Formateur Vente à Distance

Il y a 7 mois


Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Formateur Vente à distance - (45) H/F
**Description de la mission**:
Afin d'accompagner la montée en compétences de nos collaborateurs en situation de vente à distance, sur les canaux digitaux et les outils téléphoniques, nous recrutons un formateur vente à distance basé sur notre siège opérationnel d'Olivet.

Le formateur vente à distance a pour missions

1) animer des actions de formation de vente à distance:

- animer les actions de formation et le training de vente
- recenser et évaluer les niveaux de connaissance, participer à la mesure des résultats des actions
- mesurer la progression et l'acquisition des compétences et prendre les actions correctives
- identifier les personnes en difficultés
- reporter aux managers et au Centre de Formation Interne

2) Contribuer à la conception et à l'ingénierie pédagogique
- créer des supports adaptés aux modalités d'apprentissage en utilisant les outils adéquats
- sélectionner et mettre en œuvre les méthodes d'évaluation les plus adaptées
- assurer l'interface avec le centre de formation et la management opérationnel par des échanges formalisés et le partage d'expérience

3) Définir les axes d'amélioration de la démarche de vente à distance:

- développer des trames d'appels en fonction de leviers marketing, le contexte et l'origine des flux
- développer de nouveaux canaux (Tchat, SMS....)
- Suivre les règlementations et adapter les méthodes de VAD
- accompagner la commercialisation de nouveaux produits/ nouveaux outils

**Profil**:
De formation supérieure (bac+2 minimum) vous justifiez d'une expérience commerciale significative acquise en centre d'appels. Vous avez idéalement des connaissances en formation et/ou animation.

Organisé, rigoureux et pédagogue, vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et technologiques. Dynamique et fédérateur, vous êtes force de proposition et motivé par le travail d'équipe.

**Profil principal**: Formation

**Type de contrat**: CDI

**Télétravail**: Occasionnel

**Catégorie emploi**: Non cadre

**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac+2
**Niveau d'expérience min. requis**: 2 à 5 ans

**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Groupama Paris Val de Loire, assureur mutualiste, nous protégeons nos sociétaires Particuliers, Professionnels, Exploitants Agricoles, Collectivités et Entreprises.

Parce que l'Humain est au coeur de nos priorités, nous veillons à la satisfaction de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Nous recrutons des Commerciaux, des Techniciens d'Assurance et des Fonctions Supports. Rejoins nos 1559 Collaborateurs
**Référence**: GPVL- FVAD- Olivet-55274


  • Formateur Vente à Distance

    il y a 1 semaine


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  • Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre Centre de Relation Clients d'Olivet (45), c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travail favorables (cadre silencieux, doubles écrans, horaires, télétravail ) Rejoindre Groupama,...


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    A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre Centre de Relation Clients d'Olivet (45), c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travail favorables (cadre silencieux, doubles écrans, horaires, télétravail ), une rémunération...


  • Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle à distance - Antony (92) H/F **Description de la mission**: Dans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre équipe commerciale de chargé de clientèle à distance à...


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    A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre Centre de Relation Clients d'Olivet (45), c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travail favorables (cadre silencieux, doubles écrans, horaires, télétravail ) Rejoindre Groupama,...


  • Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle à distance - (45) H/F **Description de la mission**: A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre Centre de Relation Clients d'Olivet (45), c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des...


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