Knowledge Manager

il y a 3 semaines


Lyon, France Ouihelp Temps plein

Ouihelp est une start-up moderne, technologique, en forte croissance depuis 6 ans et à l'impact social indéniable. Notre mission est de permettre à nos aînés de vivre chez eux le plus longtemps possible et cela dans les meilleures conditions.

Le réseau Ouihelp couvre aujourd'hui 30 des plus grandes aires urbaines françaises ; et l'ambition de déploiement est grande avec l'ouverture de 150 nouvelles agences prévue dans les 4 prochaines années

Dans ce contexte d'hypercroissance, Ouihelp cherche un (e) knowledge manager / chargé (e) de formation qui interviendra dans le domaine de la conception pédagogique et de l'animation de formation. Il s'agira également de favoriser à l'accès au savoir nécessaire au succès de chacun, en veillant sur la base de connaissance ( accès, structuration et organisation du savoir/process de l'entreprise).

La fonction occasionnera des déplacements dans les différentes agences de l'organisation.

**Descriptif du poste**:
Rattaché à la Directrice Autonomie, tu échanges avec l'ensemble des équipes siège et terrain afin de t'assurer du bon niveau de connaissance et identifier les besoins et actions nécessaires à l'efficacité opérationnelle.

Dans ce cadre, tes principales missions sont les suivantes:

- Initier un projet de gestion des connaissances (évaluation des besoins, rédaction du cahier des charges, choix de l'outil, suivi fonctionnel...) et former les collaborateurs/formateurs métier à l'utilisation de l'outil (rédaction de guides et de manuels) ;
- Inventorier et répertorier les biens intellectuels de l'entreprise, identifier les différentes sources d'information, procéder à l'archivage et la création de process permettant l'efficacité opérationnel de chaque métier ;
- Mettre en place et valoriser une démarche de partage de connaissances auprès des collaborateurs, afin de favoriser la proximité et l'émulation entre les différentes équipes. Inscrire cette démarche dans l'amélioration continue de la base de connaissance ;
- Collecter, analyser et piloter les contenus de formation d'intégration pour les métiers clés:

- Veiller à leur adéquation permanente et faire évoluer le parcours en termes de contenus, durée, rythme dès que cela est nécessaire et en collaboration avec les formateurs métiers
- Prendre en charge l'individualisation des parcours par métier et du contenu des séances
- Co
- construire avec le Responsable de formation les modules de formation d'amélioration continue (formation performance, remise à niveau, nouveauté...).
- Concevoir, fabriquer et mettre à jour des dispositifs de développement : suivi et contrôle/évaluation de compétences/connaissances ;
- Évaluer quantitativement et qualitativement les dispositifs de partage de l'information mise en place (définition d'indicateurs, mise en place de tableaux de bord...) ;
- Effectuer un travail de veille sur les nouvelles technologies disponibles en Knowledge Management

**Profil recherché**
- Tu fais preuve d'analyse et de synthèse
- Tu es doté d'une aisance rédactionnelle et apprécie le travail en équipe
- Le Pack Office (Power Point et Word indispensables) n'a plus de secret pour toi
- Tu es doué pour la gestion transversale de projets

Les +:
Master spécialisé en Sciences Humaines ou en Documentation et Information

**Process de recrutement**
- Call de 30 minutes de fit et motivation avec Lucie (RRH)
- Entretien visio avec Simon (Lead Product Manager)
- Etude de cas
- Débrief étude de cas avec Rajaa (Directrice autonomie)
- Meeting avec Victor (Co-fondateur)
- Prise de références
- Go


  • Knowledge Base Manager

    il y a 11 heures


    Lyon, France amaris Temps plein

    Job description IS&D - Medior/Senior - Knowledge Management Nous recherchons un.e Knowledge Base Manager pour rejoindre notre équipe en tant que Consultant.e chez Amaris Consulting Lyon. **Vos responsabilités**: Développer, maintenir et organiser une base de connaissances complète contenant des informations pertinentes et à jour sur les produits, les...

  • Product Knowledge Manager

    il y a 5 jours


    Lyon, France Agicap Temps plein

    **Lyon** **Product - Product Ops & Support /** **Permanent - Full-Time** **/ On-Site** - Fondée en 2016 par Lucas, Clément et Sebastien, Agicap est devenue l’une des scale-up les plus rapides d’Europe, avec plus de 7000 clients dans 11 pays et chaque année une croissance à 3 chiffres. Agicap permet aux dirigeants de PME de suivre, prévoir et...

  • Knowledge Base Manager

    il y a 1 jour


    Lyon, France Amaris Consulting Temps plein

    Job description IS&D - Medior/Senior - Knowledge Management Nous recherchons un.e Knowledge Base Manager pour rejoindre notre équipe en tant que Consultant.e chez Amaris Consulting Lyon. Vos responsabilités : Développer, maintenir et organiser une base de connaissances complète contenant des...


  • Lyon, France Handicap International Temps plein

    **DÉTAILS DE L'ANNONCE**: Organisation **:Handicap International** Lieu de l'emploi **:Lyon** / **France** Type d'emploi **:Contrat à durée indéterminée** Type de contrat **:Temps plein** Fonction **:Animation/Formation** Date de publication **:10/04/2024** Date limite **:01/05/2024** **PROFIL**: - Vous avez un diplôme en sciences humaines, gestion...


  • Lyon, France SEGULA Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Impression 3D, réalité...


