Conseiller(ère) de Scolarité

il y a 4 jours


Rennes, France Cned Temps plein

Sous l’autorité du responsable du département accompagnement pédagogique des inscrits, le/la conseiller(ère) de scolarité, interlocuteur privilégié des élèves et de leurs représentants légaux, réalise l’activité de suivi individualisé et d’accompagnement des élèves, et contribue à garantir le bon fonctionnement et la qualité des dispositifs de formation.
L’accompagnement individualisé, le conseil et l’assistance des élèves forment le cœur de son métier. Dans ce cadre, il/elle réalise le suivi individualisé des apprenants (conseil, dialogue, adaptations de parcours, suivi de progression, prévention de la rupture et du décrochage, etc.), met en œuvre les procédures de scolarité, sur le volet pédagogique, conformément aux obligations règlementaires (conseils de classe, procédures de passage, contrôle d’assiduité, etc.), et contribue à l’animation des espaces de formation et de la vie de la formation (animations pédagogiques, informations proactives, temps « forts » de l’année scolaire, etc.).

Réalisation du suivi individualisé des élèves:

- Assurer un dialogue, des temps d’échange et un conseil constant pour les élèves, les familles et les acteurs externes (académies, directions départementales des services de l’éducation nationale, établissements, associations, partenaires, etc.)
- Déterminer et mettre en œuvre les éventuelles adaptations des parcours des élèves (allègement, dispense, calendriers, etc.) si les situations particulières le nécessitent, dans le respect du cadre règlementaire
- Assurer un suivi régulier de la progression des élèves dans leur parcours, maintenir l’engagement et prévenir le décrochage et les ruptures de parcours, en mettant en œuvre des actions de remédiations (alertes, échanges, etc.).

Réalisation de l’encadrement de la scolarité:

- Mettre en œuvre sur le volet pédagogique, les procédures règlementaires et la production des documents requis pour les publics de la voie scolaire, notamment:

- Contrôle de l’assiduité et signalements aux autorités compétentes, à la fois dans le cadre de l’instruction en famille (voie règlementée scolaire) et pour les boursiers
- Conseils de classe, commissions de passage et procédures relatives au passage en classe supérieure
- Procédures relatives au dialogue d’orientation, à l’accès à l’enseignement supérieur (Parcoursup) et à la poursuite d’études
- Procédures liées aux bourses et aux fonds sociaux
- Gestion et suivi des stages pour le volet pédagogique
- Scolarité partagée
- Procédures spécifiques établies dans la cadre de conventions ou de partenariats (universités, écoles à l’étranger, etc.)
- Procédures relatives aux examens.

Participation à l’animation des espaces de formation et de la vie de la formation:

- Contribuer à l’animation des espaces de formation et de la vie de la formation (calendriers et temps forts, exigences et obligations des inscrits, procédures règlementaires, animations d’intervenants ou de personnels pédagogiques, etc.)
- Contribuer à l’information des élèves (et des familles, le cas échéant) et assurer la délivrance des informations, conformément aux règles et aux éléments de discours d’établissement

Contribution au traitement des demandes clients dans la chaîne de relation client:

- Réceptionner les demandes transmises par le centre de relation client ou le département relation client de l’unité opérationnelle
- Analyser, qualifier la demande et proposer des éléments de réponse
- Assurer la traçabilité des informations dans le système d’information

Contribution à l’amélioration continue des processus métier:

- Respecter les procédures de réalisation du suivi et de l’accompagnement des élèves
- Participer à l’activité de suivi qualité des formations
- Contribuer par son retour d’expérience à l’optimisation des processus
- Participer aux réunions d’équipe

Connaissances:

- Réglementation et/ou fonctionnement des administrations et des établissements publics
- Pédagogie de l’enseignement à distance
- Processus de gestion de la scolarité liés aux publics encadrés
- Référentiels règlementaires des formations proposées par le CNED
- Outils bureautiques et collaboratifs
- Démarche qualité

Compétences opérationnelles:

- Organiser, planifier et rendre compte de ses activités
- Animer des réunions
- Analyser, évaluer, proposer
- Rédiger de la documentation, des notes, des rapports
- Mettre en œuvre une procédure
- Gérer des conflits

Compétences comportementales:

