Responsable Qualité Clients

il y a 3 semaines


Perpignan, France Cémoi Temps plein

Groupe international de 3 200 personnes dont 2 200 en France, CÉMOI Chocolatier, premier chocolatier français, recherche **un(e) Responsable Qualité Clients en CDI **dans le cadre d’un départ.
CÉMOI intègre le métier de chocolatier de la transformation de la fève jusqu’au produit fini. Leader sur différents marchés, son chiffre d’affaire s’élève à 750 M€. Le groupe est implanté sur 22 sites dont 9 en France. Son siège social est basé à
Perpignan.

Directement rattaché(e) au Responsable Qualité Produits consommateurs, le/la Responsable Qualité Clients est l’interface entre le client et la qualité usine, le marketing, le développement produits afin que les produits finis répondent aux exigences des clients et des cahiers des charges établis. Il/elle intervient ainsi au niveau opérationnel de la politique qualité / hygiène / sécurité du groupe.

**1/ Mise en place et coordination de la qualité**:

- Interlocuteur(trice) des clients, sur un portefeuille France et international, dans le cadre du suivi des dossiers qualité, vous élaborez ou actualisez les données relatives à chaque nouveau dossier qualité (cahiers des charges des produits finis, fiche étiquetage, texte emballages, fiches techniques, attestations de conformité à la réglementation, plans de contrôle, déclarations diverses..). Vous participez également à la gestion des retraits produits.
- Vous participez à la définition des produits en réponse aux appels d’offres avec le service marketing et le service commercial et participez à l’élaboration des dossiers de modification et/ou de création «nouveaux produits» en interface avec le client / R&D.
- Véritable conseiller(e), vous assistez vos clients sur la réglementation et les aspects techniques des matières premières, process et produits finis.

**2/ Réclamations clients**:

- Vous avez un rôle d’alerte sur les dysfonctionnements récurrents usines à votre responsable
- Force de proposition sur des solutions, vous apportez également des réponses précises aux réclamations clients et informez le client des actions correctives et de leur suivi

**3/ Reporting et budget**:

- Vous collectez et analysez les informations permettant de renseigner les tableaux de bord
- Rôle de reporting auprès de votre responsable, vous pilotez activement votre activité via des indicateurs (suivi du budget, des délais, des résultats )

**Formation/Expérience**: Issu(e) d'une formation supérieure en Qualité ou Ingénieur Agro Alimentaire, vous justifiez d'une première expérience réussie au sein d’un service Qualité avec une sensibilité au packaging idéalement dans une entreprise agroalimentaire

**Compétences**:Vous maîtrisez le pack office (très bonne maîtrise d’Excel). Anglais courant.

**Personnalité**:Vous êtes rigoureux/se, organisé(e), et êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous avez l’habitude de travailler en autonomie

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Perpignan, France Cémoi Temps plein

    Groupe international de 3 700 personnes dont 2 200 en France, CÉMOI Chocolatier, premier chocolatier français, recherche pour son siège social un(e) _**Responsable Qualité Clients Produits Industriels en CDI pour son siège social.**_ CÉMOI intègre le métier de chocolatier de la transformation de la fève jusqu’au produit fini. Leader sur...


  • Perpignan, France Cémoi Temps plein

    Responsable Qualité Client Produit Industriel CDD **NOTRE IDENTITÉ** **CÉMOI, au travers de la maîtrise totale de sa filière, de la cabosse de cacao jusqu’au produit fini sous toutes ses formes, répond aux besoins des consommateurs finaux comme de l'ensemble de l'industrie alimentaire.** Leader sur différents marchés, son chiffre d’affaires...

  • Responsable Qualite

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France Samsic Emploi - Perpignan Temps plein

    SAMSIC EMPLOI forte d'un réseau de 300 agences d’emploi, propose de nombreux postes en CDD, CDI, Travail temporaire. L'agence Samsic Emploi Perpignan est LE partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle. Les constructions de demain passent entre vos mains ! Notre équipe, composée d'expertes en recrutement, recherche...

  • Responsable Qualite

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France Samsic Emploi - Perpignan Temps plein

    SAMSIC EMPLOI forte d'un réseau de 300 agences d’emploi, propose de nombreux postes en CDD, CDI, Travail temporaire. L'agence Samsic Emploi Perpignan est LE partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle. Les constructions de demain passent entre vos mains ! Notre équipe, composée d'expertes en recrutement, recherche...

  • Responsable Qualité

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France Puissance Cap Temps plein

    Le domaine Lafage est un domaine viticole familial situé à Perpignan. Le vignoble s'étend aujourd'hui sur 350 hectares. L'entreprise conçoit, développe, produit et commercialise environ 5 millions de bouteilles.Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) :Responsable Qualité – CDI : H/FLe domaine souhaite développer son système de...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 semaines


    Perpignan, France Puissance Cap Temps plein

    Descriptif du poste - Vous avez pour principale mission, d'animer le système de management de la qualité et d'assurer la réponse aux exigences des différents référentiels. Vous structurez et développez le système qualité actuel et vous sensibilisez l'ensemble de nos équipes. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des organismes de certifications...

