Chef de Réception

Il y a 5 mois


Serris, France Ki Space Hotel & Spa Temps plein

**MISSION**:
En tant que chef de réception au sein de notre hôtel (relevant de la Directrice Générale et du Directeur Adjoint), vous devrez veiller à ce que les départements délivrent la qualité de service que l’entreprise a décidé d’offrir à ses clients, les résultats opérationnels au service de la politique mise en œuvre sur son périmètre, par le management de l’activité de la bagagerie/conciergerie et de(s) l’équipe(s) dédiée(s), et ce en respectant les standards de l’hôtel.

**PRINCIPALES RESPONSABILITES**:
Le management et le développement des collaborateurs sous sa responsabilité, conformément à la philosophie mise en place dans l’entreprise. L’atteinte des objectifs sur son périmètre d’activité. L’optimisation des différents services de son département (internal sale, réception, bagagerie, etc.) et de l’assignation des chambres. La promotion et l’optimisation des ventes. La qualité des prestations fournies aux clients et leur satisfaction pendant leur séjour.

**PRINCIPALES ACTIVITES**:

- Evaluer la performance de ses collaborateurs, favoriser leur développement professionnel et développer une dynamique d’équipe.
- Expliquer et veiller, sur son périmètre, au respect des règles légales et conventionnelles, des accords et politiques RH de l’entreprise et au maintien du climat social.
- Participer à l’élaboration des objectifs financiers du département/secteur sous sa responsabilité.
- Assurer la gestion financière du budget alloué tout au long de l’année, en prenant en considération l’ensemble des éléments variables et en suivant les dépenses et le contrôle des coûts sur son périmètre.
- Déployer la politique de la Division et/ou de l’Entreprise par la mise en œuvre de différentes actions sur l’ensemble de son périmètre d’activité, et suivre les initiatives et les résultats de l’activité au quotidien.
- Faciliter et développer les relations de partenariat avec les services supports (RH / Maintenance / Finance, etc.) ainsi qu’avec les partenaires de la Société.
- Porter, manager, piloter et participer aux projets et initiatives mises en œuvre sur son secteur d’activité et/ou la Division.
- Mettre en œuvre la stratégie produits au sein de sa location, être force de proposition, suivre les résultats de l’activité quotidienne et veiller à la satisfaction des visiteurs/clients/clients internes.
- Encadrer le travail de l’équipe avec la collaboration des Chefs de Brigade, concevoir / valider les plannings et contrôler le temps de travail, prendre toute décision opérationnelle et quotidienne relative au fonctionnement courant de son périmètre d’activité et de responsabilité.
- Assurer la gestion financière et/ou l’efficacité de sa location par la maximisation des revenus ou du per cap et le contrôle des coûts
- La présente fiche de description du poste conserve un caractère évolutif et sera donc susceptible d'être modifiée dans l'avenir unilatéralement par l’employeur._

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 48 000,00€ à 53 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel


  • Chef de Brigade

    Il y a 6 mois


    Serris, France Ki Space Hotel & Spa Temps plein

    **DESCRIPTIF DE POSTE - CHEF DE BRIGADE** **Mission**: Le chef de brigade à la réception est responsable de garantir un service d'accueil exceptionnel et une expérience client inoubliable pour les clients de l'hôtel. Il supervise l'équipe de réception et s'assure que toutes les opérations de réception sont menées efficacement et conformément aux...


  • Serris, Île-de-France SUP INTERIM SERRIS Temps plein

    Ce poste est offert par SUP INTERIM SERRIS, une agence spécialisée dans les secteurs de l'Industrie, de la Logistique, de l'Electricité, du Bâtiment et du Tertiaire.Voici les informations clés sur ce poste :Description du PosteNous recherchons un Chef de Projet Maçonnerie Générale pour notre client spécialisé dans les travaux de maçonnerie...

  • Chef de chantier H/F

    il y a 4 semaines


    Serris, Île-de-France SUP INTERIM SERRIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM Serris intervient sur l'ensemble de la Seine et Marne. Notre agence est spécialisée dans les secteurs de l'Industrie, de la Logistique, de l'Electricité, du Bâtiment et du Tertiaire.Nous proposons à nos clients une offre globale et adaptée en les accompagnant vers la meilleure solution de...

  • Chef de Projet Travaux

    il y a 2 semaines


    Serris, Île-de-France SUP INTERIM SERRIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM Serris, agence située dans le secteur du Val d'Europe, intervient sur l'ensemble de la Seine-et-Marne. Son expertise se concentre sur les secteurs de l'Industrie, de la Logistique, de l'Electricité, du Bâtiment et du Tertiaire.Nos solutions globales et adaptées accompagnent nos clients vers la...

  • Gestionnaire de Stock

    Il y a 5 mois


    Serris, France Ile de France Temps plein

    Réf. 23-7947 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée EMILIE DU CHÂTELET - 35 cours du Danube - 77700 - SERRIS un ou une Gestionnaire de stock Sous la responsabilité de la direction de l'EPLE, assurer la réception,...

  • Cdi 35h

    Il y a 2 mois


    Serris, France The Swatch Group (France) S.A.S. Temps plein

    **Description du poste**: En tant que Responsable de boutique, vous êtes un véritable ambassadeur du Groupe Swatch partageant les valeurs et les ambitions. L’Univers de l’horlogerie et l’art de la vente sont également vos leitmotive et inspirent votre équipe. En chef d’orchestre, votre rôle est d’assurer le développement de votre point de...

