Chargé(E) Clientèle en Gestion Locative

Il y a 2 mois


TremblayenFrance, France Pôle Emploi Temps plein

Rattaché(e) au Responsable d'Agence Adjoint, vous contribuez à l'évolution de votre patrimoine, dans différents domaines d'interventions : - Missions Commerciales : conseiller le client sur son parcours résidentiel, assurer les visites de mutations, être l'interlocuteur des clients de leur entrée dans le logement jusqu'à leur sortie (dont la réalisation d'état des lieux d'entrée, et pré-état des lieux). - Missions Techniques : conseiller techniquement le client sur la bonne utilisation des équipements mis à la disposition dans le logement et parties communes, effectuer les constats à domicile et transmettre à la Direction Stratégie Patrimoine via l'outil de CRM les demandes des clients - Missions de Gestion de Proximité : Participer à la concertation de proximité avec les clients et à l'animation de la vie sociale. rendre en compte et assurer le suivi du traitement des réclamations clients (sécurité, relation de voisinage, le bail, les charges etc..) Vous assurez des Permanences hebdomadaires sur d'autres sites ( véhicule de fonction) afin de maintenir la relation avec leurs locataires. De niveau Bac +2, dans le domaine de l'immobilier ou de la relation client vous bénéficiez d'une expérience probante de 2 à 3 ans minimum dans un poste où vous avez été reconnu pour votre sens du service client. Votre volonté de satisfaire les clients associés à vos qualités relationnelles, d'organisation et de gestion vous permettront de réussir à ce poste. Votre goût du terrain, votre sensibilité technique et votre sensibilité sociale vous permettront de vous épanouir dans ce métier passionnant. A votre rémunération s'ajoute: 13eme mois + intéressement+prime vacances et tickets restaurant. En outre, vous bénéficiez de 20 jours de RTT en plus de vos congés.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans - sur un poste en relation clientèle
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:

- Normes rédactionnelles
- Droits et obligations du locataire
- Recouvrement des loyers et charges
- Évaluer et chiffrer des réparations
- Réaliser un état des lieux
- Établir un bail immobilier
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Gérer un planning de vacances de logements
- Assurer une médiation
- Gérer la trésorerie, le recouvrement
- Gérer des réclamations et litiges
- Utiliser les outils bureautiques
- Sens communicationnel et rédactionnel
- Sens de la relation clientèle
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs



  • Tremblay-en-France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    **Informations générales**: **Entreprise **:Né il y a près d'un siècle dans les Hauts-de-France, Vilogia est un groupe privé d'immobilier social qui loge aujourd'hui plus de 160 000 personnes en France. Avec plus de 1 100 collaborateurs et 78 000 logements, le Groupe Vilogia est un acteur majeur du logement social. Notre métier : proposer des...


  • Tremblay-en-France ADOMA Temps plein

    Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. Rejoindre Adoma, c'est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l'accompagnement de nos...


  • Tremblay-en-France ADOMA Temps plein

    Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. Rejoindre Adoma, c'est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l'accompagnement de nos...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Tremblay-en-France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    **Informations générales**: **Entreprise **:Né il y a près d'un siècle dans les Hauts-de-France, Vilogia est un groupe privé d'immobilier social qui loge aujourd'hui plus de 150 000 personnes en France. Avec plus de 1 000 collaborateurs et 75 000 logements, le Groupe Vilogia est un acteur majeur du logement social. Notre métier : proposer des...


  • Aix-en-Provence, France CDC HABITAT Temps plein

    Filiale immobilière d'intérêt général de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat est le 1er bailleur français (494 000 logements gérés dont une majorité de logements sociaux et 9 500 collaborateurs). CDC Habitat est un acteur majeur dans la mise en œuvre des politiques publiques de l'habitat et couvre, avec près d'un million de personnes logées,...


  • Aix-en-Provence, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Direction interrégionale Provence-Alpes-Côte d'Azur et Corse de CDC Habitat, est l'une des 6 Directions Interrégionales de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts. - La Direction interrégionale PACA et Corse (près de 450 collaborateurs)...


