Teleconseiller Appels Entrants

il y a 1 mois


Reims, France COMDATA Temps plein

Comdata, entreprise spécialisée dans la relation client, recherche
DES TELECONSEILLERS (H/F) en CDD pour son site de Reims.

Dédié a une activité d'assurance, vos missions sont:

- Réceptionner les appels émanant des assurés tiers ou du réseau bancaire
- Répondre aux demandes d’informations ou de procédures sur les différents produits bancaires
- Comprendre l’univers de l’assurance
- Traiter les réclamations
- Orienter les clients lors de réclamation ou de demande non prise en charge par l’activité
- Escalader les demandes au service de gestion
- Gérer de façon autonome les demandes et les rédactions de messages à l’intention des services de gestion interne

Profil recherché:

- Capacité d’analyse
- Expertise de la relation client
- Aisance excellente en orthographe et grammaire
- Capacité d’adaptation
- Expérience ou connaissances en assurance peuvent être un plus

36h par semaine, horaires de journée du lundi au vendredi / 6 RTT par an
Le poste est à pourvoir en CDD temps plein
Prise de poste le 08/02/2023
Contrat 9 mois précédée d'une période de formation de 4 semaines

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois

Salaire : 1 709,32€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Banque assurance: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 08/02/2023


  • Teleconseiller Appels Entrants

    il y a 4 semaines


    Reims, France COMDATA Temps plein

    Comdata, entreprise spécialisée dans la relation client, recherche DES TELECONSEILLERS (H/F) en CDD pour son site de Reims. Dédié a une activité d'assurance, vos missions sont: - Réceptionner les appels émanant des assurés tiers ou du réseau bancaire - Répondre aux demandes d’informations ou de procédures sur les différents produits...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Reims, France Start People REIMS Temps plein

    **Description du poste**: **Missions du poste**: - Gestion des appels entrants ( service ADV) : conseil client sur un produit, un service... - Appels sortants pour informations aux clients sur l'avancée de la commandes, demande de RDV pour interventions... - Suivi fichier clientèle - Repporting journalier - Travail en collaboration avec l'équipe ADV en...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Reims, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous offrons plusieurs postes de téléconseillers en appels entrants et sortants pour un centre d'appels spécialisé en produits pharmaceutiques. Vous serez en relation direct avec des clients du secteur médicale afin de leur faire la...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Reims, France infiniteam Temps plein

    INFINITEAM - Agence d'emploi, spécialisée dans le recrutement d'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients : TELECONSEILLER (H/F) - Gérer des appels entrants / Gérer des appels sortants - Présenter et valoriser un produit ou un service - Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Développer et fidéliser la...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Reims, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour un de nos clients **plusieurs Téléconseiller(e)s** pour un démarrage ASAP. **Vos missions** Appels entrants - gestion des prises de commande pour des TAXIS - Réception des appels des clients pour la prise de commandes de taxis parisiens - Guider les clients et les chauffeurs sur le lieu de la prise en charge -...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Reims, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: "Filiale de Sodexo, nous allions la force d'un groupe international (1er employeur privé français dans le monde) à l'agilité d'une entreprise à taille humaine. Acteur majeur sur notre marché, nous donnons vie aux solutions digitales de demain dédiées aux avantages salariés : solutions de paiement, plateforme de...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 semaines


    Reims, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Nous recherchons actuellement des Téléconseillers H/F pour l'un de nos clients basé à Lacroix Saint Ouen (60). Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques ? N'hésitez pas à postuler ! **Descriptif du poste**: Vos missions seront les suivantes: Votre mission principale sera d'assurer la relation...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Reims, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Services aux entreprises **Lieu de mission**: - Reims (51100) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 03/07/2023**Date de fin de mission**: - 30/06/2024**A propos de notre client**: Synergie recherche plusieurs Téléconseillers H/F pour...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Reims, France VALO'TTI Temps plein

    L'agence VALO TTI REIMS "l'inclusion par l'intérim" recherche pour son client un téléconseiller (H/F) Missions confiées: - Accueillir les assurés au téléphone : gestion appels entrants. - Donner au client les renseignements nécessaires concernant un produit ou un service - Mettre à jour les données issues des échanges d'informations et gérer...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Reims, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Reims, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Reims, 51100, Reims, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Reims, France SERENIS Temps plein

    SERENIS, filiale du Groupe Rousselet et un des spécialistes Français de la gestion de la Relation Client externalisée. Avec près de 200 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, nous prenons en charge la gestion de la Relation Client pour une clientèle de grands comptes exigeante particulièrement attachée à la Qualité et au « made in France...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Reims, France SERENIS Temps plein

    SERENIS, filiale du Groupe Rousselet et un des spécialistes Français de la gestion de la Relation Client externalisée. Avec près de 200 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, nous prenons en charge la gestion de la Relation Client pour une clientèle de grands comptes exigeante particulièrement attachée à la Qualité et au « made in France...


  • Reims, France EDUNEO Temps plein

    **Votre Mission**: Devenir Coach, c'est une belle opportunité, et encore plus chez nous ! En relation étroite avec votre manager, en tant que Coach, vous: - Motivez et accompagnez les téléconseillers au quotidien : écoute des appels des téléconseillers avec notation et débriefing des points forts et axes de progrès - Suivez régulièrement...


  • Reims, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Reims, France CPAM de la Marne Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens ? Vous avez besoin de vous sentir utile ? Venez contribuer à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail, maladie...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Reims, France CPAM de la Marne Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens ? Vous avez besoin de vous sentir utile ? Venez contribuer à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail, maladie...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Reims, France CPAM de la Marne Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens ? Vous avez besoin de vous sentir utile ? Venez contribuer à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail, maladie...


  • Reims, France Owliance - Tessi Temps plein

    **L’ENTREPRISE** Leader français sur le marché de l’assurance, le Groupe OWLIANCE déploie pour ses clients des solutions de gestion performantes en marque blanche depuis 30 ans. Avec un chiffre d’affaires de plus de 34 M€ et une croissance soutenue de plus de 10% par an, le Groupe Owliance intervient comme prestataire de service pour le compte...