Responsable Réservation en Charge de Sales

Il y a 3 mois

Paris e, France Radisson Blu Champs Elysées - Paris - Sales Temps plein

Au Radisson Blu Champs Elysées, nous formons une véritable équipe et souhaitons offrir des moments inoubliables à nos clients.

Êtes-vous débordant de passion pour la relation client et vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et polyvalente ? Si oui, vous êtes la personne énergique dont nous avons besoin

L'hôtel Radisson Blu Champs Elysées recherche son futur **Responsable réservation en charge de Sales** H/F**.

Principales responsabilités du Responsable réservation en charge de Sales:
**Commercial**:
Ø Connaît et applique la politique tarifaire de l’hôtel, les prestations offertes par l’hôtel, en informe le client et l’encourage à les utiliser

Ø Cherche à optimiser le taux d’occupation, le prix moyen par chambre et le chiffre d’affaires de l’hôtel

Ø Connaît l’environnement de l’hôtel : situation géographique, concurrence

Ø Reste constamment à l’écoute du client et cherche à répondre le plus rapidement possible à ses demandes

Ø Etablit d’excellentes relations avec la clientèle

Ø Est garant de la qualité de son travail ainsi que celle de son équipe et de la prestation proposée au client

Ø Participe à l'élaboration des évènements promotionnels

Ø Applique la politique tarifaire et commerciale de l'entreprise

Ø Réalise les supports de communication

Ø Assure la communication de l'information

Ø Entretient et développe l’image de marque de l’établissement auprès du client

Ø Analyse la concurrence et les marchés.

Ø Met en œuvre des visites d'hôtels avec les clients.

Ø Participe à l'élaboration des objectifs commerciaux annuels.

Ø Définit les objectifs commerciaux de son marché.

Ø Présente les nouveaux produits (package, promotions...) à ses clients.

Ø Réalise des rapports d'activité (résultats, suivi statistique, bilan, action corrective.)

Ø Gère activement les bases de données

**Technique**:
Ø Organise et classe les dossiers de réservations de manière logique

Ø Enregistre les demandes particulières

Ø Utilise les historiques clients pour personnaliser le service fourni

Ø Gère le planning d’occupation des chambres

Ø Renseigne le client sur les conditions du séjour, les formalités et les services

Ø Transmet les informations nécessaires aux autres services

Ø Etablit des comptes-rendus qualitatifs avec le client à la suite de la prestation

Ø Elabore et optimise les plannings d'occupation des salles de réunion

Ø Coordonne la bonne organisation du travail et la logistique dans le cadre des Groupes & Conférences

Ø S'assure de la bonne diffusion des fiches de fonction et des informations aux services concernés

Ø Participe à l'accueil et la fidélisation des clients

Ø Participe à la conception des documents et des supports de promotion

Ø Maintient une extrême confidentialité par rapport aux clients

Ø Veille à la propreté de son lieu de travail

**PROFIL RECHERCHÉ**

**PROFIL REQUIS**
- **_Qualités :_**
- Sens du contact.
- Maîtrise de soi
- Sens commercial
- Réactivité, prise d'initiative
- Excellente présentation
- Aisance orale
- Adaptation

**_Compétences :_**

Ø Savoir vendre, organiser, gérer son temps, anticiper

Ø Etre à l'écoute, disponible, rigoureux, polyvalent, disponible, créatif

Ø Connaître les produits, la concurrence, les marchés, la structure tarifaire, la clientèle, les techniques de vente, les indicateurs clés

Ø Savoir communiquer, vendre, négocier, synthétiser, organiser, analyser, contrôler, anticiper, prendre des décisions, évaluer, convaincre

Ø Maîtriser l'environnement Windows, Opéra et les nouvelles technologies

Ø Maîtriser le français, l'anglais et éventuellement une troisième langue européenne

Afin d'intégrer la famille du Radisson Blu et notre philosophie **Yes I can**

Avantages:

