Conseiller Offres de Service
Il y a 6 mois
**CONSEILLER OFFRES DE SERVICE (F/H) - CDD**:
- CDD
- Ecole-Valentin -Lons le saunier - Vesoul ou Montbéliard
- 1 808 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD74998
**URSSAF DE FRANCHE-COMTE**:
Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des travailleurs frontaliers en Suisse.
L'URSSAF Franche-Comté compte 280 répartis sur 5 sites : Besançon Ecole Valentin, Lons-Le-Saunier, Montbéliard, Belfort et Vesoul. Elle s'attache à développer la meilleure qualité de relation et de service avec chacun de ses 191 000 cotisants, fortes de deux centres nationaux de gestion, l'un dédié aux Professionnels de santé et l'autre aux Frontaliers suisses.
Rejoindre l'URSSAF Franche-Comté, organisme privé chargé d'une mission de service public, c'est travailler dans une entreprise dynamique, innovante et en constante recherche de modernisation, au service de ses usagers. L'URSSAF Franche-Comté met en œuvre une démarche d'employeur responsable au travers d'actions en faveur du bien-être au travail, du management bienveillant et du développement durable.
**Découvrez l'Urssaf Franche-Comté - YouTube**
La région Franche-Comté est une région accueillante où la qualité du cadre de vie est reconnue nationalement.
L'URSSAF Franche-Comté recherche un(e) conseiller offres de service dans le cadre d'un CDD de remplacement de congé maternité d'une durée de 6 mois. Celui-ci sera affecté sur son site d'Ecole Valentin.
**Description du poste**:
Au sein d'une équipe de 17 conseillers à Besançon, vous contribuerez à la réalisation des missions suivantes:
- Répondre aux appels téléphoniques des différents interlocuteurs et aux visiteurs de l'accueil de l'organisme,
- Répondre aux courriels entrants et réaliser des courriels sortants,
- Traiter, dans la limite de son champ de compétences, les demandes dans le cadre d'un traitement post appel ou d'un traitement différé et les demandes issues de l'accueil physique,
- Fiabiliser les données relatives au cotisant,
- Rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes,
- Conseiller et orienter sur l'utilisation des offres de service,
- Promouvoir les offres de service de la Branche recouvrement à l'occasion des contacts avec les cotisants pour présenter leur intérêt et leur fonctionnement.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Outre la maîtrise des techniques d'accueil, de réponse téléphonique et de rédaction (courrier simple, mail, synthèse), vous êtes en capacité de vous:
- Adapter à votre interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit,
- Adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions des missions de recouvrement,
- Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités,
- Maîtriser les outils informatiques (Pack office, double écran etc.),
- Intégrer et travailler en équipe.
Vous portez les valeurs de service public et savez, à votre niveau, valoriser l'efficience et l'image de l'URSSAF Franche-Comté.
Le poste est compatible avec une situation de handicap et de travail à distance.
**Votre formation**:
Un Bac+2 dans le domaine de la « négociation relation client » ou du « management des unités commerciales » est attendu.
Une expérience significative dans la relation téléphonique est exigée.
**Informations complémentaires**:
Grille de rémunération conventionnelle
- 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ;
- 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.
Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants:
- Tickets restaurant ;
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50% ;
- Intéressement au prorata temporis ;
- Mutuelle d'entreprise ;
- Œuvres sociales à partir de 6 mois d'ancienneté ;
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans) ;
- Télétravail possible sur accord de l'encadrement ;
- Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage) ;
L'Urssaf Franche-Comté est une entreprise handi-accueillante et est engagée dans une démarche RSE.
**Contact**:
Une pré-sélection sera réalisée à partir du CV et de la lettre de motivation que vous aurez transmis.
Une sélection sera ensuite effectuée sur la base de tests et d'un entretien de recrutement.
