Chef(Fe) de Réception

il y a 1 semaine

Paris e, France Touriste Temps plein

**Le groupe Touriste cherche son ou sa futur(e) Chef de réception pour l’un de ses boutiques hôtels de 38 chambres, en plein cœur de Paris. L’ambition du groupe Touriste est simple : accueillir des voyageurs, des touristes, dans le meilleur cadre qui soit et leur offrir une belle expérience. Être un touriste ou le recevoir est une philosophie, une vision du voyage à la fois légère et raffinée, amusante et bienveillante, tournée vers les autres**

Rattaché(e) directement à la Direction de l’hôtel, vous aurez pour mission de:

- Superviser l’équipe et assurer le bon fonctionnement de la réception
- Organiser le travail du personnel de l’hôtel
- Création et mise en place des procédures liées à la réception
- Assurer la formation des nouvelles recrues
- Accueillir, suivre et fidéliser les clients
- Optimiser la satisfaction clientèle et la qualité du service
- Veiller au suivi des commentaires et de l’E-Réputation
- Commercial et vente : participer à la politique tarifaire, faire des propositions commerciales, centraliser les demandes de groupe et leur suivi
- Gérer les délogements en cas de surbooking et assurer le suivi des no shows et des annulations tardives
- Participer à l’optimisation des revenus
- Vérification des réservations et des encaissements
- Gestion de la caisse et des débiteurs

Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, la polyvalence est de mise

Profil recherché:

- Première expérience requise en tant que Chef(fe) de réception
- Vous avez de réelles qualités managériales (empathie, écoute, communication)
- Homme/femme de terrain, vous avez un excellent sens du relationnel
- Diplomate et à l'écoute, vous avez une réelle ouverture d’esprit
- Votre force est l'anticipation et l'organisation
- Vous maitrisez les outils informatiques de base et les logiciels hôteliers type Medialog
- La maîtrise de l’anglais est indispensable et celle d’une seconde langue est un plus

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, nous serons très heureux de vous rencontrer, d'en apprendre davantage sur vous & vos expériences passées, et répondre à toutes vos questions

Les +:
Prime mensuelle et 2 jours de repos consécutifs

Des perspectives d'évolution au sein du groupe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 672,35€ à 2 567,27€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant(E) Chef(Fe) de Réception

    il y a 3 semaines

    Paris 8e, France HOTEL NAPOLEON Temps plein

    RESPONSABILITES L’Assistant(e) Chef(fe) de Réception est le bras droit du Chef(fe) de Réception. Il/Elle assiste dans toutes ses tâches au quotidien en termes de management d’équipe, de formation et de développement de la qualité de service. L’Assistant(e) Chef(fe)de Réception véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris 15e, France PLATINE HOTEL Temps plein

    Boutique Hôtel 4** de 46 chambres situé dans le 15ème arrondissement, recherche son/sa Chef(fe) de Réception. Vous disposez d’un excellent relationnel, vous aimez la polyvalence et prendre des initiatives, alors rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Superviser l'équipe de réception - Vérifier les réservations et contrôler...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Hôtel Royal Garden Champs-Elysées Temps plein

    **Description de l'entreprise**À deux pas de la Place de l'Etoile, et de la plus belle avenue du monde que sont les Champs-Élysées, l'Hôtel Royal Garden est en plus apprécié par son atmosphère calme et chaleureuse dans un écrin de verdure.Il dispose de généreux espaces avec 54 chambres et 18 appartements ce qui en fait un jardin royal au cœur du...

  • Chef(Fe) de Réception

    Il y a 2 mois

    Paris 15e, France MAMA SHELTER PARIS WEST Temps plein

    **LA MISSION ?** Nos clients et l’équipe de réception sont entre de bonnes mains avec vous. Vous veillez à ce que l’accueil et le suivi client soient personnalisés et chaleureux, à l’image de Mama, et à n’importe quel moment de la journée. Vous recrutez, formez, dirigez et coordonnez l’équipe de Réception et endossez de nombreuses...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 1 jour

    Paris 15e, France MAMA SHELTER PARIS WEST Temps plein

    **LA MISSION ?** Nos clients et l’équipe de réception sont entre de bonnes mains avec vous. Vous veillez à ce que l’accueil et le suivi client soient personnalisés et chaleureux, à l’image de Mama, et à n’importe quel moment de la journée. Vous recrutez, formez, dirigez et coordonnez l’équipe de Réception et endossez de nombreuses...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 3 semaines

    Paris 11e, France The People Belleville Temps plein

    **REJOINS L’EQUIPE DE THE PEOPLE BELLEVILLE !** En tant que chef(fe) de réception, tu es le sourire de The people Belleville. Tu manages ton équipe de talents avec bienveillance et rigueur, Tu souhaites transmettre ton sens de l’hospitalité, Tu rends heureux les clients, es toujours à l’affut des nouveaux bons plans, tu connais l’hostel et ton...