- 2 jours de repos consécutifs fixe
- Prise en charge des transports à 50%
- Rémunération : 2 224€ brut (Indemnité nourritures incluses)
- Team rate personnel et « Friends And Family » au sein du Radisson Hotel Group
- Accès au réfectoire
- Evènement (soirée employé, team building,),
- Comité d’entreprise,
- Accès aux formations en ligne du groupe Radisson

INDHOTEL

  • Responsable de Salle

    Il y a 4 mois

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de Salle

    Il y a 4 mois

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable Des Réservations

    Il y a 4 mois

    Paris 8e, France Hotel Lancaster Temps plein

    **Contrat**: CDI **Expérience**: Indifférent **Statut du poste**: Employé **Catégorie du poste**: Réception / conciergerie Le/La responsable est en charge de la bonne tenue des réservation et l’avant-séjour de nos clients. En lien direct avec le responsable revenu, vous serez notamment en charge de: - De la bonne tenue des réservations de la...

  • Responsable de Salle

    Il y a 4 mois

    Paris 8e, France Le Magnifique Temps plein

    Le restaurant Le Magnifique Paris recrute un responsable de salle pour les services du déjeuner: Le responsable de salle assure le bon fonctionnement du restaurant. Il/ elle organise l’ensemble de la salle et coordonne l’activité de son équipe en étroite collaboration avec la direction et le chef de cuisine. Ses principales fonctions et...

  • Superviseur Réservation en Charge de Sales

    Il y a 4 mois

    Paris 8e, France Radisson Blu Champs Elysées - Paris - Reservations Temps plein

    **MISSION GENERALE** Assure la vente, l'organisation et le bon déroulement des événements, Optimiser le revenu de l’hôtel et la satisfaction du client en recevant, traitant et mettant en place les réservations émanant des clients, sociétés et tour-opérateurs dans le respect des standards et des directives du service, de l’hôtel et de la...

  • Responsable des Réservations Hôtelier

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France COREcruitment Ltd Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable des Réservations Hôtelier**Mission**Nous sommes à la recherche d'un Responsable des Réservations Hôtelier expérimenté pour rejoindre notre équipe à COREcruitment Ltd. En tant que Responsable des Réservations Hôtelier, vous serez chargé de développer et d'optimiser les ventes pour l'hôtel, en...

  • Responsable des Réservations

    il y a 3 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France COREcruitment Ltd Temps plein

    Responsable des Réservations - Directeur des Réservations Nous sommes à la recherche d'un Responsable des Réservations pour un hôtel 5* au cœur de Paris.Missions PrincipalesGestion du Département Réservations : Gérer le département des Réservations et coacher une équipe d'agents de réservations (individuelles et groupes)Stratégie et Politique...

  • Agent de Réservation

    Il y a 4 mois

    Paris 8e, France Compagnie des Bateaux Mouches Temps plein

    Véritable institution touristique parisienne, la Compagnie des Bateaux-Mouches attire chaque année des millions de visiteursUn succès qui fait d’elle aujourd’hui la quatrième attraction touristique payante de la capitale. Pour son pôle Réservation et Standard téléphonique, nous recherchons UN.E AGENT.E DE RESERVATION **Votre rôle** Elément...

  • Responsable des Réservations Hôtelier

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France COREcruitment Ltd Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable des Réservations HôtelierRejoignez COREcruitment Ltd et devenez Responsable des Réservations Hôtelier pour un hôtel 5* au cœur de Paris.Principales responsabilitésDévelopper et optimiser les ventes pour l'hôtel (chambres, salles de réunions et services annexes) afin de maximiser les revenus et le...

  • Responsable des Réservations Hôtelier

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France COREcruitment Ltd Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable des Réservations HôtelierRejoignez COREcruitment Ltd et devenez Responsable des Réservations Hôtelier pour un hôtel 5* au cœur de Paris.ResponsabilitésDévelopper et optimiser les ventes pour l'hôtel (chambres, salles de réunions et services annexes) afin de maximiser les revenus et le taux...