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Conseiller Offres de Service
Il y a 6 mois
Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein**CONSEILLER OFFRES DE SERVICE (F/H) - CDD 6 mois**: - CDD - Ecole-Valentin -Lons le saunier - Vesoul ou Montbéliard - de 1 781 € à 1 886 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74998 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des...
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Assistant / Assistante de Service Social
Il y a 6 mois
Lons-le-Saunier, France RECTORAT DE L ACADEMIE DE BESANCON Temps pleintitulaire du diplôme d'état d'assistant de service social ( DEASS) exigé : vous travaillerez en établissements scolaires à Lons le Saunier et Blettrans (collèges et lycées) pour traiter les situations d'enfants et d'adolescents en difficultés : familiales, scolaires ,personnelles, et financières. Vous intervenez en lien avec la responsable du...
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Conseiller Relation Client à Lons-le-saunier
Il y a 2 mois
Lons-le-Saunier, France Chambre de métiers et d'artisanat Bourgogne Franche Comté Temps pleinCDD DE 1 an à temps plein (renouvelable) Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d'aujourd'hui et de demain ? Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses clients, la CMA de Région Bourgogne Franche-Comté accompagne les entreprises artisanales tout au long de leur vie et agit pour que...
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Conseiller Particulier Bancaire
Il y a 6 mois
Lons-le-Saunier, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSup Interim Lons-le-Saunier - 39, CDI Les missions du poste Sup Interim Pontarlier Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Conseiller clientèle particuliers (H/F). Vous serez chargé de: - Accueillir la clientèle - vendre des produits financiers et des services - gérer et développer un portefeuille clients - assurer le suivi de l'évolution du...
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Conseiller Clientele Particuliers
Il y a 6 mois
Lons-le-Saunier, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinKelly Services Lons-le-Saunier - 39, CDI Détail du poste Localisation : Lons Le Saunier Type de contrat : CDI Date de prise de poste : dès que possible Salaire : à partir de 27K€/brut annuels Amplitude horaire : mardi au vendredi 8h30-12h05 - 13h30 - 18h et samedi 8h30 - 12h20 Secteur d'activité : Banque Actuellement Chargée de Recrutement au sein...
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Conseiller de Clientèle des Professionnels
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller de Clientèle des Professionnels Réseau d'agences et banque en ligne CDI Lons-Le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Référence 24000QO1 Date de début 01/01/2025 Date de publication 11/11/2024 Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un...
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Conseiller Service Après-vente
Il y a 3 mois
Lons-le-Saunier, France Recrutement Réseau Renault Temps plein**Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...
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Conseiller Appui Aux Territoires
Il y a 6 mois
Lons-le-Saunier, France CCI BOURGOGNE FRANCHE COMTE Temps plein**CONSEILLER (ERE) APPUI AUX TERRITOIRES - TRANSITION ECOLOGIQUE DES ENTREPRISES** La CCI Bourgogne Franche-Comté recrute pour le compte de la CCI du Jura (Lons le saunier) un(e) CONSEILLER (ERE) APPUI AUX TERRITOIRES - TRANSITION ECOLOGIQUE DES ENTREPRISES La CCI du Jura représente et défend les intérêts des entreprises de son territoire. Cet...
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Conseiller Voyages
Il y a 3 mois
Lons-le-Saunier, France PRET A PARTIR Temps plein**Description du poste** Le groupe Prêt à Partir, présent depuis 75 ans, est un groupe familial issu de l'autocar, tourné vers la modernité et le développement durable. Fort de ses 1350 collaborateurs, le groupe Prêt à Partir s’articule autour de plusieurs activités dont le transport de voyageurs et les agences de voyages. S'ajoutent à cela ses...
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Conseiller en Mobilité
Il y a 6 mois
Lons-le-Saunier, France KEOLIS MONTS JURA Temps plein**A propos de Keolis**: Entreprise Internationale présente dans 14 pays, filiale de la SNCF, Keolis se positionne sur un secteur en fort développement, celui du transport public. Chaque jour, 68 000 collaborateurs œuvrent pour accompagner et simplifier la vie des usagers via une offre complète et diversifiée de mobilités sûres et durables (train,...
