Assistant Commercial
Il y a 2 mois
Le contrat:
- Contrat CDI à temps plein
- Poste basé à Yvetot
- Travail du lundi au vendredi
- Poste à pourvoir au 1er mars 2024
Votre mission:
Sous la responsabilité du Directeur Commercial et en collaboration avec l’équipe commerciale, vous serez un interlocuteur privilégié des clients et vous construirez une relation de confiance dans la durée.
Vos activités principales (liste non exhaustive):
- Vous gérerez l’accueil téléphonique et physique de la clientèle
- Vous identifierez les besoins clients
- Vous établirez des propositions commerciales dans le respect des conditions générales de vente
- Vous effectuerez la revue et le traitement informatique des commandes via le logiciel métier
- Vous effectuerez les relances clients et les confirmations de devis
- Vous serez proactif dans la recherche de nouveaux clients Vous assurerez le lien opérationnel avec le service exploitation
- Vous assurerez le suivi opérationnel des clients (satisfaction clients) Vous gérerez les litiges clients en première attention
- Vous aiderez à la préparation des réponses à appel d’offre
- Vous effectuerez les devis autocars réguliers en réutilisation scolaire
- Vous préparerez la facturation des navettes aéroports
- Vous affecterez occasionnellement les missions navettes aéroport
Profil recherché:
Vous êtes disponible, diplomate, à l’écoute et faites preuve de discrétion professionnelle. Votre sens du service client, votre connaissance du métier, vous permettront d’intégrer notre équipe dans les meilleures conditions. L’esprit d’équipe et le service au client étant au centre de notre métier.
Vous disposez d’une bonne maîtrise des outils Pack Office ainsi que les logiciels commerciaux (ABC). Un bon niveau d’anglais serait un plus.
Salaire proposé:
- Salaire selon profil, sur 13 mois suivant les conditions de la CCN
- Chèques Déjeuner
- Mutuelle obligatoire avec participation employeur avantageuse
- Participation aux bénéfices
- Avantages CSE
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois
Environnement de travail:
- En présentiel
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- assistant commercial H/F: 2 ans (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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