Gestionnaire Service Clients Front Office

il y a 4 semaines


Lyon e, France Talents ADV & Supply Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire Service Clients Front Office H/F pour un poste en CDI à Lyon.

Sur ce poste, vous avez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des commandes et par la satisfaction clients : Vous gérez le traitement des commandes d'un portefeuille clients de votre zone Vous suivez le plan promotion par client, relancez les clients si besoin, et enregistrez les réservations des opérations promoVous gérez les ruptures clients et mettez à jour les motifs de rupture pour assurer la fiabilité du taux de serviceVous gérez les problèmes liés au transport et créez les fiches écoute client pour compter et analyser les incidents de livraisonVous analysez les réclamations/litiges clients et les régularisez si besoin.

**Description du profil**:
De formation Bac +2 administration des entreprises, relation client ou équivalent, vous avez 2 ans d'expérience dans un service administratif ou commercial, idéalement en environnement grande distribution. Vous êtes organisé, rigoureux, autonome et avez un bon relationnel.


  • Responsable Front Office

    il y a 4 semaines


    Lyon 1er, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: recrutement s'engage avec réactivité, confidentialité et transparence à l'atteinte de vos objectifs professionnels. Nous recherchons pour un de nos clients : un(e) RESPONSABLE FRONT OFFICE (H/F), dans le cadre d'un CONTRAT CDI. **Description du poste**: Sous la responsabilité et en coordination avec la Déléguée...

  • Réceptionnaire Front Office

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Lyon 7ème a à coeur d'accompagner ses intérimaires et ses entreprises clientes tout au long de leur projet. Industrie, bâtiment, transport ou tertiaire, nos chargé.e.s de recrutement et consultant.e.s connaissent parfaitement vos métiers, vos environnements de travail et vos attentes. Votre mission Fidérim recherche pour son client,...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Paris 3e, France Hesperie Conseil Temps plein

    **L'entreprise** HESPERIE CONSEIL** est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. **HESPERIE CONSEIL** propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d’Investissement, Asset Managers et autres acteurs de «l’industrie financière». Les expertises que nous...


  • Lyon, France CS Recrutement Temps plein

    A propos de l’entreprise, CS recrutement, cabinet conseil à la recherche de talents pour le compte d’un groupe, présent à l’international, leader dans son domaine. Perspective d’évolution et de stabilité garantie. Poste à pourvoir **:Conseiller support Front Office à Lyon (69)** **Vos principales missions,** Afin de venir soutenir notre...


  • Lyon 3e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire Service Client H/F pour une opportunité en CDD de 4 mois à Lyon 3ème. Les missions sur ce poste sont les suivantes: -...

  • Responsable Front Office

    il y a 5 jours


    Lyon 1er, France Legal & HR Talents Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité et en coordination avec la Déléguée Régionale, vos missions sont les suivantes: - Manager et animer une équipe Front Office - Accompagner les conseillers emploi formation dans l'identification des besoins clients et le déploiement de l'offre de services - Décliner et piloter le plan d'actions régional,...

  • Front Office Manager

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Flex-O Temps plein

    Rattaché directement au Responsable opération et formation, vous évoluez au sein d’un groupe immobilier en pleine croissance (50 personnes, CA de 55m€). Le siège social est basé à Sophia Antipolis, au cœur de la nature. Le groupe est constitué, à date, d’une trentaine de sociétés couvrant en particulier les activités suivantes: - La...


  • Lyon, France Primagaz Temps plein

    Depuis 1938, en tant qu’acteur historique et majeur dans la distribution de GPL sur le marché français, Primagaz accompagne ses clients, particuliers et professionnels, non raccordés au réseau de gaz naturel, dans leur besoin en énergie. Ce qui nous différencie: - Notre engagement dans la transition énergétique, au sein d’un secteur de...

  • Conseiller Client Front Office

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes Conseiller Client et vous souhaitez contribuer au développement de la transition énergétique en France ainsi qu’à la satisfaction et fidélisation de nos clients ? Rejoignez-nous ! Filiale du groupe international SHV Energy, Primagaz est une entreprise à taille humaine, composée de 700 collaborateurs. Nous proposons depuis 150 ans des...

  • Conseiller Client Front Office

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes Conseiller Client et vous souhaitez contribuer au développement de la transition énergétique en France ainsi qu’à la satisfaction et fidélisation de nos clients ? Rejoignez-nous ! Filiale du groupe international SHV Energy, Primagaz est une entreprise à taille humaine, composée de 700 collaborateurs. Nous proposons depuis 150 ans des...

  • Conseiller Client Front Office

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes Conseiller Client et vous souhaitez contribuer au développement de la transition énergétique en France ainsi qu’à la satisfaction et fidélisation de nos clients ? Rejoignez-nous ! Filiale du groupe international SHV Energy, Primagaz est une entreprise à taille humaine, composée de 700 collaborateurs. Nous proposons depuis 150 ans des...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, un(e) gestionnaire...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 4 semaines


    Lyon 3e, France UAF LIFE Patrimoine Temps plein

    Dans le cadre de son développement, UAF LIFE PATRIMOINE recherche un(e) Gestionnaire Back Office en CDI dès que possible. Vous rejoignerez le service successions du Back Office composé de 7 personnes et serez chargé(e): - du traitement des mails et de la gestion des appels entrans et sortants avec les notaires, les bénéficiaires ou héritiers et nos...

  • Front Office Manager

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FLEX-O Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un **Front Office Manager H/**F. **Le Front Office Manager H/F** assure la gestion du site au quotidien et contribue activement à la rentabilité du site. **MISSIONS** Vous aurez pour principales missions: **Service Client** - Être l’interlocuteur privilégié de tous les clients et...


  • Lyon, France FED OFFICE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Aïssatou, consultante chez Fed Office cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, je recherche pour l'un de mes clients, une société spécialisée dans les gestions de supports publicitaires, un(e)...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED OFFICE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Aïssatou, consultante chez Fed Office cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, je recherche pour l'un de mes clients, une société spécialisée dans les gestions de supports publicitaires, un(e)...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 7 jours


    Lyon 3e, France Page Personnel Temps plein

    Vous intégrez le département gestion des opérations en tant que Gestionnaire Back Office dont les principales missions sont: **Fiabilisation de la saisie des cessions**: - Traitement des anomalies, - Créations des débiteurs cédés et des tiers payeurs inexistants, - Accrochage des créances sur les débiteurs. **Lettrage des encaissements**: -...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 4 semaines


    Lyon 3e, France Page Personnel Temps plein

    Vous intégrez le Département Gestion des Opérations en tant que Gestionnaire Back Office dont les principales missions sont: **Fiabilisation de la saisie des cessions**: - Traiter les anomalies, - Créer les débiteurs cédés et des tiers payeurs inexistants, - Accrocher les créances sur les débiteurs. **Lettrage des encaissements**: - Effectuer le...


  • Lyon 3e, France Interaction Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat d'intérim jusqu'à fin 2024, à pourvoir de suite, nous recherchons un/une gestionnaire back office encaissement assurance vie Vos missions: - Réalisation d'autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion (procédures,...). - Être force de proposition dans l'amélioration des process...


  • Lyon, France FED OFFICE Temps plein

    Je suis Aïssatou, consultante chez Fed Office cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, je recherche pour l'un de mes clients, une société spécialisée dans les gestions de supports publicitaires, un(e)...