Ph6707 Gestionnaire Vie étudiante

il y a 3 semaines


Paris e, France Université Paris Cité Temps plein

**Rejoindre Université Paris Cité**

Ancrée au cœur de la capitale, Université Paris Cité figure parmi les établissements français et internationaux les plus prestigieux grâce à sa recherche de très haut niveau, ses formations supérieures d’excellence, son soutien à l’innovation et sa participation active à la construction de l’espace européen de la recherche et de la formation.

Labellisée Idex depuis mars 2018, Université Paris Cité s’appuie sur ses enseignants, ses chercheurs, ses enseignants-chercheurs, ses personnels administratifs et techniques, ses étudiants, pour développer des projets scientifiques à forte valeur ajoutée, et former les hommes et les femmes dont le monde de demain a besoin.

Des sciences exactes et expérimentales aux sciences humaines et sociales, en passant par la santé, Université Paris Cité a fait de l’interdisciplinarité un marqueur fort de son identité.

Elle compte aujourd’hui 64 000 étudiants, 7 500 personnels, 138 laboratoires, répartis au sein de ses trois grandes Facultés en Santé, Sciences et Société et Humanités et de l’institut de physique du globe de Paris.

Rejoindre Université Paris Cité, c’est faire le choix de l’exigence et de l’engagement au service de valeurs fortes ; celles du service public, de la rigueur scientifique et intellectuelle mais aussi de la curiosité et de l’ouverture aux autres et au monde.

**Résumé du poste**

Le ou la gestionnaire a pour mission d’accueillir et de renseigner les étudiants nationaux et internationaux se présentant ou contactant le guichet Vie étudiante et propose un accompagnement pour les questions relatives aux bourses sur critères sociaux, titres de séjour, logements, CAF, aides numériquesIl/elle participe aux campagnes de remboursement des frais d’inscription et au contrôle d’assiduité des étudiants boursiers. Il/elle participe aux évènements nécessitant la présence du département Vie étudiante.

**Présentation de la direction/structure d’accueil du poste**

Le département Vie étudiante d’Université Paris Cité, rattaché à la direction générale déléguée vie de campus, est composée de deux guichets Vie étudiante, celui des Grands Moulins et celui d’Odéon. Le guichet Odéon a pour mission d’accueillir et de faciliter l’insertion des étudiants dans l’établissement, d’informer et d’orienter, d’expliciter et d’accélérer les procédures. Il propose un service d’accompagnement tout au long de l’année pour les étudiants internationaux, nationaux et doctorants.

Le service est composé de 4 agents : un responsable du département Vie étudiante et trois gestionnaires dédiés.
Ce guichet est en lien quotidien avec le guichet unique des Grands-Moulins.

**Descriptif des activités**
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des interlocuteurs interne et externe
- Assurer l’information et les réponses aux étudiants par voie électronique
- Délivrer les informations, conseiller et orienter les étudiants vers les services spécialisés internes ou externes
- Instruire les dossiers en vérifiant la régularité administrative et juridique (bourses sur critères sociaux, titres de séjour, etc)
- Accompagner les étudiants dans leurs démarches avec les services de scolarité de l’université et les partenaires externes de l’université (préfecture, CROUS...)
- Gérer le prêt d’ordinateur et les cartes SIM 4G pour les étudiants
- Participer à la création des nouveaux services dédiés aux usagers au sein du département Vie étudiante
- Procéder au classement et à l’archivage
- Organiser, alimenter et mettre à jour des bases de données relatives à la gestion
- Alimenter les tableaux de bords
- Sélectionner et diffuser de l’information en interne et en externe
- Assurer le soutien logistique dans le cadre de manifestations ou d’ateliers organisés par le département Vie étudiante avec ses partenaires extérieurs
- Participer aux actions évènementielles organisées par l’établissement, la direction vie de campus et/ou le département Vie étudiante

**Encadrement**: non

**Conditions particulières d'exercice**
- Une flexibilité sur le lieu d’exercice est demandée selon les nécessites de service entre le guichet Odéon (Paris 6) et celui des Grands Moulins (Paris 13)
- L’agent pourra être sollicité le week-end pour des évènements auxquels participe le département Vie étudiante

**Profil recherché**

**Connaissances**:

- Techniques et modes de communication écrite et orale.
- Connaissances générales des techniques de gestion administrative et de secrétariat.
- Notions de base de la vie étudiante en université.
- Connaissance des outils de bureautiques.
- Appliquer la règlementation applicable au domaine et respecter les procédures.
- Connaitre l’organisation générale et le fonctionnement de l’établissement et de ses composantes.

**Savoir-faire -*



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