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Conseiller Commercial Des Particuliers Successions
Il y a 6 mois
Lons-le-Saunier, France Dogfinance Temps pleinDescriptif du poste MISSIONS: Adopter les postures relationnelles préconisées en veillant à la satisfaction client Assurer et maintenir un bon niveau de polyvalence Etre un acteur majeur dans la conquête et la recommandation et contribuer à la réalisation des ambitions du pôle Identifier les héritiers clients ou prospects et leurs projets,...
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Conseiller Commercial
Il y a 2 mois
Lons-le-Saunier, France Isowatt Temps pleinLe groupe AURALIANCE, acteur majeur de la transition énergétique en France, connait une croissance solide et affirmée avec un chiffre d’affaires consolidé de 38 millions d’euros à fin 2023. Adressant à la foi des cibles de particuliers et de professionnels, le groupe Auraliance, à travers ses différentes filiales, propose une offre à 360°...
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Agent Des Services Hospitaliers
Il y a 3 mois
Lons-le-Saunier, France Centre Hospitalier Jura Sud Site de Lons-le-Saunier Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent des Services Hospitaliers (ASH) en Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Missions: En tant qu'Agent des Services Hospitaliers (ASH) au sein de notre service de Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), vous serez responsable de l'hygiène, de...
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Responsable D'unite
Il y a 4 mois
Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein**RESPONSABLE D'UNITE - SERVICE TRAVAILLEURS INDEPENDANTS (F/H) - CDI**: - CDI - Besançon, Lons-le-Saunier ou Montbéliard - 34 111 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD95408 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: L'Urssaf Franche-Comté recherche, suite à une mobilité interne, un(e) manager opérationnel(le) pour intégrer le service production...
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Conseiller Commercial
Il y a 2 mois
Lons-le-Saunier, France ISOLE PLUS Temps plein_**Qui sommes-nous ?**_ La société ISOLE PLUS ENERGIES est spécialisée dans les travaux de rénovation énergétique, permettant ainsi d’offrir une expertise et une offre globale dans l’amélioration de l’habitat. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons principalement auprès des particuliers, à travers la région Bourgogne...
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Conseiller en Mobilités
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France Mobilités Bourgogne Franche-Comté Temps pleinAvec plus de 3 millions de voyages annuels, MBFC est l’un des référents du transport routier de voyageurs sur le territoire de Bourgogne Franche-Comté. Nos 11 centres d’exploitation permettent de desservir de nombreuses villes et villages dans le Doubs, le Jura et la Saône et Loire, en assurant à nos utilisateurs des trajets toujours plus fluides...
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Conseiller en Mobilités
Il y a 6 mois
Lons-le-Saunier, France Mobilités Bourgogne Franche-Comté Temps pleinAvec plus de 3 millions de voyages annuels, MBFC est l’un des référents du transport routier de voyageurs sur le territoire de Bourgogne Franche-Comté. Nos 11 centres d’exploitation permettent de desservir de nombreuses villes et villages dans le Doubs, le Jura et la Saône et Loire, en assurant à nos utilisateurs des trajets toujours plus fluides...
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Cadre de Sante
Il y a 6 mois
Lons-le-Saunier, France UGECAM BFC Temps pleinDescriptif du poste Les missions: - Élaborer et mettre en œuvre le projet paramédical du pôle ou du service en coordination avec l’équipe pluridisciplinaire - Organiser et planifier l’activité du pôle ou du service dans le cadre de la prise en charge pluridisciplinaire - Répartir et gérer les ressources humaines et les moyens du pôle ou du...
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Conseiller de Vente
Il y a 6 mois
Lons-le-Saunier, France Staffmatch Dijon Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Conseiller Clientèle Professionnels Lons Le
Il y a 6 mois
Lons-le-Saunier, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels LONS LE SAUNIER H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la **banque et l’assurance** pour nos...