Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement
il y a 1 mois
**SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles **
Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 420 agences implantées près de chez vous pour être à même de répondre à toutes les attentes de ses 100 000 clients
Nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C’est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants pour vivre une « Success story » unique.
**Un poste à votre image**
Rattaché.e au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé.e de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva**
Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
**Pour notre agence de Gardanne, nous recherchons un CHARGÉ.E. de CLIENTELE ET DE RECRUTEMENT. H/F**
**Les missions de ce poste sont les suivantes**:
- **Développement du portefeuille clients (pas de prospection)**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial.
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente
- conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients.
- **Suivi de la qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants).
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
**Profil recherché**
- Bac+2/3 + première expérience dans la vente de conseil ou de service souhaitée.
- Réactivité et sens de l’organisation, adaptabilité et rigueur, autonomie
- Bonne maitrise des outils informatiques indispensable
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, intégrité, altruisme, respect
**Conditions**
- 35H par semaine du lundi au vendredi
- Permis B et véhicule indispensable
- Déplacements en voiture autour de l’agence
**Rémunération**
- Salaire fixe mensuel brut à partir de 2 000€ + primes
**Rejoignez nous**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Expérience:
- vente de conseil ou service et/ou recrutement: 1 an (Exigé)
Lieu du poste : On the road
Date de début prévue : 04/09/2023
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Alternant Chargé de Clientèle Et de Recrutement
il y a 4 semaines
Gardanne, France SHIVA Temps pleinDans le cadre du développement de son réseau dans les Alpes Maritimes, **Shiva**, référent du **service à la personne** recherche un(e) **chargé(e) de clientèle et de recrutement** pour son agence de **Gardanne en Alternance.** Sous la supervision de la responsable d'agence, il/elle intervient en tant que véritable conseiller(e) auprès d'une...
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Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement
il y a 1 mois
Gardanne, France SHIVA Gardanne Temps plein**SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 420...
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Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement
il y a 1 mois
Gardanne, France SHIVA Gardanne Temps plein**SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 420...
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Chargé(E) de Développement Commercial en
il y a 4 semaines
Gardanne, France Mp13 cabinet de recrutement Temps plein**La Factory Académie** pour un de nos clients un(e) chargé(e) de développement commercial pour prendre part au service commercial et à la communication. Après formation et intégration, vos missions seront très variées et amenées à évoluer: - **Développement commercial**: contacts formulaires prospects, création et relance des devis,...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Gardanne, France SHIVA Temps pleinDans le cadre du développement de son réseau en PACA, Shiva, leader du service à la personne recherche un Chargé de clientèle à temps complet (du lundi au vendredi). Sous la supervision de sa hiérarchie, il/elle intervient en tant que véritable conseiller(e) auprès d'une clientèle de particuliers, a pour mission d'accroître le portefeuille de...
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Conseiller(E) de Clientèle Assurances
il y a 1 mois
Gardanne, France MMA GARDANNE Temps pleinAgents généraux pour une compagnie de premier plan, recherchent chargé(e) de clientèle particulier et professionnel pour son agence située à Gardanne. Tâches **Vos missions**: \-accueil des clients et prospects par téléphone et en face à face \-identification des besoins clients \-présentation, valorisation et commercialisation des offres de...
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Conseiller(e) de clientèle assurances
il y a 1 mois
Gardanne, France MMA GARDANNE Temps pleinAgents généraux pour une compagnie de premier plan, recherchent chargé(e) de clientèle particulier et professionnel pour son agence située à Gardanne. Tâches Vos missions : -accueil des clients et prospects par téléphone et en face à face -identification des besoins clients -présentation, valorisation et commercialisation des offres de...
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Conseiller(e) de clientèle assurances
il y a 1 mois
Gardanne, France MMA GARDANNE Temps pleinAgents généraux pour une compagnie de premier plan, recherchent chargé(e) de clientèle particulier et professionnel pour son agence située à Gardanne. Tâches Vos missions : -accueil des clients et prospects par téléphone et en face à face -identification des besoins clients -présentation, valorisation et commercialisation des offres de...
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Chargé D'agence Et de Clientèle
il y a 1 mois
Gardanne, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...
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Employé(E) Polyvalent(E) Libre Service
il y a 1 mois
Gardanne, France MARCEL ET FILS Temps pleinÀ tous les vendeurs (euses) qui aiment les bons produits et la vie en magasin au contact des clients, venez nous rejoindre chez Marcel&fils: Nous recrutons une personne pour un poste d'Employé(e) polyvalent(e) en CDI à temps plein, Le poste est à pourvoir pour la fin du mois d'août sur notre magasin de Gardanne. C'est un poste évolutif. **Vos...