  • Lyon, France Sanmina Corporation Temps plein

    Business Development Manager The person in this role must possess the following: - Ability to formulate account plans, present and implement tactical selling plans and business reviews to both prospects/customers and internal Sanmina-SCI management - Identify and cultivate new business opportunities and relationship through research, networking and...


  • Lyon, France Volvo Group Temps plein

    France **Position Description** **INTRODUCTION** Group IT - Infrastructure and OnSite Services (IOS) is a global entity of around 700 people across most of the Volvo Group's global locations to manage and deliver IT infrastructure services used by more than 80,000 employees. The Business Infrastructure Management (BIM) department and function within IOS is...

  • Brand Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Snaphunt Temps plein

    The OfferJoin a market leader within Media & EntertainmentWork alongside & learn from best in class talentAttractive Salary & BenefitsThe JobResponsibilities:Develop and implement strategic marketing plans to achieve financial objectives in collaboration with the France Marketing Manager.Drive brand communication strategy across various media and retail...

  • Brand Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Europa Recruitment Temps plein

    Our company is a global leader in entertainment, specializing in toys, games, and innovative products. With a rich history and a commitment to creativity, we inspire joy and excitement in families worldwide. Our diverse portfolio and dedication to quality ensure we stay ahead in an ever-evolving industry.The RolePosition: Brand ManagerLocation: France -...

  • Customer Success Manager F/M

    il y a 3 semaines


    Lyon, France DataGalaxy Temps plein

    Who we are: Founded in Lyon, FR in 2015, DataGalaxy is the industry's first Data Knowledge Catalog helping organizations understand how their entire business runs on data. Our data management platform is dedicated to providing user-friendly metadata mapping, management, and knowledge sharing to support organizational data governance and literacy....


  • Lyon, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Vous êtes chargé(e)**: L'officier Information Knowledge Management (IKM) est responsable de la bonne gestion des flux d'information entrant et sortant de l'unité. La diffusion et le partage de l'information étant un élément essentiel du bon fonctionnement d'un État-Major, il assure: - En externe la diffusion de la production vers les autres...

  • Highways Interface Manager

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Assystem Temps plein

    Company DescriptionThe UK government has made a pledge to reach carbon neutrality by 2050 and, as such, is pushing ahead with significant investment in nuclear and renewable energies.Assystem, as a leading provider of project management, design & construction supervision services within the nuclear industry, has aligned its own strategy to support this...


  • Lyon, France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Vous êtes chargé(e)**: L'officier Information Knowledge Management (IKM) est responsable de la bonne gestion des flux d'information entrant et sortant de l'unité. La diffusion et le partage de l'information étant un élément essentiel du bon fonctionnement d'un État-Major, il assure: - En externe la diffusion de la production vers les autres...

  • Quality Manager Pharma

    il y a 5 jours


    Lyon 6e, France FED Ingénierie Temps plein

    **Le cabinet de recrutement FED Ingénierie, spécialisé sur l'ensemble des métiers techniques et industriels, recherche pour son client spécialisé dans la pharmaceutique : Un Quality Manager Pharma (H/F) en CDI situé à Lyon Poste à pourvoir immédiatement - 45-55k selon profil** **Votre fonction**: QA/QC duties: - Responsible to release products...


  • Lyon, France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Vous êtes chargé(e)**: L'officier Information Knowledge Management (IKM) est responsable de la bonne gestion des flux d'information entrant et sortant de l'unité. La diffusion et le partage de l'information étant un élément essentiel du bon fonctionnement d'un État-Major, il assure: - En externe la diffusion de la production vers les autres...

  • Clinical Project Manager

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Talents Solutions Temps plein

    The company: Join a French company, specializing in the design and manufacture of orthopedic Medical Devices for extremity surgery. The company's mission is to provide simple and innovative solutions to simplify surgical procedures and operating room material management, and to ensure the effectiveness of surgical teams. They offer healthcare professionals...

  • Senior Logistics Manager

    il y a 5 jours


    Lyon, Rhône, France CONMED Corporation Temps plein

    As a Logistics Manager at CONMED, you will be responsible for overseeing all aspects of warehouse operations to ensure efficient functioning and optimal utilization of resources for our French logistic organization with cross-functional support to our Regional EU DC. You will be tasked with managing inventory, supervising warehouse staff, and implementing...

  • Senior Logistics Manager

    il y a 5 jours


    Lyon, France CONMED Corporation Temps plein

    As a Logistics Manager at CONMED, you will be responsible for overseeing all aspects of warehouse operations to ensure efficient functioning and optimal utilization of resources for our French logistic organization with cross-functional support to our Regional EU DC. You will be tasked with managing inventory, supervising warehouse staff, and implementing...

  • Senior Logistics Manager

    il y a 4 semaines


    Lyon, France CONMED Corporation Temps plein

    As a Logistics Manager at CONMED, you will be responsible for overseeing all aspects of warehouse operations to ensure efficient functioning and optimal utilization of resources for our French logistic organization with cross-functional support to our Regional EU DC. You will be tasked with managing inventory, supervising warehouse staff, and implementing...


  • Lyon, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Vous êtes chargé(e) :L'officier Information Knowledge Management (IKM) est responsable de la bonne gestion des flux d'information entrant et sortant de l'unité.La diffusion et le partage de l'information étant un élément essentiel du bon fonctionnement d'un État-Major, il assure :- En externe la diffusion de la production vers les autres composantes...