Gestionnaire Sinistre

il y a 1 mois

Les Sablesd'Olonne, France APRIL Temps plein

Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et intermédiaires d'assurance), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise.

Et si être « Gestionnaire sinistre » chez APRIL vous permettait...
- de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
- de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition à horizon 2023, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
- de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

Aux Sables d’Olonne, sur le littoral Atlantique, au sein d’une équipe jeune, dynamique et passionnée du nautisme autant que du sens client, vous contribuerez à fidéliser nos clients plaisanciers et à maintenir et accroitre le taux de satisfaction de nos assurés.

**VOS FUTURES MISSIONS**:
1\. Instruction des dossiers sinistres
- Recueillir la déclaration de sinistre et cerner la situation/le besoin des clients
- Si nécessaire, s’appuyer sur les experts pour éclairer la décision (techniciens, assureurs, banques, organismes sociaux...)
- Respecter les procédures internes et externes
- Apprécier et statuer sur la base des éléments des dossiers, la portée du dommage, les enjeux financiers, le cas échéant les responsabilités en cause,

2. Règlement des dossiers sinistres
- Identifier la solution de règlement et/ou de service adaptée aux besoins de l’assuré et aux procédures de gestion conventionnelle.
- Procéder au paiement de l’indemnité en fonction de la politique de règlement de l’entreprise et du choix de l’assuré
- Réaliser le suivi administratif et technique du dossier

3. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients
- Accompagner et informer les clients dans les démarches tout au long du traitement du dossier en leur apportant la visibilité nécessaire et en s’adaptant à la diversité des situations
- Traiter les réclamations des clients relevant de son domaine ou les transmettre au service concerné

4. Respecter les engagements de qualité et de productivité de l'entreprise:

- Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements
- Participer à la mise en œuvre de l’amélioration continue

Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d’une création de poste.

Directement rattaché.e à Vanessa, Responsable Sinistre, vous rejoindrez notre équipe Sablaise, (composée de 6 personnes).

Nous vous proposons un management favorisant la co-construction, la mise en responsabilité et la prise d’initiatives.

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste. Une formation complète et progressive vous permettra une évolution en autonomie et en responsabilité.

Les possibilités d’évolution au sein de l’équipe, de l’entreprise ou du groupe APRIL sont diverses et variées.

**VOS AVANTAGES**:

- Salaire brut annuel négociable à partir de 24 525 € bruts annuels incluant le variable sur objectif, hors intéressement
- Prime d’intéressement
- Mutuelle salarié prise en charge à 100 %,
- CSE
- Tickets restaurants de 9 € pris en charge à 60 % par l’employeur
- 2 jours de télétravail par semaine de 5 jours travaillés
- 25 jours ouvrés de congés payés + 23 RTT par an
- Un cadre de travail à 300 mètres de la mer dans des locaux modernes
- Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport en commun
- Indemnité de 16.66€ net par mois pour ceux qui viennent en voiture et parcourent plus de 30km aller/retour
- Place de parking payée par l’employeur
- Une équipe et une entreprise conviviale et dynamique à taille humaine au sein d’un grand groupe
- Une naturopathe intervenant dans l’entreprise
- Prêt de matériel de glisse (surf, paddle, etc) et participation à de nombreuses activités nautiques

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.

**Ce poste est fait pour vous si**:

- Vous disposez au minimum d’un Bac+2 ou équivalent (de préférence orientée assurance) ou si vous justifiez d’une expérience dans un poste similaire ou de téléconseiller
- Vos valeurs sont implication et sens client
- Vous aimez écouter, analyser, comprendre et résoudre les problèmes
- Vo

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 1 mois

    Les Sables-d'Olonne, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Gestionnaire sinistre » chez APRIL vous permettait... de choisir un métier...

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 1 mois

    Les Sables-d'Olonne, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Gestionnaire sinistre » chez APRIL vous permettait... de choisir un métier...

  • Gestionnaire Sinistre

    Il y a 2 mois

    Les Sables-d'Olonne, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et intermédiaires d'assurance), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Gestionnaire sinistre » chez APRIL vous permettait... - de...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 1 mois

    Les Sables-d'Olonne, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois PARTNAIRE LES SABLES, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim vous propose un poste de Gestionnaire sinistre (H/F), sur le secteur des Sables d'Olonne. A quoi ressemble votre future entreprise ? Leader français en assurance et financement de bateaux de plaisance, vous serez formés et accompagnés à leurs métiers. Vous serez en...