- Qualités relationnelles (écoute, capacité de communication, esprit d'équipe)
- Sens des responsabilités
- Autonomie
- Rigueur
- Capacité d'adaptation
- Capacité d’analyse
- Esprit de synthèse
- Esprit d’initiative

Travaille en étroite collaboration avec:
En interne:

- Les différents départements du service suivi des enseignements
- Les autres services de l’unité opérationnelle
- La direction de l’enseignement

En externe:

- Les élèves (et/ou parents si l’inscrit est mineur)
- Des partenaires ou prestataires du CNED en fonction des domaines de spécialit


  • Assistant.e de Scolarité

    il y a 7 jours


    Rennes, France Rennes School of Business Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement d’une collaboratrice ayant choisi de vivre de nouvelles aventures hors de l’école, l’équipe **Opérations** du département **OIS**, recherche un.e: **Assistant.e de Scolarité** **Missions**: Assurer le suivi de la scolarité et de la relation étudiante. Assurer le suivi administratif du cursus de...

  • Chargé de Scolarité

    Il y a 3 mois


    Rennes, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de Scolarité **F/H pour l'une de nos écoles situées à Rennes. Vous êtes responsable de faciliter l'expérience des étudiants et d'assurer la gestion logistique des cursus. Vous serez l'interlocuteur principal des étudiants, enseignants et parents, en veillant à la bonne organisation des formations et à la communication...


  • Rennes, France Université de Bretagne Occidentale Temps plein

    **Adjoint Gestionnaire de Scolarité F/H** **INSPÉ Rennes** **L'Institut National Supérieur du Professorat et de l’Éducation** (INSPÉ) **de Bretagne** est une composante universitaire intégrée à **l'Université de Bretagne Occidentale** (UBO). Établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP), l'UBO est riche de sa...


  • Rennes, France Université de Bretagne Occidentale Temps plein

    Descriptif du poste **LE POSTE ET LES MISSIONS** **Votre mission principale ?** Vous assisterez la Responsable du Service de Scolarité Centrale et coordonnerez les opérations de suivi des étudiants inscrits en master MEEF et des fonctionnaires stagiaires inscrits en diplôme inter-universitaire en veillant aux respects des calendriers annuels. **Vos...


  • Rennes, France Université de Rennes 1 Temps plein

    **À propos de nous**: **Entités d’affectation **:Faculté de Droit et de Science Politique La faculté de droit et de science politique accueille 5 000 étudiants et propose un large spectre de formations qui couvre l’essentiel des champs disciplinaires du droit et de la science politique. Le service Scolarité de la faculté de droit et science...


  • Rennes, France Rennes School of Business Temps plein

    **L'entreprise** Établissement d’enseignement supérieur privé, Rennes School of Business est une école internationale de management située en Bretagne, dont la mission est de préparer, par l’enseignement et la recherche, des managers responsables et innovants à agir efficacement dans un environnement globalisé. Rennes SB se distingue par un...

  • Gestionnaire de Scolarite

    il y a 4 semaines


    Rennes, France Université de Rennes 1 Temps plein

    **À propos de nous**: **_ Composante d’affectation _**: _Campus Santé / Scolarité Santé_ **Mission**: Sous la hiérarchie directe et conjointe d’une cheffe de bureau et de la responsable du service, le/la gestionnaire de scolarité est en charge des calendriers de tous les examens de la conception à la diffusion, du planning des surveillances, de...


  • Rennes, France UBO Temps plein

    **À propos de nous**: **L'Institut National Supérieur du Professorat et de l’Éducation** (INSPÉ) **de Bretagne** est une composante universitaire intégrée à **l'Université de Bretagne Occidentale** (UBO). Établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP), l'UBO est riche de sa diversité en termes de domaines de...


  • Rennes, France CNAM Bretagne Temps plein

    **Missions** Sous l'autorité de la responsable du centre d’enseignement, le ou la titulaire assurera le travail de conseiller(e) de formation et de chargé(e) de scolarité du centre d’enseignement du Cnam à Rennes. A ce titre, il ou elle sera chargé(e) des actions suivantes: **1. Accueil, information, conseil** - Informer et conseiller les adultes...

  • Gestionnaire de Scolarité

    il y a 1 semaine


    Rennes, France CNED Temps plein

    Sous l’autorité hiérarchique du responsable du département de gestion administrative, logistique et technique au sein du service suivi des enseignements, le/la gestionnaire de scolarité réalise l’ensemble des actes de gestion administrative nécessaire au suivi des inscrits en formation, dans le respect des contraintes et des exigences...


