Chargé de Clientèle SAV
Il y a 2 mois
**Votre mission**:
La satisfaction clients est au cœur de vos préoccupations ?
Alors ce poste va vous intéresser
ADECCO, leader mondial des solutions en ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients basé à Château-Thierry,
**UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE SAV (H/F).**
**_Présentation de l’entreprise :_**
Notre client est une entreprise de fabrication de verres ophtalmiques, qui se positionne aujourd’hui comme le 3ème acteur du marché en France avec une croissance de plus de 50% en 10 ans et plus de 8 millions de verres vendus en 2019 (soit 28000 par jour).
Avec une superficie de plus de 15000m² entièrement consacrés à la recherche, au développement et à la fabrication de produits de hautes technologies, font du laboratoire un des plus modernes d’Europe.
Dans un contexte économique où la délocalisation est un phénomène de plus en plus fréquent chez les industriels, l'entreprise s’efforce depuis plus de 25 ans de fabriquer tous ses verres de prescription à Château-Thierry.
Chaque jour, leur fabrication 100% française crée des emplois et valorise un savoir-faire unique et innovant.
L'investissement de l'entreprise permet aujourd’hui de produire des verres de qualité en respectant l’environnement et en participant à l’économie de notre pays.
**_Description de l’offre :_**
Le service Satisfactions clients recherche
**un(e) Chargé(e) de Clientèle SAV (H/F)**
**_=> Vos missions seront :_**
- Réceptionner et procéder à l’ouverture des colis en provenance des clients via les différents transporteurs
- Trier et répertorier les contenus des colis et en effectuer le dispatch dans les différents services
- Analyser les causes des retours des verres, lentilles et solutions
- Transmettre dans les services en charge du contrôle
- Etablir les avoirs client en contactologie et verres de stock avec courrier si besoin
Matériel Utilisé:
- PC (AS400, SAGE)
Vous aimez travailler sérieusement sans jamais vous prendre au sérieux?
Alors soyez les bienvenus.
J'attends votre clic
**Votre profil**:
**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Chargé Clientèle Et SAV
il y a 3 semaines
Reims, France Lagardère Travel Retail Temps plein**Intitulé du poste**: Chargé clientèle et SAV H/F **Missions**: Intégré(e) au sein du Service Client de la Direction de la Satisfaction Client, vous êtes le point de contact des clients des boutique Extime Duty Free Paris, Buy Paris Duty Free, et marques partenaires des aéroports de Paris Charles de Gaulle et Paris Orly. Votre rôle est d’apporter...
-
Assistant / Operateur SAV -h/f
Il y a 2 mois
Reims, France SOCIETE D'EXPLOITATION DES ETABLISSEMENTS NORMAND Temps pleinASSISTANT / OPERATEUR SAV - H/F - CDI - Henin Beaumont - 62 - **Description de l'entreprise** Le Groupe NORMAND, acteur majeur dans le domaine de la vente des produits de réception TV (antennes & terminaux) ainsi que de ses dérivés, commercialise ses produits auprès d’une clientèle constituée par les grands noms de la Grande Distribution du...
-
Technicien SAV
il y a 3 jours
Reims, Grand Est, France K par K Temps pleinRésuméTechnicien SAV (H/F), 51100 Reims, CDI, Temps plein.Fonction : Technicien SAVSalaire : 1 918 € par moisAvantages : Salaire fixe moyen de 1918 EUR/mois + variableEntreprise : DO NORD - CT ReimsDescription du posteKPARK CHERCHE À RENFORCER SES ÉQUIPES DE TECHNICIEN SAV DANS LE CADRE DE SON DÉVELOPPEMENT Le Technicien SAV Menuiserie intervient en...
-
Technicien SAV
Il y a 2 mois
Reims, France kpark Temps pleinKpark cherche à renforcer ses équipes de Tech SAV/Poseur dans le cadre de son développement ! Mission Le Technicien SAV Menuiserie intervient en service après vente chez nos clients particuliers pour effectuer les réglages, remplacements ou réparations sur les produits installés. Vous avez la responsabilité du bon déroulement des poses...
-
Chargé d'Affaires Travaux Services et SAV H/F
il y a 3 semaines
REIMS, France Vinci Construction France - Direction Déléguée Nord-Picardie Temps pleinSotram, filiale de VINCI Construction, est un acteur de la construction ancré en Champagne Ardenne. Sotram intervient sur l'ensemble des métiers du bâtiment en conception / réalisation, travaux neufs, réhabilitation et maintenance.Implanté à Reims (51) et à Troyes (10), Sotram mobilise les savoir-faire et les expertises techniques de ses...
-
TÉLÉCONSEILLER SAV(H/F)
il y a 3 semaines
Witry-lès-Reims, France Jubil REIMS Temps pleinLe service SAV de notre client recherche un(e) téléconseiller(e); Votre mission principale est de répondre aux appels téléphoniques de la clientèle pour leur apporter conseils et solutions par téléphone. Vos tâches seront : - Prise de rendez-vous pour intervention du SAV - Aide à la compréhension des procédures de prise en charge SAV -...
-
TÉLÉCONSEILLER SAV(H/F)
Il y a 2 mois
Witry-lès-Reims, France Jubil REIMS Temps pleinLe service SAV de notre client recherche un(e) téléconseiller(e); Votre mission principale est de répondre aux appels téléphoniques de la clientèle pour leur apporter conseils et solutions par téléphone. Vos tâches seront : - Prise de rendez-vous pour intervention du SAV - Aide à la compréhension des procédures de prise en charge SAV -...
