Formateur en Gestion Des Conflits Dans La Relation

Il y a 2 mois


SaintJeandeMoirans, France Humaniance Temps plein

Organisme de formation professionnelle, recherche pour le compte de son client, un formateur expert dans le domaine de La gestion des relation client - **(ADF_202327794B)**

Nous recherchons un formateur sur La gestion des conflits dans la relation client avec date au choix en avril 2023 sur 38430 ST JEAN DE MOIRANS pour un créneau de 14 à 18h.

200 € TTC**
Les objectifs pédagogiques:

- Contrôler ses émotions dans les conflits avec les clients
- Acquérir les techniques de résolution de conflits
- Négocier des accords profitables et préserver une bonne relation client**
Modalités:

- Déplacement sur site
- Tarif journalier : 200€ TTC frais de déplacement inclus
- Le formateur doit posséder ou créer ses propres supports de formation en fonction du programme fourni par nos soins

Minimum 10 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de la gestion des relation client.

2 ans d’expérience en tant que formateur

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  • Saint-Jean-de-Moirans, France Humaniance Temps plein

    Organisme de formation professionnelle, recherche pour le compte de son client, un formateur expert dans le domaine de La gestion des relation client - **(ADF_202327794B)** Nous recherchons un formateur sur La gestion des conflits dans la relation client pour le 04 avril sur 38430 ST JEAN DE MOIRANS. 200 € TTC** Les objectifs pédagogiques: - Contrôler...


  • Saint-Herblain, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Profils secondaires**: METIERS - Assistanat / Support aux ventes METIERS - Back office **Contrat**: CDD **Votre mission**: Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de La Direction du Développement et des Synergies de Suravenir Assurances recherche: **1 Chargé(e) de relations et gestion de contrats d'assurance...

  • Formateur Eco-gestion Bac

    il y a 4 semaines


    Moirans, France POLE FORMATION ISERE Temps plein

    Le Pôle formation Isère propose des formations pour accompagner le développement des compétences des entreprises industrielles: Diplômantes et/ou Qualifiantes en alternance Continues et Certifiantes A destination des jeunes, des salariés et des demandeurs d’emploi. Vous êtes passionné(e) par le domaine industriel ? Vous voulez travailler dans un...


  • Saint-Jean-le-Blanc, France Ufcv Temps plein

    **Description du poste**: Dans le cadre de notre offre de formation, nous proposons un poste de Formateur.ice en FLE à **Saint Jean le Blanc(45).** Actions : accompagner les bénéficiaires sur un parcours d’approfondissement des connaissances en langue française en lien avec le contexte socioprofessionnel proche. **Pédagogie**: alternance de temps...

  • Assistant Gestion

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-de-Moirans, France Automatique & Industrie Temps plein

    Dans une bonne ambiance, vous intervenez au sein d’une équipe de 2 assistantes de gestion, sur des projets de développement informatique, dans les phases de conception, réalisation et déploiement. Ce poste est polyvalent, il nécessite de pouvoir passer d’un sujet à un autre. Vos missions seront les suivantes: Comptabilité et gestion: -...

  • Assistant de Gestion

    il y a 1 mois


    Saint-Jean-de-Moirans, France Solution Profil Temps plein

    SOLUTION PROFIL, cabinet de recrutement National, vous propose une belle opportunité dans le cadre d'une création de poste. **Missions proposées**: Au sein d’une PME d’une cinquantaine de personnes en forte croissance, leader sur son marché vous serez rattaché à la Direction générale, Vous prendrez la responsabilité des aspects administratifs...


  • Grand Saint-Jean, France EBM BUSINESS SCHOOL Temps plein

    EBM BUSINESS SCHOOL MONTPELLIER recrute au sein de son campus un(e) FORMATEUR/TRICE en GESTION OPERATIONNELLE pour les BTS Management commerciale opérationnelle en alternance. Le/la formateur/trice en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) pour la matière GO (Gestion Opérationnelle) sera en charge d'accompagner les étudiants dans leur parcours de...


  • Saint-Louis, France ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES 3 FRONTIERES Temps plein

    L'**École Supérieure de Commerce des 3 frontières**, basée à Saint-Louis, forme des étudiants de BAC à BAC+5 dans le domaine du commerce. Nous recherchons un(e) formateur(trice) pour enseigner le module **Développement de la Relation Commerciale dans un environnement Interculturel,** à des étudiants en BTS Commerce International 1ère année. Les...