  • Charge(E) de Reservation

    Il y a 4 mois

    Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    **Le Sofitel Paris Arc de Triomphe **recherche un(e) Chargée de réservation en CDI pour rejoindre son équipe commerciale. C'est dans la joie et la bonne humeur que la Team réception vous invite à les rejoindre pour une aventure incontournable au sein d'un établissement 5 étoiles en plein cœur de la Capitale et du 8e arrondissement ! Appartenir à...

  • Charge(E) de Reservation

    Il y a 3 mois

    Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    **Le Sofitel Paris Arc de Triomphe **recherche un(e) Chargée de réservation en CDI pour rejoindre son équipe commerciale. C'est dans la joie et la bonne humeur que la Team réception vous invite à les rejoindre pour une aventure incontournable au sein d'un établissement 5 étoiles en plein cœur de la Capitale et du 8e arrondissement ! Appartenir à...

  • Responsable des Réservations Hôtelier

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France COREcruitment Ltd Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable des Réservations HôtelierRejoignez COREcruitment Ltd et découvrez de nouvelles opportunités de carrière en tant que Responsable des Réservations Hôtelier. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper ce poste clé dans notre équipe.ResponsabilitésDévelopper et...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps plein

    Hôtel indépendant et membre du groupe familial The Gate Collection, l’Hôtel du Collectionneur** offre un esprit Art Déco unique à Paris, à deux pas du très chic Parc Monceau et de l’Arc de Triomphe. Entièrement rénové, l’Hôtel du Collectionneur est le plus grand 5 étoiles de Paris. Il bénéficie d'atouts majeurs qui enchantent une...

  • Responsable des Réservations Hôtelier

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France COREcruitment Ltd Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable des Réservations HôtelierRejoignez COREcruitment Ltd et découvrez de nouvelles opportunités de carrière en tant que Responsable des Réservations Hôtelier. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper ce poste clé dans notre équipe.ResponsabilitésDévelopper et...

  • Responsable de Salle

    Il y a 4 mois

    Paris 8e, France WE ARE CLUB Temps plein

    **À propos de nous** PRÉSENTATION DE NOTRE ETABLISSEMENT We are_ est un club dédié à une communauté qui fédère des personnalités passionnées, créatives et innovantes du monde des médias, du cinéma, du digital, des arts vivants, de la tech, de la mode, du luxe, du design, de la littérature, pour faire rayonner la création française. Situé...

  • Responsable des Réservations Hôtelier

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France COREcruitment Ltd Temps plein

    Responsable des Réservations HôtelierPoste : Responsable des Réservations HôtelierCompétences requises :Expérience indispensable en hôtellerie de luxe en tant Responsable des Réservations / Directeur des Reservations (ou similaire)Connaissances informatiques : Opéra, logiciel professionnel, OTAs, Pack OfficeLangues : Français et Anglais courant...

  • Responsable de Salle

    il y a 3 semaines

    Paris 8e, France Anna Paris Temps plein

    **POSTE : Responsable de Salle (H/F)** DB Group est en phase de développement à Cannes, Paris, Saint-Tropez, Saint-Barthélemy, Antibesavec des entités comme, La Guerite, Le Shellona, ANNA Cannes et Paris, Gina... Nous recherchons notre futur(e) **Responsable de Salle (H/F)** pour offrir la meilleure expérience client au sein de notre restaurant grec...

  • Responsable Reservations

    il y a 3 semaines

    Paris, France Lobster Temps plein

    Lobster Hospitality recrute pour l'un de ses clients hôteliers parisiens, un **Responsable Réservations H/F**. En qualité de **Responsable Réservations**, vous serez en charge des points suivants: - ** Réservations**: - Superviser et manager l’équipe de réservation (3 agents des réservations) - Former aux techniques de ventes et au PMS - Prise...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Hotel Royal Madeleine Temps plein

    En plein cœur du 8ème arrondissement de Paris, le nouveau Royal Madeleine renaît à deux pas de l’Eglise de la Madeleine et deux minutes des Grands Magasins. Home chic au confort élégant, l’hôtel 4 étoiles a été intégralement repensé. Profitez du Spa avec piscine, salle de massage et fitness ou du bar et du restaurant. Jardin d’hiver,...