Assistant Service Client
Il y a 7 mois
**Type de contrat**:
CDD
**Durée du contrat**:
5
**Temps de travail**:
Temps complet
**Famille de métier**:
VENTES ET MARKETING - VENTES
**Finalité du poste**:
Véritable interface de la marque avec ses clients et partie intégrante de l'équipe commerciale, l'Assistant(e) Service Client prend en charge l'administration des ventes sur un portefeuille de clients défini, assiste les commerciaux, et assure le suivi des réclamations clients avec une préoccupation de chaque instant : La satisfaction du client
**Vos Missions**:
En votre qualité d'Assistant(e) service client, vos principales missions sont les suivantes:
**1. Administration des Ventes**
- Prend en charge la réception (Fax, tel, mail, EDI) et l'enregistrement des commandes dans l'ERP.
- Lance des Bons de livraison en optimisant le nombre des livraisons et en assure le suivi.
- Facture au plus près des livraisons
- Créé et gère les avoirs en cours de campagne et de fin de campagne
- Prend en charge le suivi des paiements (Proforma et paiement à échéance) et contrôler les retards.
- Relance les retards de paiements en accord avec le service comptabilité et le responsable commercial et/ou directeur commercial.
**2. Assistanat commercial**
- Participe à faire vivre le dossier client en enrichissant et renseignant le C.R.M
- Envoie et suit la réception des contrats commerciaux.
- Prend en charge, en accord avec les commerciaux et/ou le directeur commercial, des opérations spécifiques de contacts clients (relances, informations )
- Est l'interlocuteur privilégié pour l'équipe commerciale sur un sujet spécifique (CRM, ERP)
**3. Service Client**
- Propose des solutions aux clients en adéquation entre besoins et disponibles
- Enregistre toutes les réclamations clients
- Traite et suit la réclamation en accord avec les services concernés et le responsable commercial jusqu'au règlement.
- Informe le client de l'évolution de la demande et de sa solution.
**Compétences : ce que nous attentons de vous**:
De formation Bac+2 dans le domaine commercial et/ou assistant, vous maitrisez et êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel et informatiques (ERP, CRM)).
Vous êtes rigoureux, organisé et polyvalent dans votre travail.
Orienté(e) satisfaction client, vous faite preuve d'une grande qualité d'écoute avec une aisance relationnelle.
Réactivité et dynamisme sont des atouts indispensables pour mener à bien les missions qui vous seront confiées sur ce poste.
**Vos avantages et votre environnement de travail**:
Intégrer Limagrain Europe, c'est rejoindre une coopérative agricole et un Groupe à dimension internationale offrant des perspectives de carrières en France et dans le monde.
Chez Limagrain, nous agissons pour la diversité & l'inclusion, sources de progrès et de richesse pour l'entreprise.
Vous vous reconnaissez dans ce profil, alors n'attendez plus et rejoignez-nous dès maintenant pour vivre l'Aventure Limagrain
**Processus de recrutement**:
Après un contact téléphonique si votre CV est retenu, vous aurez 2 entretiens : un premier avec le responsable hiérarchique et le second avec la Responsable Ressources Humaines en charge du métier sur lequel vous vous positionnez.
Un troisième entretien avec votre futur N+2 est possible mais non systématique, ainsi que la réalisation de tests (personnalité, excel )
**Société**:
LIMAGRAIN EUROPE SAS
**Localisation du poste**:
**Lieu**:
riom
**Niveau d'études min. requis**:
DEUG, BTS, DUT ou équivalent
**Niveau d'expérience min. souhaité**:
jeune diplômé
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Assistant Service Client International
il y a 20 heures
Saint-Beauzire, France LIMAGRAIN EUROPE SAS Temps plein**Famille de métier**: PRODUCTION ET OPERATIONS - SUPPLY-CHAIN **Type de contrat**: CDD **Durée du contrat**: 2 **Temps de travail**: Temps complet **Finalité du poste**: Votre mission principale est d'assurer le suivi et la gestion administrative de dossiers clients et intervenir en soutien à l'équipe Service Clients International de Limagrain...
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Alternant.e Service Client
Il y a 7 mois
Saint-Beauzire, France SABI AGRI Temps plein**SABI AGRI** est une jeune entreprise industrielle et innovante en **pleine croissance, **engagée pour accompagner la transition vers l’agriculture durable et le fabriqué en France. Nous recherchons un.e Alternant.e service client pour une durée de 2 ans. **Quelles sont vos missions ?** Au sein du pôle service client, vous aurez pour missions: -...
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Assistant Service Clients
Il y a 7 mois
Saint-Gonnery, France LIP Mantrans Vannes Temps pleinAvec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique. Pour le compte de notre...
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Assistant(E) Service Client International
Il y a 6 mois
Saint-Beauzire, France LIMAGRAIN EUROPE SAS Temps plein**Famille de métier**: PRODUCTION ET OPERATIONS - SUPPLY-CHAIN **Type de contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Temps de travail**: Temps complet **Finalité du poste**: Votre mission principale est d'assurer le suivi et la gestion administrative de dossiers clients et intervenir en soutien à l'équipe Service Clients International de Limagrain...
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Assistant(E) Service Clients International
Il y a 6 mois
Saint-Beauzire, France LIMAGRAIN EUROPE SAS Temps plein**Famille de métier**: PRODUCTION ET OPERATIONS - SUPPLY-CHAIN **Type de contrat**: CDI **Finalité du poste**: Planifier, coordonner et gérer les opérations administratives et logistique des semences de grandes cultures (maïs, tournesol, colza - produits finis ou semi-finis) au départ des différents sites de production de Limagrain Europe (sites...
