Quelques chiffres : CA 17 M€. 180 collaboratrices et collaborateurs au service de 350 entreprises et leurs 3 millions de salarié-e-s.

Nos bureaux sont basés à Paris, Lyon, Aix-en-Provence, Madrid et Milan.

**Description du poste**

Pour accompagner notre croissance, nous souhaitons recruter un.e « **Chargé.e d’Assistance Qualité de Vie au Travail».**

**Votre mission**:
Votre succès réside dans votre capacité à conjuguer les missions suivantes:

- Prendre en charge les appels entrants et les mails liés à des demandes d’assistance de salariés ou d’assurés,
- Orienter ces demandes vers les bons interlocuteurs dans le respect des contrats clients,
- Présenter auprès des entreprises clientes les services délivrés par le service QVT,
- Être en relation avec les services RH des entreprises clientes,
- Participer aux échanges du pôle QVT de « Stimulus Care Services » avec les autres départements de Stimulus,
- Réaliser ponctuellement la traduction de supports de communication.

**Vos atouts**:
De formation BAC+2, avec avez une expérience significative dans un poste similaire (assistance, téléconseiller, service à la personne).

A l’aise au téléphone, vous faites preuve d’un très bon relationnel et possédez une excellente élocution.

Vous disposez d’un bon sens de l’écoute et d’analyse.

Diplomate, organisé.e, réactif.ve et dynamique, vous développez un vrai sens du service.

La maîtrise de l’anglais professionnel est indispensable (oral et écrit). Une expérience d’au moins 6 mois dans un pays anglophone serait appréciée, ainsi que la pratique d’une autre langue étrangère.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride (75009 Paris 9e)



  • Paris 19e, France Ecole de le Deuxième Chance de Paris Temps plein

    **Chargé.e Qualité - Stage long/Alternance** Vous souhaitez apprendre le métier de chargé.e Projet Qualité dans une structure en plein développement ? Vous cherchez une expérience qui mêle relations collaboratives transverses, projet et amélioration de la qualité. Alors cette mission à l’Ecole de la 2e chance de Paris est fait pour vous...


  • Paris, France Expertise France Temps plein

    Expertise France est lagence publique de conception et de mise en uvre de projets internationaux de coopration technique. Lagence intervient autour de quatre axes prioritaires: - gouvernance dmocratique, conomique et financire; - paix, stabilit et scurit; - climat, agriculture et dveloppement durable ; - sant et dveloppement humain. Dans ces domaines,...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 semaine


    Paris, France JobMania Temps plein

    **Présentation de la société**: Vous êtes à Paris et vous souhaitez réserver votre job d'été ? Nous recherchons **7**0 saisonniers en job d’été**, pour des contrats débutant en **mai / juin 2023** jusqu'en **septembre 2023.** Que diriez-vous de mettre à profit votre maîtrise des** langues étrangères** pour aider les personnes en...

  • Chargé D'assistance

    il y a 6 jours


    Paris, France JobMania Temps plein

    **Présentation de la société**: Vous êtes à Paris et vous souhaitez réserver votre job d'été ? Nous recherchons **7**0 saisonniers en job d’été**, pour des contrats débutant en **mai / juin 2023** jusqu'en **septembre 2023.** Que diriez-vous de mettre à profit votre maîtrise des** langues étrangères** pour aider les personnes en...

  • Chargé.e de Production

    il y a 6 jours


    Paris 9e, France Video Adapt Temps plein

    **Description du poste** Chargé.e de production Gérer au quotidien plusieurs clients, y compris à l’international, depuis la commande du doublage jusqu’à sa livraison. Organiser, planifier et suivre tout le processus de production. Gérer les plannings de production et les planning clients. Assurer la qualité éditoriale. **Description du...


  • Paris, France Arts et Vie Temps plein

    **Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Paris / **ARTS ET VIE** **Chargé.e de promotion des ventes groupes en alternance H/F**: Vous êtes actuellement étudiant dans le secteur du tourisme, vous appréciez le contact client et conseiller sur les destinations ? Vous cherchez un contrat d’alternance au sein d’un tour opérateur spécialiste ?...


  • Paris 5e, France UNIVERSITE PARIS 1 PANTHEON SORBONNE Temps plein

    Descriptif du poste Poste de catégorie A, responsable de pôle placé sous l’autorité du Directeur des ressources humaines. Le.La titulaire du poste devra outre gérer son service, animer un réseau de professionnels concourant à l’objectif de santé au travail, d’action culturelle et sociale. Activités principales: Ø Secteur santé, handicap,...


