Chargé D'indemnisation Sinistres

il y a 3 semaines


SaintHerblain, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

**Description du poste**:
**Contrat**:
CDI

**Votre mission**:
La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche:
Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation des sinistres matériels en CDI sur Nantes.

Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles de l'ensemble des offres (auto, habitation, RC ).

Au sein de nos équipes dynamiques dédiées à la gestion des indemnisations matérielles:

- Vous accompagnez nos assurés et nos distributeurs dans la gestion des sinistres matériels sur l'ensemble de nos offres via nos différents canaux (téléphone, mail, chat)
- Vous êtes force de proposition pour répondre aux attentes de nos assurés et de nos distributeurs.
- Vous pilotez les dossiers en relation régulière avec les différents intervenants (experts, garages, partenaires )
- Vous êtes responsable de la maîtrise des coûts financiers de vos dossiers.

Vous travaillez en open space du lundi au vendredi et environ un samedi matin toutes les 6 semaines selon le planning de l'équipe.
Notre accord sur le temps de travail vous permet d'avoir le choix de moduler votre planning en fonction de l'activité du service pour une arrivée le matin entre 8h30 et 9h30 et un départ le soir entre 16h30 et 18h30.

**Et si c'était vous ?**:
Votre profil:

- Bac +2 (BTS Assurances ou expérience équivalente)
- Expérience de 2 ans minimum dans le domaine exigée
- Maîtrise des conventions de règlement des sinistres matériels des particuliers (IRSA, IRSI)
- Excellentes aptitudes relationnelles
- Bonne capacité rédactionnelle
- Forte orientation de la satisfaction client
- Autorisation de travail salarié en France et casier judiciaires obligatoires

**Qui sommes-nous ?**:
santé). Nos contrats sont distribués par les réseaux du Crédit Mutuel Arkéa, ainsi que par des courtiers ou partenaires.
En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où bienveillance et bonne humeur contribuent à une expérience collaborateur et un service client 5 étoiles. Pour nous, la personnalité de chacun et la diversité sont des forces que nous aimons cultiver, et chaque talent a sa place, de tous profils, de tous horizons.
**Notre politique RH favorise le bien-être au travail et l’équilibre de vie**. Nous saurons vous permettre de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d’évolution de carrière.
**Nos petits plus**: des locaux entièrement rénovés avec des espaces de détente, une conciergerie, une prime mobilités douces pour nos cyclistes et co voitureurs.

**Entité **:Rejoignez une compagnie d'assurance où la satisfaction des assurés est la priorité de tous

Depuis 25 ans déjà, nous concevons des solutions d'assurances innovantes et adaptées aux besoins des particuliers pour les protéger contre les ennuis que l'on peut rencontrer dans une vie. Concrètement, nous assurons les véhicules, les habitations, les accidents de la vie, les conflits juridiques et les dépenses de santé.

En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où l'épanouissement des collaborateurs contribue à un service client cinq étoiles. Nous développons l'autonomie et la confiance au profit de la performance collective. Chez nous, chaque talent a sa place, de tous profils, de tous horizons.

Parce que les enjeux sociaux et environnementaux sont l'affaire de tous, nous sommes mobilisés pour proposer des offres et services responsables, une finance durable et pour réduire et maîtriser notre impact carbone au travers de petites actions quotidiennes (cleanwalk, compostage, tri sélectif) comme de grands changements (réduction des déplacements, promotion des mobilités douces par exemple).

Nos petits bonus

Un site au pied du tramway (ligne 1) et du périphérique (porte d'Atlantis). Un cadre de travail où il fait bon vivre : télétravail, activités bien-être, cours de sports, salle zen, frigo connecté et conciergerie ). Participation, intéressement, carte restaurant, chèques emploi service universel, chèques vacances



  • Saint-Herblain, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche 1 gestionnaire indemnisations sinistres matériels en alternance. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles de...


  • Saint-Herblain, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche: Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation des sinistres matériels pour un CDD de 4 mois sur Nantes. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des...


  • Saint-Herblain, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche: **Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation des sinistres matériels en CDD (9 mois) sur Nantes.** Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers...