  • Assistante Formation

    il y a 1 mois


    Moirans, France POLE FORMATION ISERE Temps plein

    Le Pôle Formation Isère, créé par et pour les entreprises, accompagne le développement des compétences des jeunes, des salariés et des demandeurs d'emploi au service des entreprises. Rattaché(e) à la Responsable Administrative, vous aurez pour missions de: - Gérer les dossiers de formation de la création à la pré-facturation, - Organiser au...

  • Assistant Formation

    Il y a 2 mois


    Moirans, France POLE FORMATION ISERE Temps plein

    Le Pôle Formation Isère, créé par et pour les entreprises, accompagne le développement des compétences des jeunes, des salariés et des demandeurs d'emploi au service des entreprises. Rattaché(e) à la Responsable Administrative, vous aurez pour missions de: - Gérer les dossiers de formation de la création à la pré-facturation, - Organiser au...

  • Recruteur D'entreprise

    il y a 1 mois


    Saint-Jean-d'Illac, France Holding Gasciolli Temps plein

    **HOLDING GASCIOLLI, Etude et Conception Polyester est une entreprise familiale à taille humaine, leader Français de la fabrication des piscines en coque polyester Premium commercialisées sous la marque Aboral.** **Nous recherchons un Recruteur d'Entreprise et Gestion RH (H/F).** Il/elle prend en charge l’ensemble du processus de recrutement, de la...


  • Saint-Priest, France Invenio-rh Temps plein

    Invenio-rh recrute pour son client, leader européen en Credit Management, **un formateur** (H/F). Vous intégrez l’équipe Ressources Humaines, vous travaillez dans une entreprise de 600 personnes. **Vos missions sont**: - Accueillir et intégrer tous les nouveaux entrants, - Former et accompagner les équipes de gestionnaires dans le développement de...


  • Saint-Herblain, France Suravenir Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche sur St-Herblain: **Un(e) Chargé(e) de relations confirmé(e) gestion des sinistres corporels en CDI** **Vos missions**: Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers...


  • Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoints techniques territoriaux**: **REF974230801160046**: - **Catégorie **:C - Technique - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un poste de **Responsable de cellule gestion des arbres et du...


  • Saint-Jean-d'Illac, France Holding Gasciolli Temps plein

    **Description entreprise**: HOLDING GASCIOLLI, Etude et Conception Polyester est une entreprise familiale à taille humaine, leader Français de la fabrication des piscines en coque polyester Premium commercialisées sous la marque Aboral. **Description du poste**: Nous recherchons un Recruteur d'Entreprise et Gestion RH (H/F). Il/elle prend en charge...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Saint-Jean-de-Monts, France Village Club La Rivière Cap France Temps plein

    Au sein d'un village club à vocation sociale et solidaire, vous occupez le poste d'agent(e) d'accueil en binôme. Vous êtes doté(e) d'un relationnel naturel, d'une curiosité pour le poste et l'environnement dans lequel vous évoluez. Vos missions: Accueil physique, téléphonique, mail: - Prise de réservation indiv / infos groupes - Traitement des...


  • Moirans, France Elivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Assistant.e Gestion Locative

    il y a 2 semaines


    Sauveterre-de-Guyenne, France ORPI 4F GESTION Temps plein

    Qui sommes-nous ?Orpi, leader des réseaux immobiliers en France avec plus de 1 350 agences et 8 000 collaborateurs, se développe et recrute des gestionnaires locatifs, assistant.e.s gestion, conseiller.e.s location.Et si vous veniez apporter votre pierre à l’édifice ?Travailler chez Orpi, c’est avant tout mettre son énergie au service des projets de...


  • Saint-Herblain, France Smart Profil Temps plein

    Smart Profil recrute pour l'un de ses clients un(e) **Responsable relations et traitement fournisseurs**. **Vos missions**: - Gestion et suivi du parc fournisseurs - Gestion des litiges fournisseurs de manière réactive - MAJ hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles des prix - Modérer les catalogues généraux et suivre les messages commerciaux -...


  • Moirans, France Samsic Emploi - Grenoble Temps plein

    Notre client, spécialisé dans les travaux d'installation d'infrastrucure de télécommunication recrute dans le cadre de son développement un(e) chargé(e) de relation clients. Vos missions principales seront les suivantes: - Relation clients BTOB et BTOC, - Relation avec les techniciens et savoir faire remonter les informations techiques - Reclamations...