Analyste Des Parcours Omnicanaux Des Clients Et Co

**Missions et activités principales** Vous intervenez au sein de l'unité Mesure de l'expérience client (P0C112) en tant qu'analyste et expert du parcours client omnicanal. A ce titre, vous réalisez des études et des analyses sur les différents canaux de la relation client tels que les sites internet, les plateformes de services, les centres de contact...

Descriptif du poste **L'ACTIVITE DU POSTE** Dans une approche de surveillance et de maîtrise des risques, vous avez pour mission d'assurer une vision de la contrepartie dans sa globalité, financière et extra-financière, en toute indépendance. A ce titre, vous produisez un avis financier de contrepartie, tant rétrospectif que prospectif, dans le...

**Missions et activités principales** Le poste est basé au sein de la Direction Régionale Nouvelle-Aquitaine. Des déplacements sont à prévoir sur le périmètre Inter-DR et à Paris. Le département des risques du réseau de la DRG pilote la filière risques du réseau constituée en région de Responsables risques territoriaux, d'Analystes risques...

Missions et activités principales Le groupe Caisse des dépôts (CDC), alliance unique d'acteurs économiques publics et privés, s'engage, au cœur des territoires, pour accélérer la transformation écologique et pour contribuer à une meilleure vie pour tous. Au sein de la CDC, à la Direction des ressources humaines, " l'Université CDC pour tous "...

Missions et activités principales Le groupe Caisse des dépôts (CDC), alliance unique d'acteurs économiques publics et privés, s'engage, au cœur des territoires, pour accélérer la transformation écologique et pour contribuer à une meilleure vie pour tous. Au sein de la CDC, à la Direction des ressources humaines, " l'Université CDC pour tous "...

Le poste est basé au sein de la Direction Régionale Nouvelle Aquitaine. Des déplacements sont à prévoir sur le périmètre du pôle risques Sud-Ouest (Nouvelle Aquitaine et Occitanie) et à Paris. Le département des risques du réseau de la DRG pilote la filière risques du réseau constituée en région de Responsables Risques Territoriaux,...

Le groupe Caisse des dépôts (CDC), alliance unique d’acteurs économiques publics et privés, s’engage, au cœur des territoires, pour accélérer la transformation écologique et pour contribuer à une meilleure vie pour tous. Au sein de la CDC, à la Direction des ressources humaines, « l’Université CDC pour tous » est une bannière unique pour...

Le groupe Caisse des dépôts (CDC), alliance unique d’acteurs économiques publics et privés, s’engage, au cœur des territoires, pour accélérer la transformation écologique et pour contribuer à une meilleure vie pour tous. Au sein de la CDC, à la Direction des ressources humaines, « l’Université CDC pour tous » est une bannière unique...

Younup c’est la néo-ESN agile et humaine au service d’une expertise IT de pointe. Car oui ici, on n’est pas expert en baby, on est expert en IT ! Nous aimons le dev, mettre en place une belle archi, livrer une spec propre, produire des applis clean. Ce sont donc des passionnés unis, à la disposition des projets de transformation digitale de nos...

**Nom du poste à pourvoir** - Chargé de parcours client Welcome **Description du poste** - The Customer Service agent plays a key role within the Welcome/Onboarding team, whose objective is to contribute to improving customer satisfaction through a personalized welcome by delivering an irreproachable quality of service in accordance with the Sage's...

Nous recherchons un Business Analyste pour un de nos clients bordelais en Banque Vos principales missions seront: Recueillir et analyser les besoins auprès des clients Les traduire en solutions applicatives Modéliser des processus et parcours utilisateurs Spécifier les solutions sous forme de User Stories Réaliser des études d'impacts Participer à la...

Après notre démarrage à Nantes et Rennes, l’aventure se poursuit et nous sommes aujourd’hui 120 collaborateurs. Fondé par 2 associés passionnés d’IT : l’un ingénieur, l’autre RH, nous avons pour ambition de poursuivre notre croissance tout en préservant le respect de notre identité car Ici, on n’est pas expert en babyfoot, on est...

Intégré.e au sein de l?un de nos clients grands comptes en banque, vos principales missions seront: - Recueillir et analyser les besoins auprès des clients - Traduire les besoins en solutions applicatives - Modéliser des processus et parcours utilisateurs - Spécifier les solutions sous forme d? User Stories - Réaliser des études d?impacts -...

**Cultura te propose d'allier ton goût de l'analyse et ta passion des produits culturels !** Au sein de la direction des données, dans l’équipe data client tu participes à développer et valoriser la connaissance client. **TES MISSIONS PRINCIPALES** Sous la responsabilité du responsable des data client, tu participes aux missions suivantes: -...

Data Analyst H/F Systèmes d'Information Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2023, le Groupe a connu une...

**Description de l'emploi**: **Qui sommes-nous ?** Ensemble, au-delà de la santé animale ! Depuis plus de 20 ans et son rachat par ses propres salariés en 1999, la croissance de Ceva Santé Animale n'a fait que s'accélérer, et lui permet aujourd'hui d'occuper la place de 5ème acteur mondial en matière de santé animale. Avec des valeurs fortes...

Depuis 2005, Talent Solutions TINGARI France met en œuvre une méthode innovante et efficace pour accompagner les demandeurs d'emploi dans leur recherche, les salariés dans leur évolution de carrière et les entreprises dans leur stratégie RH. Talent Solutions TINGARI, c’est l’énergie d’une entreprise Humaine, la force d’un réseau...

Titre : Data Analyst (H/F)\[No ESN / SSI\] Synthèse : CDI - Data Analyst H/F - Talend - Oracle - Bordeaux - 34/40KEURVous souhaitez intégrer une entreprise nationale avec une solide expérience en grande distribution et e-commerce ? Si vous êtes un passionné(e) des données et que vous aimez partager vos connaissances avec une équipe dynamique et...

Acteur majeur et reconnu dans le monde de l’énergie et fortement engagé dans la transition énergétique, Gaz de Bordeaux est passé depuis l’ouverture du marché d’une dimension régionale à une dimension nationale. Une croissance inédite qui témoigne de la confiance accordée par une clientèle de plus en plus nombreuse. Dans un contexte...

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE: En étroite collaboration avec Cécile Responsable Data au sein de domofrance, vous vous formerez au métier de Data Analyst. Votre quotidien sera rythmé par: - Le paramétrage des flux de données, l’alimentation du datawarehouse et la gestion des bases de données BI - La maintenance des plateformes data -...