  • Chef(Fe) de Réception

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Hotel Toujours Temps plein

    Le ou la chef(fe) de réception dépend directement du directeur de l’établissement. Vous assurerez les principales missions suivantes: **MANAGEMENT ET ANIMATION D’ÉQUIPE** - Accueillir, former et intégrer le personnel de réception - Participer à l’élaboration du planning de travail et de congés en tenant compte des besoins de service -...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 2 semaines

    Paris 16e, France Hotel Toujours Temps plein

    Le ou la chef(fe) de réception dépend directement du directeur de l’établissement. Vous assurerez les principales missions suivantes: **MANAGEMENT ET ANIMATION D’ÉQUIPE** - Accueillir, former et intégrer le personnel de réception - Participer à l’élaboration du planning de travail et de congés en tenant compte des besoins de service -...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris, France Hôtel Royal Garden Champs-Elysées Temps plein

    **Description de l'entreprise** À deux pas de la Place de l’Etoile, et de la plus belle avenue du monde que sont les Champs-Élysées, l’Hôtel Royal Garden est en plus apprécié par son atmosphère calme et chaleureuse dans un écrin de verdure. Il dispose de généreux espaces avec 54 chambres et 18 appartements ce qui en fait un jardin royal au...

  • Chef(fe) de Brigade en Réception

    Il y a 2 mois

    Paris, France Cycas Hospitality Temps plein

    Chef(fe) de Brigade en Réception (H/F) Nous recherchons un / une Chef(fe) de Brigade en Réception (H/F) pour rejoindre notre équipe Hébergement. Au programme ? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique, au sein d'un hôtel ouvert en Octobre 2020.  Sous la supervision de la Cheffe de réception et des Assistants Chefef de réception, vous...

  • Chef(fe) de Brigade en Réception

    il y a 3 semaines

    Paris, France Cycas Hospitality Temps plein

    Chef(fe) de Brigade en Réception (H/F) Nous recherchons un / une Chef(fe) de Brigade en Réception (H/F) pour rejoindre notre équipe Hébergement. Au programme ? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique, au sein d'un hôtel ouvert en Octobre 2020.  Sous la supervision de la Cheffe de réception et des Assistants Chefef de réception, vous...

  • Chef de Reception

    Il y a 2 mois

    Paris 3e, France PARIS-B Temps plein

    **Notre nouvel hôtel 4 étoiles de charme à Paris, offrant 28 chambres,** un restaurant gastronomique et un jardin d'hiver majestueux, est à la recherche d'**un(e) chef(fe) de réception passionné(e)** pour manager notre équipe à taille humaine de 5 à 8 personnes. En tant que chef(fe) de réception, vous serez en charge de l'organisation, de la...

  • Chef de Reception

    il y a 2 semaines

    Paris 3e, France PARIS-B Temps plein

    **Notre nouvel hôtel 4 étoiles de charme à Paris, offrant 28 chambres,** un restaurant gastronomique et un jardin d'hiver majestueux, est à la recherche d'**un(e) chef(fe) de réception passionné(e)** pour manager notre équipe à taille humaine de 5 à 8 personnes. En tant que chef(fe) de réception, vous serez en charge de l'organisation, de la...

  • Chef de Réception

    il y a 7 jours

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France PLATINE HOTEL Temps plein

    Boutique Hôtel 4** de 46 chambres situé dans le 15ème arrondissement, recherche son/sa Chef(fe) de Réception.Vous disposez d'un excellent relationnel, vous aimez la polyvalence et prendre des initiatives, alors rejoignez-nous Vos principales missions:- Superviser l'équipe de réception- Vérifier les réservations et contrôler l'attribution- Gérer les...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Paris 15e, France Hôtel Les Jardins de Mademoiselle Temps plein

    Nous recherchons notre futur chef de réception afin d'encadrer notre équipe d'environ 6 personnes. Sous la responsabilité de la directrice et en étroite collaboration avec elle vous aurez à assumer les tâches suivantes (liste non exhaustive): Management: - Encadrement de l'équipe - Participation au recrutement - Elaboration et contrôle des plannings...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Paris 9e, France HOTEL HELIOS OPERA Temps plein

    L'Hôtel Hélios Opéra**, situé en plein cœur de la capitale, proche des Galeries Lafayette et de l'Opéra Garnier, recherche son/sa Chef(fe) de Réception (h/f) en CDI 39h. Etablissement à taille humaine de 42 chambres, vous rejoindrez une équipe soudée et dynamique et pourrez apporter votre savoir faire et vos compétences pour encadrer la...

  • Chef de Réception

    il y a 7 jours

    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Hotel de Banville Temps plein

    En tant que bras droit de la Directrice, le/la Chef(fe) de réception joue un rôle central au sein de l'hôtel en supervisant l'équipe de réception et en garantissant le bon déroulement du séjour de nos clients et ce, afin d'atteindre les objectifs de qualité de service client et de performances économiques.Missions principales:Expérience Client:-...

  • Chef de Réception

    il y a 3 semaines

    Paris 15e, France PLATINE HOTEL Temps plein

    Boutique Hôtel 4** de 46 chambres situé dans le 15ème arrondissement, recherche son Chef de Réception. Vous disposez d’un excellent relationnel, vous aimez la polyvalence et prendre des initiatives, alors rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Superviser l'équipe de réception - Vérifier les réservations et contrôler l’attribution -...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Paris 15e, France Platine Hôtel Temps plein

    Boutique Hôtel atypique 4** de 46 chambres situé dans le 15ème arrondissement, recherche son/sa Chef de Réception. Vous disposez d’un excellent relationnel, vous aimez la polyvalence et prendre des initiatives, alors rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Superviser l'équipe de réception - Vérifier les réservations et contrôler...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Paris 15e, France Platine Hôtel Temps plein

    Boutique Hôtel atypique 4** de 46 chambres situé dans le 15ème arrondissement, recherche son/sa Chef de Réception. Vous disposez d’un excellent relationnel, vous aimez la polyvalence et prendre des initiatives, alors rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Superviser l'équipe de réception - Vérifier les réservations et contrôler...