  • Responsable Qualité

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France PuissanceCap Temps plein

    EntrepriseLe domaine Lafage est un domaine viticole familial situé à Perpignan. Le vignoble s’étend aujourd’hui sur 350 hectares. L’entreprise conçoit, développe, produit et commercialise environ 5 millions de bouteilles.Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) :Responsable Qualité – CDI : H/FLe domaine souhaite développer...

  • Responsable Qualité Système

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France ELZEAR AGRIBUSINESS Temps plein

    Le **client d'Elzéar Agribusiness** est une société spécialisée dans la production de fruits et légumes. Dans le cadre de son développement, elle recrute un Responsable du Management de la Qualité Système - H/F. **Missions et responsabilités** Membre du Comité de Direction et rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Général de l'entreprise...

  • Responsable Qualité

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France Appel Médical Temps plein

    Appel Médical Search est la division dédiée aux médecins, chirurgiens et directeurs d'établissements d'Appel Médical, N°1 du travail temporaire et du recrutement médical, paramédical et pharmaceutique depuis plus de 50 ans. Que ce soit pour de l'intérim, de la vacation, un CDD ou bien encore un CDI, nos consultants répartis dans 31 bureaux partout...


  • Perpignan, France VITALIS MEDICAL Temps plein

    Vitalis Médical Perpignan est une agence de recrutement spécialisée dans le paramédical, le médical et le social. Nous travaillons avec plusieurs structures qui rythment notre quotidien, et nous recrutons aujourd'hui un Responsable Qualité et Gestion des Risques H/F dans un établissement sanitaire. Vous êtes passionné par votre métier et avez une...

  • Responsable Qualité

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France Puissance Cap Temps plein

    Le domaine Lafage est un domaine viticole familial situé à Perpignan. Le vignoble s'étend aujourd'hui sur 350 hectares. L'entreprise conçoit, développe, produit et commercialise environ 5 millions de bouteilles.Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) :Responsable Qualité - CDI : H/FLe domaine souhaite développer son système de...

  • Responsable Assurance Qualité

    il y a 3 semaines


    Perpignan, France USSAP Temps plein

    Vous aimez relever des défis ? Vous êtes en quête d’un poste qui a du sens ? Vous êtes dynamique, avez le sens du contact, et êtes familiarisé avec le secteur sanitaire/médico-social ? Et si vous rejoigniez une équipe dynamique portée par l’ambition de relever de nombreux challenges ? Et si vous intégriez un groupe dont l’humain et la...


  • Perpignan, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Responsable Qualité

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France Maison PARé Temps plein

    Rattaché à la Direction, vous assurez l'animation et le suivi du système de management de la qualité dans son intégralité. Dans ce cadre, vous faîtes vivre le plan de maîtrise sanitaire sur ses différents aspects : HACCP, traçabilité, bonnes pratiques d’hygiène,Ainsi, vous êtes le garant du respect du plan de nettoyage et de désinfection sur...

  • Contrôleur Qualité

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recrutons pour l’un de nos clients, basé à Perpignan : Un Agréeur Qualité Fruits et Légumes H/F Au sein de la cellule logistique, vous serez en charge: - De la prise de décision journalière sur la qualité des produits pour satisfaire les clients et les magasins. De garantir la pertinence des informations transmises aux...

  • Responsable Technique

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France OUEST PARTNERS Temps plein

    Descriptif du poste Vous aurez pour missions de commercialiser l'ensemble des produits et prestations de service ainsi que d'assister les clients à optimiser leur performance. Vous êtes donc à l'écoute de leurs préoccupations et/ou besoins (techniques et économiques) afin de leur proposer des solutions de service adéquates. Vous aurez pour rôle de...


  • Perpignan, France AQUALEHA Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement sur la région Sud, nous recrutons un.e Auditeur formateur QHSE H/F. Vous accompagnez nos clients de la grande distribution dans leur démarche HQSE. Directement rattaché.e à votre Responsable de secteur, vous travaillez en autonomie sur le terrain. Après recrutement, vous serez idéalement domicilié(e) sur le secteur de...

  • Assistant Qualité

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France Cémoi Temps plein

    Le Groupe CÉMOI Chocolatier, un des acteurs majeurs du chocolat, recherche pour l’un de ses sites basé à Perpignan un **Assistant Qualité** CÉMOI, au travers de la maîtrise totale de sa filière, de la cabosse de cacao jusqu’au produit fini sous toutes ses formes, répond aux besoins des consommateurs finaux comme de l'ensemble de l'industrie...

  • Assistant(E) Qualité(E)

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France Cémoi Temps plein

    Groupe international de 3 200 personnes dont 2 200 en France, CÉMOI Chocolatier, premier chocolatier français, recherche pour son Etablissement de Perpignan un(e) **Assistant Qualité (H/F)** CÉMOI intègre le métier de chocolatier de la transformation de la fève jusqu’au produit fini. Leader sur différents marchés, son chiffre d’affaire...

  • Assistant Qualité H/F

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France DESTIA Temps plein

    Mission Vos missions : Accompagner les responsables d’agence et des collaborateurs dans le déploiement de la démarche qualité Participer à la mise à place d’actions de sensibilisation (qualité, hygiène, sécurité, RSE) Participation aux mises à jour documentaires, rédaction de rapports, comptes rendus, tableaux de bord. Secteur...