Charge Clientele Marseille

il y a 1 semaine


Marseille, France 13 HABITAT Temps plein

Le chargé clientèle intervient dans le traitement préventif des impayés de loyer.

**ACTIVITES GENERALES.**
- Suivi des nouveaux entrants pendant une durée de 1 an afin de stabiliser le locataire dans son installation et de l’accompagner dans le paiement régulier de ses loyers, dans ses relations avec les différents partenaires institutionnels et associatifs.
- Suivi des impayés au stade du pré contentieux
- Identifier et diagnostiquer les difficultés pour orienter l’accompagnement de manière efficace et pérenne en lien avec le pôle de gestion sociale

**Sur le volet Gestion Locative**:

- Etablir le diagnostic du locataire entrant et suivre les enquêtes SLS/OPS
- Recenser et actualiser régulièrement la situation familiale et professionnelle des locataires
- Accompagner le locataire selon sa situation
- Assurer le traitement préventif des impayés. Suivre les lettres de relances et faire remonter l’information auprès des services du siège concernés.
- Suivre le traitement de la réclamation
- Participer à la gestion des troubles de voisinage
- Recevoir les locataires sur rendez-vous et peut être amené à effectuer des visites à domicile

**Sur le volet gestion administrative**
- Contribuer à l’alimentation des indicateurs de suivi de l’activité
- Il participe aux réunions d’Amicales de locataires et initie ou participe à toutes les actions destinées à améliorer les conditions de vie des locataires.
- Il peut être amené à assister aux Conseils de copropriétés.

**PROFIL**
- De formation Bac à Bac + 2 Professions immobilières, Économie sociale et familiale ou expérience équivalente,
- Connaissances des dispositifs d’accompagnement social
- Qualités relationnelles, sens de l’écoute,
- Capacité à organiser son activité,
- Maîtrise de l’outil informatique et de la bureautique

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : à partir de 1 890,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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    Le posteNous recherchons un représentant de la clientèle pour rejoindre notre équipe à Marseille. Ce professionnel sera chargé d'assurer l'accueil et la satisfaction des clients, en leur apportant une expérience de service personnalisée.MissionsAssurer l'accueil et la satisfaction des clients;Prendre en charge rapidement les demandes des...

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    Il y a 6 mois


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    Il y a 4 mois


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    **CONSEILLER CLIENTÈLE EN RECOUVREMENT (H/F) - MARSEILLE** **Lieu** : MARSEILLE **Type de contrat** : Intérim **Début**: ASAP **Durée : 2 mois** **Expériences sur postes similaires obligatoire** **Diplômes : BAC + 2 obligatoire** **Vous êtes le roi ou la reine du recouvrement ?** **La relation client par téléphone ne vous fait pas peur ?** **Vous...


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    Kelly Services Marseille - 13, Intérim Détail du poste CHARGE DE RELATION CLIENT BANCAIRE (H/F) - MARSEILLE Lieu : MARSEILLE Type de contrat : Intérim Salaire : 1900€ Brut + TR Début : ASAP Durée : 1 mois + renouvellement Expérience : Bac à Bac +2 Obligatoire et expérience sur poste similaire Vous êtes le roi ou reine de la relation client ? Le...


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    Description du poste : En tant que professionnel en soutien scolaire, vous serez chargé de dispenser des cours d'anglais aux élèves de 3ème à MARSEILLE. Ce contrat offre un revenu mensuel fixe de 16,06 € brut/h, sur la base d'une heure d'enseignement hebdomadaire. Vous bénéficierez d'une grande autonomie dans votre gestion de classe.


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    Vous recherchez un emploi qui met l'humain au centre des préoccupations ? Nous proposons, pour notre équipe de l'agence Azaé Marseille, un poste d'aide à domicile intervenant sur le secteur de Marseille.MissionsL'entretien du domicile (ranger, dépoussiérer, aspirer, nettoyer les surfaces et les sols)L'entretien du linge (étendre,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Marseille, France SOMGAZ Temps plein

    RESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ce sont 8 entreprises implantées en France: 3 en Île-de-France (DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE, EFFICA SERVICE, GAZ SERVICE RAPIDE), 2 dans le Rhône (ADAG-CALADOISE, O'CHAUFFAGE), 1 en Bourgogne (BF-DEPANNAGE), 1 à Bordeaux (THERMOGAZ) et 1 à Marseille...

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    Il y a 7 mois


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    DGA Direction générale des services **Secteur d'activité** - Communication - Marketing territorial**Filière** - Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux**Référence** - i10912 - Description CollectivitéContexte En poste au sein de la Direction de la Communication Externe, rattachée à la Direction Générale des...