Réceptionniste Polyvalent

Il y a 2 mois


ValrasPlage, France Alizéa Beach Temps plein

**L'entreprise**
Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe place la valorisation de chaque destination au cœur de son métier.

Animé par la volonté d’inspirer les voyageurs de demain, Vacancéole prône le développement d’un tourisme raisonné et durable, sur-mesure et soucieux de l'environnement, et des milieux naturels auxquels il s’intègre.

La résidence de tourisme Alizéa Beach se trouve en bord de mer à Valras-Plage. À l’origine, petit village de pêcheurs, Valras-Plage a conservé le charme méditerranéen d’antan autour de son port très convivial. Mais Valras-Plage est aussi une station balnéaire qui vit toute l’année.

Implantée à la mer, la résidence est composée de 45 lots, du studio au 3 pièces.

Elle est équipée d’une piscine en plein air.

**Description du poste**
Nous recherchons un **Réceptionniste polyvalent **F/H** pour nos Multi-Résidences " **Alizea Beach et La Dune** **".

Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients.

**VOS MISSIONS**:
Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme:
**Accueil des clients**
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
- Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
- Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement
- Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil

**Gestion des litiges**
- Assurer constamment la qualité sur site
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
- Fidéliser de la clientèle

**Facturation et encaissement**
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
- Participer à la comptabilité journalière

**Petits déjeuners**
- Participer à la préparation et au service des petits déjeuners en salle
- Participer au nettoyage de la salle petit déjeuner et de son espace de travail - réception - hall - sanitaires

**Entretien / Ménage**
- Participer en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs

**Profil recherché** VOTRE PROFIL**:

- Aisance relationnelle
- Bonne capacité d'adaptation
- Maîtrise de l'anglais à l'oral
- Esprit d'équipe
- Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus

**TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL**:

- **2 CDD Saisonnier **à pourvoir pour la saison d'été - 20H / 25H hebdomadaire

**REMUNERATION MENSUELLE**
- 12.21 euros brut / mois (13ème mois inclus)



  • Larmor-Plage, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: Best Western Plus Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Description du poste**: Réceptionniste polyvalent Jour/Nuit Sous le contrôle de la DIRECTRICE HEBERGEMENT, et de la CHEF DE RECEPTION, le réceptionniste les...


  • Larmor-Plage, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Le poste**: **Réceptionniste polyvalent Jour/Nuit** Sous le contrôle de la **DIRECTRICE HEBERGEMENT**, et de la **CHEF DE RECEPTION**, le réceptionniste les assiste...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 4 semaines


    Valras-Plage, France Alizéa Beach Temps plein

    **Description de l'entreprise** La résidence de tourisme Alizéa Beach se trouve en bord de mer à Valras-Plage. À l’origine, petit village de pêcheurs, Valras-Plage a conservé son charme méditerranéen d’antan autour de son port très convivial. Mais Valras-Plage est aussi une station balnéaire qui vit toute l’année. Implantée face à la mer,...


  • Larmor-Plage, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Le poste**: **Réceptionniste polyvalent** Accueil - Check In et Check Out - Conciergerie - Veille à la bonne tenue de la réception et du hall - Gestion des accueils...


  • Larmor-Plage, France temporis Temps plein

    Temporis Lorient recherche pour un de ses clients 100% breton (un magnifique hôtel 4 étoiles à l'air marin) un/une réceptionniste avec expérience POLYVALENT Jour/Nuit. **Tes missions**: Sous le contrôle du Directeur d'hôtel et du Chef de réception, tu es le véritable collaborateur qui veille à ce que règne à la réception un environnement...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Rivedoux-Plage, France CAMPING LES FOUGERES SAS CAP DETENTE Temps plein

    Nous recherchons un(e) RECEPTIONNISTE POLYVALENT(e) en CDD (Mai à fin Septembre) Les missions: - assurer l'accueil physique et téléphonique des clients ; - prise des réservations et de l’attribution des emplacements sur le terrain, - règlement des séjours et de la tenue de la caisse, - réaliser les états des lieux des locations au départ des...


  • Rivedoux-Plage, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous serez à 70% de votre temps Réceptionniste et 30% Aide Gouvernant. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez les retouches ménage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la...


  • Rivedoux-Plage, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous serez à 70% de votre temps Réceptionniste et 30% Aide Gouvernant. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez les retouches ménage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Larmor-Plage, France Best Western Plus Les Rives du Ter Temps plein

    **Réceptionniste polyvalent** Accueil - Check In et Check Out - Conciergerie - Veille à la bonne tenue de la réception et du hall - Gestion des accueils VIP et demandes spécifiques - Fiabilité des informations clients Vente - Optimisation des ventes de chambres et de la distribution - Restauration et packages - Bons cadeaux - Facturation et contrôle...


