Assistant Relation Clients

il y a 2 semaines


Le RelecqKerhuon, France Logilec Temps plein

**Mieux nous connaître**
Depuis 1996, Logilec propose et met en œuvre des solutions d’optimisation logistique innovantes au service du Mouvement E.Leclerc. Ses métiers - transport, logistique, EDI (échange de données informatisé) - ont pour but d’organiser et de maîtriser la chaîne d’approvisionnement.

Ainsi, Logilec accompagne ses clients dans leurs projets les plus ambitieux en proposant des solutions de transport et logistique clés en main : e-logistique, livraison du dernier kilomètre, échange de flux d’information, facture électronique

Chaque année Logilec c’est 53 000 camions sur les routes, 1 600 000 colis livrés en magasins, 1,5 million de commandes internet distribuées, 6.8 millions de commandes transmises aux fournisseurs par EDI, 44 millions de factures dématérialisées.

Chez Logilec le maître mot en gestion de projets est Agilité L’organisation du travail par itérations nous permet de nous adapter en permanence à la demande de nos clients. Nos outils collaboratifs offrent aux équipes la possibilité de capitaliser et de partager les connaissances, peu importe où elles se trouvent.

Nous prêtons par ailleurs une attention particulière à l’intégration des nouveaux collaborateurs : un parcours d’intégration sur mesure est proposé à chaque nouvel arrivant pour lui permettre de comprendre le métier et les attentes des autres services, mais, également, de monter rapidement en compétences et de pleinement s’épanouir dans ses nouvelles responsabilités.

**Descriptif de l'offre**
Le Service Client de Logilec est le point d'entrée de nos clients et partenaires. Pour accompagner la croissance de son activité B2B, le service Client est à la recherche d’un(e) **Assistant(e) Relation Clients (CDI).**

Rattaché(e) à la coordinatrice du service, au sein d’une équipe de 3 personnes, vous prenez en charge les appels entrants. Vous consignez les nouvelles demandes (par mail ou téléphone) dans l’outil JIRA et renseignez les interlocuteurs. Vous traitez les dossiers liés aux flux d’informations (par exemple, vous aidez à rechercher une commande ou expliquez pourquoi elle n’a pas été reçue à temps). Pour cela vous vous appuyez sur les outils internes.

Vous démarrez votre mission par l’immersion au sein de l’équipe déploiement de la nouvelle solution de dématérialisation qui fera partie du périmètre du service client (support utilisateurs).

**Profil recherché**
Titulaire d’un BTS Assistant de Gestion, Assistant Commercial, vous êtes à l’aise avec le téléphone et maîtrisez les outils bureautiques. Vous gérez plusieurs dossiers simultanément avec beaucoup de rigueur.

Vous appréciez travailler en équipe et savez vous adapter au contexte qui évolue (nouveaux projets, nouvelles informations).

Vous maîtrisez l’anglais et êtes capable de renseigner nos partenaires (niveau professionnel). La maîtrise d’espagnol est un plus.

Le poste est basé au Relecq-Kerhuon (29). Nous offrons un cadre de travail chaleureux et de nombreux avantages : prime du 13ème mois, tickets restaurant, mutuelle groupe, salle de sport avec coach, participation à l’intéressement, cartes cadeaux et autres avantages CSE. La plage du Moulin blanc n’est qu’à quelques minutes de nos locaux.

Le poste est à pourvoir en CDI. Statut : Employé.

Rejoignez-nous



  • Le Relecq-Kerhuon, France AFTEC Temps plein

    Le Campus AFTEC Brest, propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Assistant Commercial Immobilier H/F dans le cadre d’un BTS Négociation et...

  • Assistant de Vie

    il y a 4 semaines


    Le Relecq-Kerhuon, France DomusVi Temps plein

    **Présentation** DomusVi Domicile propose une offre personnalisée d’aide et soins à domicile. Avec des agences d’aide à domicile et de soins infirmiers à domicile partout en France, chaque client trouve ainsi une réponse adaptée à sa demande et une prestation de qualité. **Description** En qualité d’assistant(e) de vie, votre sens de...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: **Venez participer à l’évènement Alternance by Arkéa à Brest, le jeudi 21 mars à partir de 17h dans un lieu que nous tenons encore secret !** Un indicec’est un lieu chargé d’histoire pour le groupe Crédit Mutuel ARKEA ! **Vous découvrirez la variété de nos métiers et...


