Gestionnaire Compte Client

il y a 1 mois


Lyon e, France Epitech Temps plein

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 GESTIONNAIRE COMPTE CLIENT H/F.

**Rôle & Mission**

Sous la responsabilité du Responsable qualité clients, le** gestionnaire compte client H/F** assure le traitement des réclamations et des demandes clients et intermédiaires.
Plus précisément, le** gestionnaire compte client H/F** sera en charge des missions:

- Gérer les demandes des clients et des partenaires commerciaux
- Assurer une relation clients
- Produire les contrôles reporting et indicateurs
- Vous êtes l'interface avec les services internes
- Maîtriser et respecter la démarche qualité et les processus métier
- Contribuer au différents projets internes
- ......

Cette liste est non exhaustive, d'autres missions pourront vous êtes confiées.

Titulaire d'un BAC+2 en relation client, le** gestionnaire compte client H/F** justifie de 2 ans d'expériences sur un post similaire (grands comptes ou comptes clés). Vous avez de l'expérience en relation client ou dans un domaine technique.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment EXCEL.

Vous devez parler **anglais/espagnol.**

La capacité d'adaptation et d'écoute, la rigueur, l'autonomie et l'esprit d'équipe sont les atouts pour ce poste.
- Avantages :_
- Ticket restaurant à 10€
- Remboursement transport à 100%



  • Lyon, France Webhelp Temps plein

    **Customer service** **Location** - Chambéry, France**Language** - English + French*** **Webhelp Payment Services** est un Etablissement de Paiement agréé qui fait partie des Fintech les plus performantes du marché. Dédié à la gestion des paiements et du crédit management, Webhelp Payment Services accompagne ses clients internationaux depuis...


  • Lyon, France OPEN EMPLOI 69 Temps plein

    Votre agence d'intérim et de recrutement Open emploi a une mission pour vous ! Nous recherchons un Gestionnaire de Compte pour notre CSP (Centre de Services Partagés) Comptabilité Clients étrangers. Ce poste, en CDI, est basé à Ecully, près de Lyon. Rattaché(e) au Chef de Groupe Comptabilité, vous contribuez au bon fonctionnement de la...


  • Lyon 3e, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Gestionnaire Grands Comptes Anglais + Espagnol » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pour commencer, avec une possibilité de CDI à la suite, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée selon profil, entre 27 000 et 30 000€ brut par an sur...


  • Lyon 3e, France Dynaren Temps plein

    Descriptif du poste - Au sein de Service de Développement Grand Comptes Vous avez pour: Missions principales - Être l'interlocuteur unique des Grands Comptes mandants (compagnies, intermédiaires d'assurances, expert...) de son périmètre - Entretenir des relations avec les mandants : COPIL (fréquences diverses), point à date, Echange Qualité,...


  • Lyon 3e, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Gestionnaire de Comptes SAV » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pour commencer, avec une possibilité de CDI à la suite, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée selon profil, entre 24 000 et 28 000€ brut par an sur 35H/semaine. Vous...

  • Gestionnaire Comptes Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du service clients de la Division Fuel & Fluid de Safran Aerosystems, le/la gestionnaire intègrera les équipes dédiées aux activités de réparation. Il/elle sera l'interface entre le client, le service commercial, le programme, la réparation, la supply chain et la finance. Il/elle est acteur de la déclinaison des...

  • Gestionnaire Base Client

    il y a 4 semaines


    Lyon 3e, France Walters People Temps plein

    Bonjour, nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur des transports un(e) "Gestionnaire base client" H/F en intérim avec possibilité. Le poste est situé à Lyon avec une rémunération entre 26000 et 27000 euros annuel brut. Nous recherchons un(e) **"Gestionnaire base client"** H/F pour une structure en pleine croissance qui vous...

  • Gestionnaire Comptes Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Saint Gobain Temps plein

    **Missions et responsabilités** POINT.P recrute dans le cadre d’une croissance d’activité un(e) Gestionnaire de comptes clients en CDD basé à notre siège à Chambéry. Au sein de la Direction Administrative et Financière et rattaché(e) au Credit Manager (équipe de 7 personnes), vous prenez en charge la gestion des comptes de nos clients (en...


  • Lyon 3e, France AXXES Temps plein

    Créé en 2005, Axxès est une marque **internationale** prestataire de **télépéage **poids lourds et optimiseur d’efficacité. C’est dans un esprit d’**innovation **et d’évolution constante, qu’Axxès conçoit et **commercialise** des **solutions** **intelligentes** de télépéage afin de faciliter la **mobilité** en **Europe**et la gestion...


  • Lyon 3e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire Service Clients Front Office H/F pour un poste en CDI à Lyon. Sur ce poste, vous avez pour mission de contribuer à la...


  • Lyon 3e, France Cegedim Temps plein

    Descriptif du poste Entité : Cegedim SRH s'appuie sur sa propre solution TEAMSRH pour offrir à ses clients des prestations d'externalisation adaptées et évolutives de leurs systèmes d'information paie et RH.Le succès de Cegedim SRH repose sur la qualité de ses solutions et une valeur partagée avec l'ensemble de ses collaborateurs : le sens du...


  • Lyon, France Schindler Temps plein

    Référence de l’offre: 71322   We Elevate... You Vous souhaitez façonner la mobilité urbaine ? Vous recherchez un poste et des missions qui ont du sens ? Vous aspirez à rejoindre un groupe engagé dans le développement durable ? Type de contrat :  .CDI Niveau de formation : BAC+2/3 Expérience : 5 ans Spécialité(s) :  Finance...


  • Lyon 3e, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Notre métier**: comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Centre Est recherche un Gestionnaire Centre de gestion...


  • Lyon, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Dynaren Assistance est le Leader dans l'expertise après sinistre, aux services des assureurs. Son métier consiste à mettre en œuvre des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie ) pour l'indemnisation par les compagnies...


  • Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps plein

    Rattaché(e) au service Qualité, vous serez en charge de la gestion des réclamations, afin de garantir la satisfaction clients en maîtrisant la qualité de prise en charge, le délai de résolution et la solution mise en œuvre. Vous participerez également à l'amélioration continue de nos procédures. Vos missions seront les suivantes: - Enregistrer...


  • Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps plein

    Rattaché(e) au service Qualité, vous serez en charge de la gestion des réclamations, afin de garantir la satisfaction clients en maîtrisant la qualité de prise en charge, le délai de résolution et la solution mise en œuvre. Vous participerez également à l'amélioration continue de nos procédures. Vos missions seront les suivantes: - Enregistrer...


  • Lyon 3e, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Notre métier**: comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Centre Est recherche un Gestionnaire Centre de gestion...


  • Lyon 3e, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: " Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?" ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses client basé à Lyon 3: - Gestionnaire Service Clients H/F Missions.. - Vous proposez les approvisionnements de la marchandise en adéquation avec les besoins du client et les contraintes de gestion en interne (sites de départ différents, camion...


  • Lyon, France Relais Assur Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. Nous recherchons pour notre client, cabinet de courtage lyonnais, un **Gestionnaire de comptes Assurances Immobilières H/F.** CDI - 37,5h - 12 jours de RTT - Lundi au vendredi Rémunération brute annuelle de 35k€ à 42k€ selon votre expérience. Votre mission...

  • Gestionnaire Relances Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Comptabilité, gestion & paie Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un Gestionnaire Relances Clients...