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Alternant.e Service Client
Il y a 6 mois
Saint-Beauzire, France Pôle Emploi Temps pleinSABI AGRI est une jeune entreprise industrielle et innovante en pleine croissance, engagée pour accompagner la transition vers l'agriculture durable et le fabriqué en France. Nous recherchons un.e Alternant.e service client pour une durée de 2 ans. Quelles sont vos missions ? Au sein du pôle service client, vous aurez pour missions : - La création et la...
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Assistant / Assistante de Gestion Administrative
il y a 3 jours
Saint-Beauzire, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) polyvalent(e) pour travailler au sein de l'équipe développement des entreprises pour l'antenne Est (Auvergne Rhône Alpes - Centre Val de Loire) - Site situé à St Beauzire Quels seront vos challenges principaux ? Gestion des adhérents Intégration des nouveaux adhérents (volet administratif) et suivi des demandes de...
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Assistant Service Clients
Il y a 7 mois
Saint-Gonnery, France LIP Mantrans Vannes Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique. Pour le compte de...
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Assistant Service Client
il y a 2 jours
Saint-Fons, France Kelly Services Temps pleinKELLY SERVICES recherche pour l'un de ses client un Assistant service clients H/F **Contrat**: Intérim - ASAP à 3 mois **Lieu de mission**: Saint-Fons (69) **Rémunération**:à partir de 1946€ brut mensuel **Horaires**:8h00-16h45 du lundi au vendredi **Missions**:Rattaché(e) à la direction Supply Chain et sous la responsabilité de la Responsable...
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Assistant Service Clients
il y a 2 jours
Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client. Groupe Industriel International, un(e) **ASSISTANT(E) SERVICE CLIENTS H/F** Vous serez rattaché(e) au Directeur du Service Technique et travaillerez en collaboration avec 2 autres personnes. Vos principales missions seront les...
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Assistant Service Clients
Il y a 7 mois
Saint-Gonnery, France LIP Mantrans Vannes Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique. Nous recherchons...
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Assistant Service Client
Il y a 6 mois
Saint-Gonnery, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. l'agence Ras de Vannes recherche pour un client un assistant Service Client, poste basé à...
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Assistant Service Client SAV
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France Walters People Temps pleinOpportunité Professionnelle : Assistant Service Client H/F chez notre client, un acteur du secteur médical Vous êtes à la recherche d’un poste au sein d’une structure dynamique, où vos compétences en ADV seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous. **Ce que nous vous offrons en plus...
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Assistant Service Achats
Il y a 7 mois
Saint-Aubin, France SSI Service Temps pleinDepuis plus de 50 ans, sous l’impulsion de femmes et d’hommes conscients des enjeux de la détection et de la protection incendie, SSI Service est l’expert multimarque en solutions de sécurité incendie. Gage de compétences et de savoir-faire, SSI Service est certifiée APSAD I7/F7, I13/F13 et ISO 9001. Rattachée au Réseau DEF, SSI Service est...
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Assistant Service Clients
Il y a 7 mois
Saint-Vulbas, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généraliste, recrute pour l'un de ses clients situé à Saint-Vulbas, assistant Service Clients h/f. Description du poste Rattaché au responsable du service Relation Clients vous aurez pour missions: Traitement et suivi des réclamations et demandes des...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Avertin, France Union d'Experts SAS Temps pleinDans le cadre de son développement, Union d’Experts recrute au sein de son siège social (Saint Avertin - 37) un **Assistant Service Client (F/H)**, afin de compléter son équipe. Vous évoluerez dans un environnement dynamique (+70 agences et +700 collaborateurs / +70M€ de chiffre d’affaires), et collaborerez avec les autres Départements et...
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Assistant Service Clients
il y a 19 heures
Saint-Priest, France ASSELIO Temps pleinNous sommes Courtier spécialisé dans le domaine de l’Assurance de personnes. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion expérimenté(e). **Vos missions**: Rattaché(e) au service Clients, votre mission principale sera d’assurer la relation et le suivi des dossiers clients. **Expériences...
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Assistant Adv Service Client
Il y a 7 mois
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: - Vous recherchez une équipe dynamique avec une bonne ambiance ? Vous voulez mettre à profit vos connaissances d’ADV et les perfectionner ?_ L'un de nos clients recherche son prochain collaborateur pour une **prise de...
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Assistant Service Clients
Il y a 7 mois
Saint-Gonnery, France Camo Emploi LORIENT Temps pleinNotre agence Camo Emploi de Lorient recrute pour son client, spécialisé dans le transport, un ASSISTANT SERVICE CLIENTS H/F afin de renforcer ses équipes. **Dans le cadre de cette mission, vous assurez**: Le contrôle et la saisie des données clients Le contrôle des horaires de livraison Le traitement des anomalies Issu d'une formation dans ce...
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Assistant Manager Service Client
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France LIGHTING DEVELOPPEMENT Temps pleinLe Groupe Lighting Développement, spécialisé dans la fabrication et commercialisation de luminaires, recherche un Assistant ou une Assistante de manager en alternance afin d'épauler notre Responsable Service Client. Dans ce rôle, vous serez le bras droit de la Responsable du Service Client pour coordonner et superviser les activités du service, tout en...