  • Le Relecq-Kerhuon, France belmar Temps plein

    **Assistant(e) commercial(e) / administration des ventes (Brest)** Intégrant une équipe dynamique, vous participerez activement au suivi d’une partie du portefeuille client. Vous devrez résoudre les anomalies retardant le cycle normal d’expédition de certaines commandes client. Vous participerez à l’amélioration de la réactivité interne de...


  • Le Relecq-Kerhuon, France BELMET SAS Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, Belmet distribue une large gamme de produits métallurgiques et de fournitures industrielles à destination des professionnels, mais également des particuliers. Nos services de livraison couvrent l’ensemble du territoire breton, grâce à nos quatre agences implantées à Brest, Quimper, Saint-Brieuc et Rennes. Vos missions seront...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 2+ ans - Type de contrat : CDD, Temps complet - Rémunération : selon...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Le Relecq-Kerhuon, France BELMAR Temps plein

    Belmar a une activité de négoce à l'export. Dans un contexte international, nous exportons pour nos clients les pièces détachées et équipements industriels nécessaires à leur activité. Nous recherchons notre futur.e Assistant Commercial H/F pour renforcer notre équipe dynamique du Relecq-Kerhuon. En tant qu' assistant commercial H/F, vos...

  • Assistant Commercial

    il y a 6 jours


    Le Relecq-Kerhuon, France BELMAR Temps plein

    Belmar a une activité de négoce à l'export. Dans un contexte international, nous exportons pour nos clients les pièces détachées et équipements industriels nécessaires à leur activité. Nous recherchons notre futur.e Assistant Commercial H/F pour renforcer notre équipe dynamique du Relecq-Kerhuon. En tant qu' assistant commercial H/F, vos...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Dans le cadre du remplacement d’une personne en congé maternité, nous sommes à la recherche d'un (e) collaborateur(rice) pour notre activité Assistance Banque à Distance Client. Au quotidien, vos principales missions seront: - Réaliser les activités d’assistance de niveau 2 :...

  • Assistant de Vie

    il y a 4 semaines


    Le Relecq-Kerhuon, France Petits-fils Temps plein

    **Devenez auxiliaire de vie pour le réseau Petits-fils** Les **assistant de vie** **H/F** jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils, et si c’était vous ? Vous recherchez un poste **d’assistant de...


  • Le Raincy, France CAFPI Temps plein

    **CAFPI recrute un(e) assistant(e) relation clients en CDD pour son agence du Raincy** **CAFPI**: En juillet 021, CAFPI a été rachetée à ses fondateurs par le fonds de Private Equity BlackFin Capital Partners. CAFPI vise aujourd'hui à devenir une fintech avec une ambition d'hyper-croissance pour devenir le leader incontesté et incontestable sur tous...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 mois


    Le Relecq-Kerhuon, France Groupe Morgan Services Brest Temps plein

    Notre client recrute un Assistant Comptable (H/F) pour renforcer son équipe. Sous la responsabilité de la responsable comptable, vous êtes en charge des missions suivantes: - saisie des factures, contrôle, relance clients et suivi des règlements avec l'intelligence artificielle. - Saisir les lettrages ; Durée du travail hebdomadaire : 35h Poste en...

  • Assistant(E) Edi

    il y a 1 mois


    Le Relecq-Kerhuon, France Logilec Temps plein

    **Mieux nous connaître** Depuis 1996, Logilec propose et met en œuvre des solutions d’optimisation logistique innovantes au service du Mouvement E.Leclerc. Ses métiers - transport, logistique, EDI (échange de données informatisé) - ont pour but d’organiser et de maîtriser la chaîne d’approvisionnement. Ainsi, Logilec accompagne ses clients...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Logilec Temps plein

    **Mieux nous connaître** Depuis 1996, Logilec propose et met en œuvre des solutions d’optimisation logistique innovantes au service du Mouvement E.Leclerc. Ses métiers - transport, logistique, EDI (échange de données informatisé) - ont pour but d’organiser et de maîtriser la chaîne d’approvisionnement. Ainsi, Logilec accompagne ses clients...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Votre mission En qualité d'Assistant-e Back office, voici les principales missions que vous vous verrez attribuer :  Assurer le contrôle et la validation des nouvelles opérations saisies par la salle des Marchés dans Murex (sur le périmètre du service Backoffice Marchés) : valeurs mobilières, TCN, OPCVM, Cession temporaire, