Assistant Commercial Service Clients France

il y a 1 mois

SaintPaulTroisChâteaux, France GERFLOR Temps plein

GERFLOR s'affirme comme un spécialiste et l'un des **leaders mondiaux dans le domaine des revêtements de sols souples**. Présent dans toutes les sphères de la vie (bâtiment, sport, transport, commerce, industrie...) notre Groupe (1.442 Milliard d'€ CA en 2023) poursuit son **développement dans plus de 100 pays. Notoriété, innovation, professionnalisme et amélioration continue** sont autant d'atouts qui font de GERFLOR une entreprise de pointe.

**5 000 collaborateurs** à travers le monde ont à cœur de satisfaire nos clients et travaillent au quotidien pour garantir des produits et services de qualité.

Depuis toujours, **l'environnement est également placé au cœur de nos préoccupations** : nos produits sont conçus pour durer le plus longtemps possible et sont respectueux de la planète, par la façon dont ils ont été imaginés et par les options innovantes proposées en fin de vie.

Rejoindre nos équipes, c'est faire le choix d'un groupe industriel français en plein essor à l'international qui mise sur la technicité, la créativité, le développement durable et des valeurs fortes.

**N'attendez plus, venez développer vos talents et inventer le sol de demain **

**Poste**:
Au sein de l'Equipe Service Clients du site de Saint Paul Trois Châteaux(26), nous recrutons un(e) ASSISTANT COMMERCIAL SERVICE CLIENTS FRANCE F/H. En tant que point d’entrée des clients dans la Supply Chain Gerflor, son rôle consiste à:

- Assurer un accueil téléphonique rapide, professionnel, positif grâce à:

- une écoute attentive afin de bien comprendre les besoins des clients,
- un dialogue concentré sur la satisfaction du client et la résolution des problèmes en prenant en compte les contraintes Gerflor
- Enregistrer et suivre ses commandes:

- Il/elle met en oeuvre les relations internes nécessaires aux bons traitements de ses dossiers, avec les services concernés : Service Crédit Clients, Planification, les dépôts et le Bureau Transport, le Service Marketing et Commercial,
- Il/elle informe la clientèle des modalités et délais de livraison en garantissant une revue de contrat,
- Il/elle suit ses expéditions avec les transporteurs,
- Il/elle gère son carnet de commande en phase avec les indicateurs de performance du service,
- Contribuer à la vente:

- Il/elle conseille et renseigne les clients sur certaines questions techniques ou prix,
- Il/elle est force de proposition auprès de la clientèle pour la vente de produits de substitution ou complémentaires,
- Il/elle prépare les visites clients et peut être amenée à y participer,
- Participer au travail d'équipe:

- Il/elle assure le back up de ses collègues lorsque nécessaire,
- Il/elle respecte les modes opératoires et procédures clients définies,
- Il/elle est source de proposition dans l’amélioration des pratiques du métier,
- Il/elle participe aux actions et applique les règles QSE dans le cadre de ses fonctions.

**Profil**:
De formation B.T.S, vous justifiez d'une première expérience dans une fonction similaire.

Dynamique, et orienté(e) clients, votre sens du relationnel allié à vos qualités de rigueur et d'organisation seront nécessaires pour mener à bien vos missions.

Vous avez le goût du travail en équipe, accordez de l'importance aux procédures/modes opératoires.

L'environnement ERP vous est familier. La maîtrise de l'anglais sera un plus.

**Autres informations**:
Le poste est à pourvoir en CDI, à temps plein, à Saint Paul Trois Châteaux(Drôme). Le salaire sera fonction de votre profil et de votre expertise.

Vous pourrez bénéficier de l’accord de télétravail vous permettant, sous certaines conditions et en accord avec votre manager, de travailler à domicile jusqu'à 2 jours par semaine, dès la fin de la période d'essai.

GERFLOR, entreprise engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion, garantit l'égalité des chances via un process de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Pour ne passer à côté d'aucun talent, nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler

  • Assistant Commercial Service Clients France H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France GERFLOR Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise GERFLOR, spécialisée dans les revêtements de sols souples, recrute un(e) Assistant Commercial Service Clients France H/F pour renforcer son équipe de service client.ResponsabilitésAssurer un accueil téléphonique rapide, professionnel et positif pour les clientsEnregistrer et suivre les commandes, en mettant en...

  • assistant commercial service clients france h/f

    il y a 2 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gerflor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons, au sein de l'Equipe Service Clients du site de Saint Paul Trois Châteaux, un(e) ASSISTANT COMMERCIAL SERVICE CLIENTS FRANCE F/H. Son rôle consiste à garantir un accueil téléphonique rapide, professionnel et positif des clients de la Supply Chain Gerflor. Fonctions clés Accueil téléphonique :...

  • Assistant Commercial Service Clients France H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France GERFLOR Temps plein

    GERFLOR, un leader mondial dans le domaine des revêtements de sols souples, recherche un(e) Assistant Commercial Service Clients France H/F pour rejoindre son équipe Service Clients à Saint Paul Trois Châteaux (26).En tant que point d'entrée des clients dans la Supply Chain Gerflor, votre rôle consiste à :Assurer un accueil téléphonique rapide,...

  • Assistant Commercial Service Clients France H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gerflor Temps plein

    PositionNous recrutons un(e) Assistant Commercial Service Clients France H/F au sein de l'Equipe Service Clients du site de Saint Paul Trois Châteaux (26). En tant que point d'entrée des clients dans la Supply Chain Gerflor, votre rôle consiste à :• Assurer un accueil téléphonique rapide, professionnel et positif grâce à :• Une écoute attentive...

  • Assistant commercial service clients France H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gerflor Temps plein

    PositionL'assistant commercial service clients France H/F est un rôle clé au sein de l'équipe Service Clients de Gerflor. En tant que point d'entrée des clients dans la Supply Chain, il est responsable de :• Assurer un accueil téléphonique rapide, professionnel et positif grâce à une écoute attentive et un dialogue concentré sur la...

  • Assistant Commercial Service Clients France H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France GERFLOR Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise GERFLOR, spécialisée dans les revêtements de sols souples, recrute un(e) Assistant Commercial Service Clients France H/F pour renforcer son équipe de service client.ResponsabilitésAssurer un accueil téléphonique rapide, professionnel et positif pour les clientsEnregistrer et suivre les commandes, y compris la...

  • Assistant Commercial Service Clients France H/F: Développeur de Relations Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France GERFLOR Temps plein

    Détails du PosteVous rejoindrez l'équipe Service Clients de GERFLOR, un spécialiste des revêtements de sols souples, en tant qu'assistant commercial service clients France H/F.CompétencesAccueil téléphonique rapide, professionnel et positifEcoute attentive et dialogue centré sur la satisfaction du clientEnregistrement et suivi des...

  • Assistant Commercial Service Clients France H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gerflor Temps plein

    PositionNous recherchons un(e) Assistant Commercial Service Clients France H/F pour rejoindre notre équipe Service Clients à Saint Paul Trois Châteaux (26).En tant que point d'entrée des clients dans la Supply Chain Gerflor, votre rôle consiste à :• Assurer un accueil téléphonique rapide, professionnel et positif grâce à :• Une écoute...

  • Assistant commercial service clients France H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gerflor Temps plein

    FonctionEn tant qu'assistant commercial service clients France H/F au sein de l'équipe Service Clients de Gerflor, vous serez le point d'entrée des clients dans la Supply Chain Gerflor. Votre rôle consiste à : Assurer un accueil téléphonique rapide, professionnel et positif grâce à : Une écoute attentive afin de bien comprendre les...

  • Assistant Commercial en Alternance

    Il y a 2 mois

    26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux, France BUREAU DE LA PCR Temps plein

    QUALIANOR CERTIFICATION recherche sur Saint Paul trois châteaux un(e): **Commercial (H/F) (contrat en alternance)** QUALIANOR CERTIFICATION vous propose de participer à sa croissance sur le marché de la certification auprès des professionnels dans les domaines de la formation, radioprotection, management de la qualité, Hyperbarie Votre projet est de...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois

    26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux, France One Business School Temps plein

    Votre projet est de participer au développement commercial de notre activité d’audit de certification, avec la réalisation des missions suivantes: **Vos missions**: - Vous participez à la promotion des activités : web marketing, webinaire, réseau sociaux - Participer au développement de la fidélisation des clients - Informer les clients par mail...