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Chargé-e D'affaires
Il y a 2 mois
Gardanne, France ECCM Temps pleinDans un contexte d’ambition et de croissance, nous recherchons un-e Chargé-e d'affaires en charpente métallique souhaitant faire partie d'une société en plein développement ! ECCM, C'est quoi ? C'est qui ? ECCM84 se veut le partenaire de vos projets et ce, de l’élaboration du projet jusqu’à sa construction. **Nous effectuons**: les...
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Chargé-e D'affaires
il y a 1 mois
Gardanne, France ECCM Temps pleinDans un contexte d’ambition et de croissance, nous recherchons un-e Chargé-e d'affaires en charpente métallique souhaitant faire partie d'une société en plein développement ! ECCM, C'est quoi ? C'est qui ? ECCM84 se veut le partenaire de vos projets et ce, de l’élaboration du projet jusqu’à sa construction. **Nous effectuons**: les...
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Chargé(E) de Projets Culturels
il y a 4 semaines
Gardanne, France L'aparté Temps plein**Chargé(e) de projets culturels/coordinateur-trice** **CDD 1 an renouvelable - temps plein** - Emploi aidé si adapté au profil_ - CDD évolutif en CDI possible_ **Présentation de la structure** L’aparté est une association basée à Gardanne (13) qui propose des activités et des créations artistiques sur la commune et les villes environnantes,...
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Chargé de Projets de Culture Scientifique
il y a 1 mois
Gardanne, France Ecole des Mines de Saint-Étienne Temps plein**Une chargée ou un chargé de projets de culture scientifique, technique et industrielle** **La Rotonde - CDD d’un an** **ENVIRONNEMENT DU POSTE** L’Institut Mines-Télécom est le 1er groupe public de Grandes Écoles d’ingénieurs et de management de France. Constitué de huit Grandes Écoles publiques et de deux écoles filiales, l’Institut...
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Assistant Technique Aux Ventes en Industrie
il y a 1 mois
Gardanne, France AD HOC Intérim & Recrutement Temps pleinAD HOC Intérim & Recrutement est là pour vous ! L'un de nos clients, spécialisé dans le domaine de l'industrie chimie, basée à Gardanne a besoin de vos talents d'assistant technique aux ventes dans le milieu industriel. Vos principales missions sont les suivantes: - Suivi des lots produits prêts à l’expédition et affectation au bon client ; -...
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Monteur Pneumatiques Poids Lourds
il y a 4 semaines
Gardanne, France FOXALYS Recrutement Temps pleinRéaliser l’entretien des pneumatiques sur tous types de véhicules : voitures, poids-lourds, bus, machines agricoles, engins de chantier - Garantir le respect des méthodes de travail ainsi que des règles de sécurité - Assurer la qualité de vos interventions et veiller à la satisfaction des clients - Renseigner les fiches d’intervention grâce aux...
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Charge D'affaires Electricite ContrÔle Commande
il y a 1 mois
Gardanne, France CSTI GROUPE Temps pleinEn très forte croissance, le groupe CSTI, spécialisé dans la conception, la réalisation et l’installation de machines spéciales, clé en main pour les industries de pointe, recrute. **Nos valeurs : Excellence, Engagement, Responsabilité, Sécurité et Sûreté** Respectueux de l’environnement et des générations futures, toutes nos prestations...
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Chargé(E) de Projet Ged
il y a 1 mois
Gardanne, France Pôle Emploi Temps pleinTEAM INTERIM Marseille recherche dans le cadre d'un recrutement en CDI un(e) Chargé(e) de projet GED pour l'un de ses client basé à Gardanne. Notre client est une société leader incontesté dans la Région Sud depuis 1987, offrant une palette de services et de compétences variées réparties sur 5 domaines d'expertises dédiés aux entreprises et aux...
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Poissonnier (H/F)
il y a 1 semaine
Gardanne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de nousMon client acteur majeur de la grande distribution qui s'engage au quotidien à proposer des produits de qualités et un service irréprochable à ses clients, grâce à l'engagement de ses équipes et en allant chercher au plus prés de ses magasins des fournisseurs locaux.Recherche afin de renforcer ses équipes un(e) poissonnier(e)...
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Chargé(E) de Mission Bois énergie «
il y a 4 semaines
Gardanne, France Communes forestières PACA Temps plein**OFFRE D’EMPLOI** **Chargé(e) de mission bois énergie « approvisionnement des chaufferies »** **1. Contexte** - energie.ofme.org/). Sur cette thématique, les Communes forestières orientent leur action autour de 3 axes de travail: - Structurer l’approvisionnement et sécuriser les filières bois énergie territoriales - Accompagner le...