  • Saint-Herblain, France Suravenir Assurances Temps plein

    Votre mission La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche : Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation des sinistres matériels en CDD de 12 mois sur Nantes. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles. Au sein...


  • Saint-Herblain, France Suravenir Assurances Temps plein

    Votre mission La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche : Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation des sinistres matériels en CDI sur Nantes. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles. Au sein de nos...


  • Saint-Herblain, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Accueil Offres Gestionnaire indemnisations sinistres matériels en alternance H/F Gestionnaire indemnisations sinistres matériels en alternance H/F Référence : Etablissement : Angers Domaine : Bachelor Banque & Assurance Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Assurance Localisation...


  • Saint-Herblain, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Introduction (contexte) : Ipac Bachelor Factory, réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, compte plus de étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de...


  • Saint-Herblain, France Suravenir Assurances Temps plein

    Votre mission La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche : Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation des sinistres matériels en CDD de 6 mois sur Nantes. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles. Au sein...


  • Saint-Denis, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire en assurances Indemnisation sinistre (H/F) Vous serez en charge des missions : Garantir la qualité technique du traitement des dossiers médians (jusqu'à 150 000 €) ? Analyser les faits et les garanties du contrat ? Assurer le traitement des...


  • Saint-Denis, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Saint-Herblain, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Suravenir Assurances recherche 2 Chargé(e)s d’indemnisation matérielle en alternance à Nantes à partir de septembre 2023. Et si c’était vous ? Vous recherchez une alternance dans le cadre d’un diplôme en assurance dans un service indemnisations sinistres matériels, alors,...


  • Saint-Denis, France Generali France Temps plein

    **Date**:2 mai 2024 **Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93200 **Entreprise**:GENERALI VIE **CHARGE D'INDEMNISATION PRESTATION** - H/F** Référence : 9823 **Generali** Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le...


  • Saint-Denis, France HAYS Temps plein

    Intégrez une compagnie d'assurance de renom international. Notre client, une compagnie d’assurance de renom international et leader sur le marché, situé à Saint Denis, recherche un Chargé d'indemnisation construction pour plusieurs mois d'intérim. La Direction de l'indemnisation définit et met en œuvre l'ensemble des moyens nécessaires aux...

  • Opérateur de Saisie

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France tessi Temps plein

    En quelques mots, Tessi c'est: - **Business Process Services in a digital world **: nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l'expérience client grâce à l'alliance unique entre l'expertise humaine et la technologie - 475 M€ de chiffre d'affaires en 2021, - Présent dans 15 pays en Europe et...

  • Opérateur de Saisie

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France tessi Temps plein

    En quelques mots, Tessi c'est: - **Business Process Services in a digital world **: nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l'expérience client grâce à l'alliance unique entre l'expertise humaine et la technologie - 475 M€ de chiffre d'affaires en 2021, - Présent dans 15 pays en Europe et...


  • Saint-Herblain, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Suravenir Assurances recherche un(e) Chargé(e) de relations indemnisations corporelles en alternance à Nantes à partir de septembre 2023. Vous recherchez une alternance avec des missions diversifiées dans le cadre d’un diplôme en assurance dans un service corporel, alors rejoignez...


  • Saint-Herblain, France Suravenir Assurances Temps plein

    Votre mission La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche sur St-Herblain: Un(e) Chargé(e) de relations confirmé(e) gestion des sinistres corporels en CDI Vos missions: Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers d’indemnisations corporelles de l’ensemble des...


  • Saint-Herblain, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Suravenir Assurances recrute des Chargé(e)s d’indemnisation matérielle en CDD de 3 mois pour renforcer ses équipes de Nantes en période estivale. Vous recherchez une mission pour cet été ? Alors rejoignez nos équipes dynamiques ! Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos assurés...


  • Saint-Grégoire, France April Temps plein

    Mission Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si  être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL  vous permettait...

  • Chargé d'indemnisation RC H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, France Hays France Temps plein

    Avec plus de 69 millions de clients et un chiffre d'affaires de 81,5 milliards d'euros en 2022, notre client est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, il place la durabilité au cœur de sa stratégie. La direction de l'indemnisation définit et met en œuvre l'ensemble des moyens nécessaires aux...