  • Rivedoux-Plage, France Hôtel Restaurant le Grand Large - Ile de Ré Temps plein

    Pour sa saison 2023, l’Hôtel Restaurant Le Grand Large** - Ile de Ré est à la recherche **d’un(e) réceptionniste polyvalent(e) plein(e) d’énergie** pour compléter et renforcer son équipe. Premier point de contact des clients avec l’Hôtel, la personne recherchée jouera **un rôle clé** dans l’expérience que vivront nos hôtes. C’est...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Larmor-Plage, France Best Western Plus Les Rives du Ter Temps plein

    l’hôtel Best Western Plus les Rives du Ter, est un hôtel 4* de 58 chambres qui fait partie du réseau des hôtels Émeraude et de l’enseigne Best Western Plus. L'établissement est aussi un lieu de séminaire, de réception, de détente et de restauration. Poste à pourvoir dès le mois de septembre 2023 **Réceptionniste polyvalent** Accueil -...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Saint-Cyprien-Plage, France Hôtel**** LES BULLES DE MER Temps plein

    **RECEPTIONNISTE bilingue (H/F) - Hôtel** LES BULLES DE MER** **Passionné par l’hôtellerie de luxe ? vous rêvez d’une saison les pieds dans l’eau dans une ambiance conviviale ? Vous êtes sur la bonne annonce !** Idéalement situé sur la plage de Saint-Cyprien, l'hôtel Les Bulles de Mer** accueille une clientèle française et étrangère,...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 1 semaine


    Rivedoux-Plage, France Hôtel de la Marée*** - Ile de Ré Temps plein

    Pour sa saison 2023, l’Hôtel de La Marée ** - Ile de Ré est à la recherche d’un(e) **réceptionniste polyvalent(e) plein(e) d’énergie** pour compléter et renforcer son équipe. Premier point de contact des clients avec l’Hôtel, la personne recherchée jouera un **rôle clé** dans l’expérience que vivront nos hôtes. C’est aussi un...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Rivedoux-Plage, France Hôtel de la Marée*** - Ile de Ré Temps plein

    Pour sa saison 2023, l’Hôtel de La Marée ** - Ile de Ré est à la recherche d’un(e) **réceptionniste polyvalent(e) plein(e) d’énergie** pour compléter et renforcer son équipe. Premier point de contact des clients avec l’Hôtel, la personne recherchée jouera un **rôle clé** dans l’expérience que vivront nos hôtes. C’est aussi un...

  • Réceptionniste polyvalent h/f

    il y a 4 semaines


    Châtelaillon-Plage, France CAMPING VILLAGE CORSAIRE Temps plein

    CDD à pourvoir à partir du 10 mai 2024 au 105 septembre 2024 35heures/semaine heures supplémentaires en haute saison Taux horaire brut 11.86€, soit 1797.63€ brut mensuel Accueil téléphonique et physique des clients, prise de réservation, encaissement et suivi client sur le logiciel NAXI gestion à l’accueil du camping. Vos missions Diverses...

  • Réceptionniste polyvalent h/f

    il y a 4 semaines


    Châtelaillon-Plage, France CAMPING VILLAGE CORSAIRE Temps plein

    CDD à pourvoir à partir du 10 mai 2024 au 105 septembre 202435heures/semaineheures supplémentaires en haute saisonTaux horaire brut 11.86€, soit 1797.63€ brut mensuelAccueil téléphonique et physique des clients, prise de réservation, encaissement et suivi client sur le logiciel NAXI gestion à l’accueil du camping.Vos missionsDiverses formalités...

  • Réceptionniste polyvalent h/f

    il y a 4 semaines


    Châtelaillon-Plage, France CAMPING VILLAGE CORSAIRE Temps plein

    CDD à pourvoir à partir du 10 mai 2024 au 105 septembre 2024 35heures/semaine heures supplémentaires en haute saison Taux horaire brut 11.86€, soit 1797.63€ brut mensuel Accueil téléphonique et physique des clients, prise de réservation, encaissement et suivi client sur le logiciel NAXI gestion à l’accueil du camping. Vos missions Diverses...


  • Châtelaillon-Plage, France CAMPING VILLAGE CORSAIRE Temps plein

    CDD à pourvoir à partir du 10 mai 2024 au 105 septembre 2024 35heures/semaine heures supplémentaires en haute saison Taux horaire brut 11.86€, soit 1797.63€ brut mensuel Accueil téléphonique et physique des clients, prise de réservation, encaissement et suivi client sur le logiciel NAXI gestion à l’accueil du camping. Vos missions Diverses...


  • Châtelaillon-Plage, France CAMPING VILLAGE CORSAIRE Temps plein

    CDD à pourvoir à partir du 10 mai 2024 au 105 septembre 2024 35heures/semaine heures supplémentaires en haute saison Taux horaire brut 11.86€, soit 1797.63€ brut mensuel Accueil téléphonique et physique des clients, prise de réservation, encaissement et suivi client sur le logiciel NAXI gestion à l’accueil du camping. Vos missions Diverses...


  • Châtelaillon-Plage, France CAMPING VILLAGE CORSAIRE Temps plein

    CDD à pourvoir à partir du 10 mai 2024 au 105 septembre 202435heures/semaineheures supplémentaires en haute saisonTaux horaire brut 11.86€, soit 1797.63€ brut mensuelAccueil téléphonique et physique des clients, prise de réservation, encaissement et suivi client sur le logiciel NAXI gestion à l’accueil du camping.Vos missionsDiverses formalités...