  • Assistant(E) Commercial(E)et Administratif(Ve)

    il y a 4 semaines

    26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux, France THIERY MEDICAL Temps plein

    THIERY MEDICAL, société implantée régionalement avec 20 points de vente, spécialisée dans la vente et location de matériel médical, recherche dans le cadre de son développement, un ( e) Responsable de magasin pour GRENOBLE. Garant de la gestion des magasins sur les plans économiques, administratif et humain, vous piloter la structure en...

  • Back Office Commercial

    Il y a 2 mois

    26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux, France ICKO APICULTURE Temps plein

    ICKO, est une référence dans le domaine de l’apiculture, producteurs et distributeurs de matériels apicoles. Notre savoir-faire s'appuie sur plus de 75 ans d'expérience et de services aux côtés des apiculteurs. Vous avez une sensibilité environnementale et le goût du challenge ? D’un battement d’ailes, vous pouvez nous aider à renforcer notre...

  • Back Office Commercial Et Ventes à Distance

    Il y a 2 mois

    26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux, France ICKO APICULTURE Temps plein

    ICKO, est une référence dans le domaine de l’apiculture, producteurs et distributeurs de matériels apicoles. Notre savoir-faire s'appuie sur plus de 75 ans d'expérience et de services aux côtés des apiculteurs. Vous avez une sensibilité environnementale et le goût du challenge ? D’un battement d’ailes, vous pouvez nous aider à renforcer notre...

  • Back Office Commercial Et Ventes à Distance

    Il y a 2 mois

    26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux, France ICKO APICULTURE Temps plein

    ICKO, est une référence dans le domaine de l’apiculture, producteurs et distributeurs de matériels apicoles. Notre savoir-faire s'appuie sur plus de 75 ans d'expérience et de services aux côtés des apiculteurs. Vous avez une sensibilité environnementale et le goût du challenge ? D’un battement d’ailes, vous pouvez nous aider à renforcer notre...

  • Back Office Commercial Et Ventes à Distance

    Il y a 2 mois

    26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux, France ICKO APICULTURE Temps plein

    ICKO, est une référence dans le domaine de l’apiculture, producteurs et distributeurs de matériels apicoles. Notre savoir-faire s'appuie sur plus de 75 ans d'expérience et de services aux côtés des apiculteurs. Vous avez une sensibilité environnementale et le goût du challenge ? D’un battement d’ailes, vous pouvez nous aider à renforcer notre...

  • Back Office Commercial Et Ventes à Distance

    il y a 1 mois

    26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux, France ICKO APICULTURE Temps plein

    ICKO, est une référence dans le domaine de l’apiculture, producteurs et distributeurs de matériels apicoles. Notre savoir-faire s'appuie sur plus de 75 ans d'expérience et de services aux côtés des apiculteurs. Vous avez une sensibilité environnementale et le goût du challenge ? D’un battement d’ailes, vous pouvez nous aider à renforcer notre...

  • Spécialiste en Immobilier Commercial

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPIFRANCE Temps plein

    Carrière de Consultant en Immobilier CommercialRejoignez CAPIFRANCE, leader du secteur immobilier, en tant que consultant en immobilier commercial. Vous serez chargé de la recherche et de l'évaluation de locaux d'activité, de leur mise en valeur et de leur diffusion auprès de vos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...

  • Responsable D’offres

    Il y a 2 mois

    26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux, France MONTEIRO Temps plein

    **Description offre **:**Responsable d’offres (H/F) Grands Projets - Secteur Nouveau Nucléaire et projets à l’export -** **Rémunération négociable en fonction de votre niveau d’expérience & Avantages tels que : Carte TR - Chèques cadeaux - Voiture de service - Prime de participation - Mutuelle prise en charge à 100%** - MONTEIRO est une...

  • Assistant Service Client Export Intra-Groupe

    il y a 4 semaines

    Marigny-Saint-Marcel, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France : Recherche un Assistant Service Client Export Intra-GroupeL'entreprise Manpower France, spécialisée dans le recrutement et l'intérim, recherche un Assistant Service Client Export Intra-Groupe pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à gérer les commandes et les livraisons vers les filiales du groupe, en collaboration avec...