  • Gestionnaire de Copropriété

    il y a 1 mois

    Les Sables-d'Olonne, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Nantes, Cabinet de Recrutement et Intérim, recherche pour l'un de ses clients,** spécialisé dans l'immobilier, un(e) gestionnaire(e) de copropriétés à Lorient en CDI.** Vos missions En nous rejoignant, vous serez amené(e) à: - Mettre en œuvre le processus de convocation d'Assemblées générales - Mettre à jour les carnets d'entretien -...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 4 semaines

    Les Sables-d'Olonne, France VIVREICI Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) gestionnaire locatif en CDI, qui puisse partager son professionnalisme et mettre à profit ses connaissances pour travailler un portefeuille d’un peu plus d’une centaine de lots de gestion. Notre agence à taille humaine prône des valeurs familiales et de convivialité entre ses équipes et...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 mois

    Carentan-les-Marais, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Le secteur de l'assurance n'a plus de secret pour vous ?** **Vous êtes organisé(e), à l'écoute et avez le soucis du détail ?** **Alors ce poste est fait pour vous !** Nous recherchons pour notre client, entreprise familialle spécialisée dans le courtage en assurance sur le secteur de **Carentan-les-Marais**, **un(e) Gestionnaire sinistres...

  • Gestionnaire Sinistres H/F

    il y a 2 jours

    CARENTAN LES MARAIS, France Alphea Conseil Temps plein

    Le secteur de l'assurance n'a plus de secret pour vous ?Vous êtes organisé(e), à l'écoute et avez le soucis du détail ? Alors ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour notre client, entreprise familialle spécialisée dans le courtage en assurance sur le secteur de Carentan-les-Marais, un(e) Gestionnaire sinistres H/F. Vous êtes...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 1 mois

    Les Milles, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un **Gestionnaire de Sinistres IARD H/F,** dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Aix Les Milles (13). Notre client est une grande entreprise proposant des opportunités d’évolution et de nombreux avantages, comme du télétravail, des RTT, une part...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 1 mois

    Les Milles, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un **Gestionnaire de Sinistres IARD H/F,** dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Aix Les Milles (13). Notre client est une grande entreprise proposant des opportunités d’évolution et de nombreux avantages, comme du télétravail, des RTT, une part...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 1 mois

    Les Milles, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client **un(e) Gestionnaire de Sinistres IARD H/F**, dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Aix Les Milles (13). Notre client, premier assureur en France est tourné sur des valeurs de proximité, responsabilité, loyauté et solidarité, avec une culture...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 1 mois

    Les Milles, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client **un(e) Gestionnaire de Sinistres IARD H/F**, dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Aix Les Milles (13). Notre client, premier assureur en France est tourné sur des valeurs de proximité, responsabilité, loyauté et solidarité, avec une culture...

  • Gestionnaire sinistres F/H

    il y a 4 semaines

    Fleury-les-Aubrais, France GMF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage...

  • Gestionnaire Assurance Sinistre

    il y a 1 mois

    Les Pennes-Mirabeau, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **GESTIONNAIRE ASSURANCE SINISTRE (H/F) - Intérim - Groupe Morgan Services**: 05 janvier 2023 Description - Appels sortants, prise des 1er RDV avec les métreurs pour constat des sinistres - Assurer une qualité d'accueil irréprochable - Répondre aux attentes des clients dans le traitement de leur dossier et la programmation de leurs travaux. Fixer les...

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 4 semaines

    Les Herbiers, France K•LINE Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Juridique et au sein d’une équipe de 4 personnes, vous intervenez principalement en qualité de service support juridique pour la gestion des sinistres amiables et judiciaires. Vous pilotez et coordonnez, en étroite collaboration avec l’assistante du Service Juridique et sous la responsabilité du Directeur Juridique,...

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 4 semaines

    Les Herbiers, France Groupe Liébot Temps plein

    **Mission**: Rattaché(e) au Directeur Juridique et au sein d’une équipe de 4 personnes, vous intervenez principalement en qualité de service support juridique pour la gestion des sinistres amiables et judiciaires. Vous pilotez et coordonnez, en étroite collaboration avec l’assistante du Service Juridique et sous la responsabilité du Directeur...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France DAUCHEZ ADB Temps plein

    _**Présentation**_ Fondé en 1810, notre Groupe reste fidèle à ses valeurs en conservant son indépendance et sa singularité. Pour y parvenir, nous capitalisons sur notre expérience et notre expertise en mettant en place une stratégie ambitieuse et concrète. Entreprise à taille humaine, dynamique, nous avons initiée en 2017 le lancement d’un plan...

  • Spécialiste Gestion de Sinistres Corporels

    il y a 1 mois

    Les Milles, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée de 100 collaborateurs. Nous recherchons aujourd’hui...

  • Juriste Gestionnaire sinistre H/F

    il y a 2 semaines

    Les Herbiers, France K • LINE Temps plein

    Mission Filiale du Groupe LIEBOT, K-LINE est le 1er fabricant français de menuiseries aluminium. Entreprise familiale vendéenne créée en , elle réalise aujourd'hui un chiffre d’affaires de M€ et emploie plus de 1 salariés aux Herbiers et à Saint Vulbas, près de Lyon. Rattaché(e) au Directeur Juridique dans uneéquipe de 4 personnes,...

  • Expert gestion de sinistres Corporels auto H/F

    il y a 1 mois

    Les Milles, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée de 100 collaborateurs. Nous recherchons aujourdhui...