  • Rennes, France CNED Temps plein

    Sous l’autorité hiérarchique du responsable du département de gestion administrative, logistique et technique au sein du service suivi des enseignements, le/la gestionnaire de scolarité réalise l’ensemble des actes de gestion administrative nécessaire au suivi des inscrits en formation, dans le respect des contraintes et des exigences...

  • Gestionnaire Scolarité

    Il y a 6 mois


    Rennes, France Institut d'études politiques de Rennes Temps plein

    **À propos de nous**: Créé en 1991, Sciences Po Rennes est un établissement public d'enseignement supérieur ayant pour vocation de former les étudiantes et étudiants, issus de l'ensemble de la population, à des métiers à responsabilités tant dans les secteurs public, privé, associatif, en France comme en Europe et dans le reste du monde. Les...

  • Chargé de Scolarité

    Il y a 6 mois


    Rennes, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons notre **Chargé de soclarité F/H** pour rejoindre notre École, LISAA Rennes, dans le cadre d’un CDI à pourvoir rapidement. LISAA Rennes est une des écoles d'arts appliqués majeures de la région Bretagne. L’école forme de jeunes créateur.ices dans les domaines du design graphique, de l'architecture d'intérieur, du design et...


  • Rennes, France MSM Temps plein

    Dans le cadre d'une alternance **M.S.M** recrute, pour une enseigne partenaire, un(e) apprenti(e) vendeur(se) à **Rennes**. Votre objectif sera d’accueillir les clients et de les conseiller en fonction de leurs besoins tout en assurant le réapprovisionnement et la mise en valeur du magasin. **Prérequis**: - Bonne présentation et bonne élocution -...


  • Rennes, France MSM Temps plein

    Dans le cadre d'une alternance **M.S.M** recrute, pour une enseigne partenaire, un(e) apprenti(e) vendeur(se) à **Rennes**. Votre objectif sera d’accueillir les clients et de les conseiller en fonction de leurs besoins tout en assurant le réapprovisionnement et la mise en valeur du magasin. **Prérequis**: - Bonne présentation et bonne élocution -...

  • Conseiller en Vente

    Il y a 3 mois


    Rennes, France Boulangerie Le fournil de Prosper Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans le secteur de la boulangerie-pâtisserie artisanale ? Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en vente pour rejoindre notre équipe. Poste en CDI temps plein 35h. Prise de poste dès que possible. Vous intégrerez une équipe souriante, dynamique et bienveillante, ainsi nous vous demandons: - de la rigueur, - de...

  • Conseiller en Formation

    Il y a 3 mois


    Rennes, France NH CONSEILS Temps plein

    Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients spécialisés dans la formation aux métiers artistiques un(e) **CONSEILLER EN FORMATION H/F **pour un CDI. Ce poste est basé à Rennes. Rattaché (e) au Responsable Commercial au niveau National vos missions seront les suivantes: - Prospecter les entreprises pour l’alternance - Informer sur les...

  • Conseiller en Formation

    il y a 7 jours


    Rennes, France NH Conseils Temps plein

    Le Cabinet NH Conseils est un cabinet de recrutement spécialisé en CDD et en CDI pour l’ensemble des métiers comptables et financiers. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients spécialisés dans la formation aux métiers artistiques un(e) **CONSEILLER EN FORMATION H/F **pour un poste en CDI basé sur Rennes **Missions**: Rattaché...


  • Rennes, France Association ouvrière des compagnons du Devoir et du tour de France Temps plein

    Important organisme de formation, recherche un ou une conseiller en économie social et familial pour sa Maison d'Ile et Vilaine. Nous vous proposons un CDD de remplacement de congé maladie. VOS MISSIONS: Vous êtes responsable du secteur de l'hébergement et du fonctionnement de la restauration ainsi que du personnel rattaché à ces...


  • Rennes, France Association ouvrière des compagnons du Devoir et du tour de France Temps plein

    Important organisme de formation, recherche un ou une conseiller en économie social et familial pour ses Maisons du Morbihan et Ile et Vilaine. Nous vous proposons un CDD de remplacement de congé maternité. VOS MISSIONS: Vous êtes responsable du secteur de l'hébergement et du fonctionnement de la restauration ainsi que du personnel rattaché à ces...