  • Hôte/esse D Accueil

    Il y a 6 mois


    Serris, France BIRDIES Temps plein

    Nous recherchons un/e hôte/esse expérimentée, profil cheffe hôtesse, au sein d'un prestigieux centre commercial sur Serris dans le département du 77 en région parisienne. CDD d un mois avec une vraie possibilité évolution de CDI, 35h/semaine disponible **en semaine et le Week end** sur les plages horaires : de 10h à 21h des...

  • Hôte/esse D Accueil

    Il y a 3 mois


    Serris, France BIRDIES Temps plein

    Nous recherchons un/e hôte/esse expérimentée, profil chef/fe hôte/sse, au sein d'un prestigieux centre commercial sur Serris dans le département du 77 en région parisienne. CDI, 35h/semaine disponible **en semaine et le Week end** sur les plages horaires : de 10h à 21h des maintenant. Missions: - Vous êtes en charge d'accueillir la clientèle...


  • Serris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    Présentation du posteSwatch Group recherche un Responsable de boutique pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que chef de boutique, vous serez l'ambassadeur du Groupe Swatch, partageant ses valeurs et ses ambitions.Vous serez chargé de développer votre point de vente, du chiffre d'affaires en appliquant la politique commerciale, de l'expérience...

  • Hôte/esse D Accueil

    Il y a 3 mois


    Serris, France BIRDIES Temps plein

    Nous recherchons un/e hôte/esse expérimentée, profil chef/fe hôte/sse, au sein d'un prestigieux centre commercial sur Serris dans le département du 77 en région parisienne. CDI, 35h/semaine disponible **en semaine et le Week end** sur les plages horaires : de 10h à 21h des maintenant. Missions: - Vous êtes en charge d'accueillir la clientèle...


  • Serris, Île-de-France LNA Santé Temps plein

    MissionRejoignez LNA Santé et rejoignez notre équipe de professionnels engagés et passionnés !Nous recherchons actuellement un agent logistique et maintenance, en CDI, pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous serez chargé de la réception des livraisons, du contrôle des livraisons, de la déconditionner et de ranger la marchandise, ainsi que de la...


  • Serris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    Présentation du posteSwatch Group recherche un Responsable de boutique pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que chef de boutique, vous serez l'ambassadeur du Groupe Swatch, partageant ses valeurs et ses ambitions.Vous serez chargé de développer votre point de vente, du chiffre d'affaires en appliquant la politique commerciale, de l'expérience...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 mois


    Serris, France Ooh de Lally Temps plein

    On aime se dire que chez nous, on travaille en famille. La légende dit qu’on serait tous un peu cousins. Ce n’est qu’à moitié faux. Si la petite entreprise familiale après 10 ans a bien grandi, les valeurs, elles, n’ont pas bougé. On aime voir nos équipes soudées, des chefs qui chantent en cuisine, des serveurs avec la banane.Aujourd'hui on...


  • Serris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Swatch est à la recherche d'un Responsable de boutique pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que chef de boutique, vous serez l'ambassadeur du Groupe Swatch, partageant ses valeurs et ses ambitions.Vous serez chargé de développer votre point de vente, du chiffre d'affaires en appliquant la politique...


  • Serris, France SUP INTERIM SERRIS Temps plein

    SUP INTERIM Serris recherche pour son client spécialisé dans les travaux de maçonnerie générale et gros oeuvre de bâtiment, un Conducteur de Travaux Vos missions sont les suivantes :- Assister aux réunions techniques préalables au chantier- Elaborer les plannings- Déterminer les méthodes de travail- Surveiller l'exécution des travaux et contrôler...


  • Serris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    Présentation du posteLe Swatch Group est à la recherche d'un Responsable de boutique pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que chef de boutique, vous serez chargé de développer et de gérer votre point de vente, en appliquant la politique commerciale et en assurant l'expérience client.MissionsVoici quelques-unes des missions clés que...


  • Serris, Île-de-France LNA Santé Temps plein

    MissionVous rejoignez LNA Santé, une entreprise pérenne et dynamique, pour occuper le poste de Linger H/F au sein du Pôle de Santé de Serris.En tant que Linger H/F, vous assurez l'ensemble de l'entretien du linge grâce à notre équipement moderne :Entretien du linge de nos patients et tenues du personnelGestion de l'envoi et réception du linge...

  • Pharmacien Adjoint Pui

    Il y a 2 mois


    Serris, France Pôle de santé Serris Temps plein

    Bienvenue au **Pole de Santé de Serris** ! La Pharmacie à Usage Interne de Serris assure la dispensation pour 550 lits de SSR, EHPAD et HAD. Intégré(e) dans l’équipe pluridisciplinaire accompagnée d'une équipe de 2 pharmaciens et 5 préparateurs, vous apporterez toute votre expertise et votre savoir-faire. En intégrant notre équipe, vous...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Serris, France Hôtel l'Elysée Val d'Europe Temps plein

    **Et si vous rejoigniez notre hôtel l'Elysée Val d'Europe 4* dans sa quête de l'excellence et de la satisfaction client ?** Nous vous proposons un poste de **Réceptionniste H/F** **en CDI temps plein 35h - statut employé.** Quoi de mieux qu’un cadre de travail calme, agréable avec des espaces entièrement rénovés ? Le tout en plein cœur du Val...


  • Serris, France SAS PARISJUS - Wild & the moon Temps plein

    Wild & The Moon est un mouvement urbain créé par une tribu de gourmands amoureux du goût, en collaboration avec des chefs, des nutritionnistes et des naturopathes. Plus qu’un simple restaurant ! Wild & The Moon est une entreprise engagée pour la planète et pour ses clients qui n’a de cesse de proposer, à chaque saison, des menus délicieux, bons...