  • Aix-en-Provence, France CDC HABITAT - PACA Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez le premier bailleur de France dans le développement de ses activités en régions PACA-Corse ! Dans le cadre d'un CDD remplacement maladie nous vous proposons de rejoindre notre Agence d'Aix en Provence pour contribuer à sa dynamique de développement. Directement rattaché(e) à la responsable de pôle gestion locative et...


  • Roissy-en-France CRIT PARIS Fonctions Supports &Cadres Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...


  • Aix-en-Provence, France Agence Etoile Temps plein

    **AGENCE ETOILE, c'est 70 ans d'expérience au service des projets immobiliers de nos clients**. Nous sommes un groupe familial d'agences immobilières, administration de biens et syndic de copropriété implanté à Paris et dans le sud de la France. Nous attachons une importance particulière à la performance de nos équipes, et à la qualité de nos...


  • Aix-en-Provence, France Agence Etoile Temps plein

    **AGENCE ETOILE, c'est 70 ans d'expérience au service des projets immobiliers de nos clients**. Nous sommes un groupe familial d'agences immobilières, administration de biens et syndic de copropriété implanté à Paris et dans le sud de la France. Nous attachons une importance particulière à la performance de nos équipes, et à la qualité de nos...


  • Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé(e) de Gestion Locative H/FLes missions principales du Chargé de Gestion Locative sont les suivantes : * Gestion technique d'un patrimoine immobilier, * États des lieux entrées et sorties de locataires, * Suivi des travaux, de sinistres et des contrats de prestataires, * Audit technique des sites, * Traitement des assemblées...


  • Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé(e) de Gestion Locative H/FLes missions principales du Chargé de Gestion Locative sont les suivantes : * Gestion technique d'un patrimoine immobilier, * États des lieux entrées et sorties de locataires, * Suivi des travaux, de sinistres et des contrats de prestataires, * Audit technique des sites, * Traitement des assemblées...


  • Tremblay-en-France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    **Informations générales**: **Entreprise **:Né il y a près d'un siècle dans les Hauts-de-France, Vilogia est un groupe privé d'immobilier social qui loge aujourd'hui plus de 160 000 personnes en France. Avec plus de 1 100 collaborateurs et 78 000 logements, le Groupe Vilogia est un acteur majeur du logement social. Notre métier : proposer des...


  • Aix-En-Provence, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions principales du Charg? de Gestion Locative sont les suivantes : * Gestion technique d'un patrimoine immobilier, * ?tats des lieux entr?es et sorties de locataires, * Suivi des travaux, de sinistres et des contrats de prestataires, * Audit technique des sites, * Traitement des assembl?es g?n?rales, * Relation...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la logistique de véhicules, un(e) Chargé(e) de Clientèle F/H pour un poste en CDI basé à...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions principales du Charg? de Gestion Locative sont les suivantes : * Gestion technique d'un patrimoine immobilier, * ?tats des lieux entr?es et sorties de locataires, * Suivi des travaux, de sinistres et des contrats de prestataires, * Audit technique des sites, * Traitement des assembl?es g?n?rales, * Relation...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions principales du Charg? de Gestion Locative sont les suivantes : * Gestion technique d'un patrimoine immobilier, * ?tats des lieux entr?es et sorties de locataires, * Suivi des travaux, de sinistres et des contrats de prestataires, * Audit technique des sites, * Traitement des assembl?es g?n?rales, * Relation...


  • Aix-en-Provence, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Direction interrégionale Provence-Alpes-Côte d'Azur et Corse de CDC Habitat, est l'une des 6 Directions Interrégionales de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts. - La Direction interrégionale PACA et Corse (près de 380 collaborateurs)...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Figuiere Temps plein

    Depuis 1956, le **Groupe FIGUIERE** accompagne le développement économique du Pays d’Aix en tant que véritable partenaire et spécialiste des métiers de l’immobilier. C’est grâce à une cohésion de moyens et d’expériences, une synergie de compétences, ainsi qu’une équipe de collaborateurs au savoir-faire spécifique, que le Groupe a su...


  • Aix-En-Provence, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions principales du Chargé de Gestion Locative sont les suivantes : * Gestion technique d'un patrimoine immobilier, * États des lieux entrées et sorties de locataires, * Suivi des travaux, de sinistres et des contrats de prestataires, * Audit technique des sites, * Traitement des assemblées générales, * Relation...