Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 3 semaines


NoisyleGrand, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Rémunération **:selon profil



  • Noisy-le-Grand, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Expectra Temps plein

    Présentation du poste\ Dans le cadre de notre équipe d'experts, nous recherchons un Conseiller Clientèle pour rejoindre notre agence de Montesson. Vous serez en charge de fidéliser et d'acquérir de nouveaux clients, tout en assurant la gestion courante des comptes et en développant votre portefeuille commercial.Compétences requises\ Nous recherchons...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Noisy-le-Grand, France SHIVA Temps plein

    **Entreprise** « **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, France SHIVA Temps plein

    **Entreprise** « **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Le Perreux-sur-Marne, France Cabinet François ROBLOT - Agence Allianz Temps plein

    Notre Agence ALLIANZ est située au Perreux sur Marne (94). Notre cabinet généraliste adresse une clientèle de particuliers (IARD, santé, prévoyance) et de Professionnels (PRO-TPE et Entreprises). Il se compose, outre l'Agent, de 2 collaborateurs. **Description du poste**: Le(a) Chargé(e) de clientèle à dominante commerciale développe un...


  • Noisy-le-Grand, France HERTZ PEPA Temps plein

    La société PEPA, franchisé indépendant HERTZ, recherche pour son agence de Noisy le Grand (Seine Saint Denis) un chargé de clientèle polyvalent pour la location de véhicules. Sous la supervision du responsable d'agence, vous assurez l’ensemble des tâches concourant à la location des véhicules, au développement des revenus de l’entreprise et...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Noisy-le-Grand, France AXA HADDAD&HADDAD Temps plein

    **À propos de nous** AXA HADDAD&HADDAD existe depuis 1976 ! Nous sommes une agence d'assurance spécialisé en conseil. Nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur vie et comptons prés de 8000 assurés. Pour compléter nos services et soutenir notre fort développement, nous recherchons un **Chargé de clientèle F/H.** Après une période...

  • Chargee de Clientele

    Il y a 7 mois


    Noisy-le-Grand, France L'Ustensile Durofrance Temps plein

    **L’ustensile DUROFRANCE, arts culinaires haut de gamme depuis 70 ans, recrute, pour un poste basé à Noisy le Grand son / sa** **Chargée de clientèle et bien plus encore.** Vous aurez plusieurs missions: - la **Gestion complète du planning** de votre propre commercial terrain avec lequel vous travaillez en binôme - Suivi et fidélisation de notre...


  • Le Haillan, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...


  • Noisy-le-Grand, France FRANCE INTERIM Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce poste est responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les demandes des clients. Responsabilités: - Répondre aux questions des clients concernant nos produits et services - Gérer les plaintes et résoudre les problèmes des clients de manière efficace...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Développer votre carrièreEn tant que Chargé de clientèle Professionnels, vous avez la possibilité de développer vos compétences et votre expérience en travaillant dans un environnement dynamique et évolutif.Vous bénéficierez d'un suivi de carrière personnalisé en lien avec votre manager et votre Responsable RH.Conditions de travail :Travail en...


  • Noisy-le-Grand, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Dans le cadre de la stratégie commerciale de la Branche...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Noisy-le-Grand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    APF Entreprises Noisy-le-Grand - 93, CDI Les missions du poste Garantir la disponibilité du service dépannage électricité Assurer la réception des demandes des Clients pour la prise en charge éventuelle d'un dépannage: - Tiers (pompiers, collectivités locales, clients PHRV, - Professionnels - Fournisseurs d'Electricité - Particuliers -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, France C10Play Temps plein

    **Le Groupe RC concentre les compétences et expertises de plus de 400 collaborateurs autour des métiers de l’image, au service des plus grandes marques du luxe.** Le groupe conçoit, fabrique et installe les outils de communication qui assurent la promotion des marques sur les points de vente, qu’ils soient physiques ou digitaux. Ses savoir-faire se...

  • Responsable agence

    il y a 1 semaine


    Noisy-le-Grand, France Camif Habitat Temps plein

    Rejoignez le réseau Camif Habitat, leader de la rénovation !En tant qu’entrepreneur(e) franchisé(e), bénéficiez d'un accompagnement complet, d'une formation approfondie et de notre réseau national, de plus de 75 agences locales, en pleine croissance. Avec plus de 40 ans d'expertise, profitez d’une marque reconnue et de nos experts métiers au...


  • Noisy-le-Grand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Veolia Eau Noisy-le-Grand - 93, CDI Les missions du poste Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Responsable Unité Clientèle en CDI, qui rejoindra nos équipes d'intervention clientèle basées à Noisy-le-Grand pour diriger une équipe de plombiers en charge de l'installation, le remplacement et la dépose des compteurs d'eau. Au sein du Service Intervention...


  • Noisy-le-Grand, France coriance Temps plein

    Développer vos compétences pour faire face aux défis énergétiques d'aujourd'hui et de demain ? Proposer de nouvelles solutions, améliorer, créer sont autant de mots qui résonnent en vous ? Alors, rejoignez le Groupe Coriance en tant que Chargé.e de Clientèle en CDD de minimum 6 moisbasé à Noisy-le-Grand (93). En intégrant notre Groupe, vous...


  • Noisy-le-Grand, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez une de...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Sec, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de « 160 agences », qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim Garibaldi, recherche un(e) **CHARGE DE CLIENTELE...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Devenez Responsable clientèle professionnelle chez BRED Banque Populaire\Nous recherchons un individu passionné par le monde bancaire pour occuper le poste de Responsable clientèle professionnelle. Le salaire varie en fonction des qualifications et de l'expérience, mais peut aller jusqu'à 70.000 € par an.\En tant que Responsable clientèle...