-
téléconseiller sav(h/f)
Il y a 2 mois
Witry-lès-Reims, Grand Est, France Jubil REIMS Temps pleinLe service SAV de notre client recherche un(e) téléconseiller(e); Votre mission principale est de répondre aux appels téléphoniques de la clientèle pour leur apporter conseils et solutions par téléphone. Vos tâches seront : - Prise de rendez-vous pour intervention du SAV - Aide à la compréhension des procédures de prise en charge SAV -...
-
téléconseiller sav(h/f)
il y a 3 semaines
Witry-lès-Reims, Grand Est, France Jubil REIMS Temps pleinLe service SAV de notre client recherche un(e) téléconseiller(e); Votre mission principale est de répondre aux appels téléphoniques de la clientèle pour leur apporter conseils et solutions par téléphone. Vos tâches seront : - Prise de rendez-vous pour intervention du SAV - Aide à la compréhension des procédures de prise en charge SAV -...
-
Team Leader SAV
il y a 3 jours
Reims, Grand Est, France Econocom Temps plein**Libellé du poste**:- Team Leader SAV H/F**Type de contrat**:- CDI**Expérience**:- Plus de 2 ans d'expérience**Mission**:- Bienvenue au Product Care Expert en réparation de smartphones, tablettes et portables, nous entretenons, réparons et prolongeons la vie des produits vendus par Econocom Products & Solutions.- L'équipe SAV Mobilité recherche son...
-
Chargée de Clientèle
il y a 2 semaines
Reims, France SACEM Temps pleinLa musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...
-
Responsable Projets SAV
il y a 3 jours
Reims, Grand Est, France TECMA ARIES Temps pleinLe groupe TECMA ARIES se positionne comme un expert mondial des fins de ligne d'emballage.Le groupe représente l'union de deux marques fortes, Tecma Pack et Aries Packaging, qui mutualisent leur savoir-faire pour proposer une offre large en matière de lignes complètes : mécanisation de cartons, suremballage et étuyage, encaissage, palettisation,...
-
Employé(E) SAV
il y a 6 jours
Reims, France GROUPE MAZET TRANSPORT LOGISTIQUE Temps plein**Localisation **:Reims (51) **Référence **:Employé(e) SAV / SRC (51) **Type de contrat **:CDI **Niveau d'étude**: **Expérience **:Débutant accepté **Disponibilité **:Immédiate **Profil Recherché**: - Dispose d’une expérience sur un poste similaire orienté service à la clientèle. - Possède d’excellentes compétences en communication...
-
Responsable Projets SAV
Il y a 2 mois
Reims, France TECMA ARIES Temps pleinLe groupe TECMA ARIES se positionne comme un expert mondial des fins de ligne d'emballage. Le groupe représente l'union de deux marques fortes, Tecma Pack et Aries Packaging, qui mutualisent leur savoir-faire pour proposer une offre large en matière de lignes complètes : mécanisation de cartons, suremballage et étuyage, encaissage, palettisation,...
-
Chargé de clientèle confirmé H/F
Il y a 2 mois
Reims, France Infodis Temps pleinStaffmatch recrute un Chargé de clientèle confirmé H/F ! Vous assurez l'interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Installé au sein de notre agence de Reims, votre fonction est transversale. Vous collaborez avec l'ensemble des équipes Staffmatch : commercial, recrutement, administratif. Vous savez vous adapter et jongler avec...
-
Chargé de clientèle confirmé H/F
il y a 3 semaines
Reims, France Staffmatch Temps pleinStaffmatch recrute un Chargé de clientèle confirmé H/F ! Vous assurez l'interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Installé au sein de notre agence de Reims, votre fonction est transversale. Vous collaborez avec l'ensemble des équipes Staffmatch : commercial, recrutement, administratif. Vous savez vous adapter et jongler avec...
-
Responsable SAV
Il y a 2 mois
Reims, France GIF3 Temps pleinDescriptif du poste - Mission 1 : Pilotage du service Après-Vente - Suivre les demandes d intervention et coordonner les interventions des techniciens - Réaliser le suivi administratif du service - Assurer la disponibilité de la documentation technique nécessaire au SAV - Apporter une assistance technique avant-vente au service commercial lors de la mise...
-
Team Leader SAV
il y a 2 semaines
Reims, France Econocom Temps plein**Libellé du poste**: - Team Leader SAV H/F **Type de contrat**: - CDI **Expérience**: - Plus de 2 ans d'expérience **Mission**: - Bienvenue au Product Care! Expert en réparation de smartphones, tablettes et portables, nous entretenons, réparons et prolongeons la vie des produits vendus par Econocom Products & Solutions. - L'équipe SAV Mobilité...
-
Responsable Grands Comptes SAV
il y a 2 jours
Reims, Grand Est, France JUNGHEINRICH France s.a.s. Temps pleinRattaché au Responsable National Grands Comptes SAV, il gère et développe l'activité grands comptes SAV de son portefeuilleA ce titre, ses missions sont orientées autour de plusieurs axes:- Il **déploie l'activité SAV** de son portefeuille grands comptes et notamment la partie référencement et appels d'offres- En partenariat avec l'ingénieur grands...
-
Gestionnaire SAV Et Planification
il y a 3 jours
Reims, France Page Personnel Temps pleinAu sein du Service SAV et rattaché au Responsable, vous êtes en charge en tant qu'Assistant SAV: - De la relation avec les clients, - De la qualification du besoin, - De la planification des interventions des Techniciens, - De la gestion complète des dossiers, - De la facturation, - Des commandes des pièces détachées, - De la mise à jour du système...