  • Paris, France Expertise France Temps plein

    Expertise France est l’agence publique de conception et de mise en œuvre de projets internationaux de coopération technique. L’agence intervient autour de quatre axes prioritaires: - gouvernance démocratique, économique et financière ; - paix, stabilité et sécurité ; - climat, agriculture et développement durable ; - santé et développement...

  • Chargé.e D'assurance Qualité

    il y a 2 semaines


    Paris, France Calypse Consulting Temps plein

    Prise de poste non définie Pharmaciens Paris Nombre de postes non défini CDI À négocier **Description du poste et des missions**: **Poste** Chargé.e d'Assurance Qualité **Mission principale**: - Gestion des produits sur le point de vue qualité (gestion des fabricants, rédaction des documents, stabilités...) - Beaucoup d'opérationnel (Juger des...

  • Chargé.e de Recrutement

    il y a 19 heures


    Paris 9e, France ANAYA Temps plein

    **Anaya est une ESN **(Entreprise de Service Numérique - Conseil) créée en 2005. Elle est spécialisée et reconnue pour son expertise autour des métiers de la Data (Data Engineering / Data Analyse / etc), de l'AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) dans le secteur bancaire, et de la Cybersécurité. Nos clients font appel à nous pour renforcer leurs...


  • Paris 19e, France Ecole de le Deuxième Chance de Paris Temps plein

    Stagiaire chargé.e de projet Vous souhaitez apprendre le métier de chargé.e Projet dans une structure en plein développement ? Vous cherchez une expérience qui mêle relations collaboratives transverses, projet et amélioration de la qualité. Alors cette mission à l’Ecole de la 2e chance de Paris est fait pour vous ! Aux côtés de la...


  • Paris, France JobMania Temps plein

    DescriptionFondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance.Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...


  • Paris 9e, France Le Mouvement associatif Temps plein

    **Missions du/de la chargé.e de mission** Placé∙e sous l'autorité de la Déléguée générale adjointe, vous travaillez avec le Responsable projets en charge de pilotage global de la thématique du numérique afin de contribuer aux activités développées par notre association autour de: ➔ **La co-animation avec Solidatech du Centre de Ressources...


  • Paris, France UNIVERSITE PARIS 2 Temps plein

    Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier : Ressources Humaines - Référente / Référent Handicap Statut du poste : Vacant Date de vacance de l'emploi : 03/05/2024 PARTICIPEZ AU DEVELOPPEMENT DE LA POLITIQUE RH DE L’UNIVERSITE Sous l’autorité de la responsable du service Recrutements et...


  • Paris, France AFD Temps plein

    Le.La chargé.e d’affaires FII instruit et met en place des lignes de crédit, des prêts subordonnés, des garanties d'emprunts et éventuellement des prises de participation (en faveur des IMF). Il.Elle est également en charge de la supervision du suivi d’un portefeuille de prêts et assure, sous la supervision du responsable de division et de son...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 2 semaines


    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:1538 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Adjoint technique accueil surveillance et magasinage - **Famille **:Médiation culturelle communication -...

  • Chargé.e de Mission

    il y a 3 semaines


    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:RC209 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:A - **Groupe emploi **:3 - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Chargé d'évènement et de logistique culturels - **Durée du contrat **:6 mois - **Fondement du contrat **:L332-22 - **À...

  • Chargé.e de Mission

    il y a 3 semaines


    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:RC209 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:A - **Groupe emploi **:3 - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Chargé d'évènement et de logistique culturels - **Durée du contrat **:6 mois - **Fondement du contrat **:L.332_22 - **À...


  • Paris, France Université Paris Est Créteil Val de Marne Temps plein

    **Chargé.e des achats et marchés /Acheteur public** **PRÉSENTATION DE L’UPEC**: Acteur majeur de l’innovation universitaire ancré dans le Grand-Est Parisien. **Présentation du service**: Le pôle achat public est rattaché à la direction des affaires financières de l'UPEC et se situe au niveau des services centraux de l'Université. Il est...


  • Lyon 9e, France Orial Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique, humaine et capable de vous donner l’opportunité de réaliser vos ambitionsalors Orial est fait pour vous ! Acteur majeur en expertise comptable et audit, ORIAL est un cabinet indépendant, multi-établissements, à taille humaine (16 associés et 170 collaborateurs), dont le siège social est situé à...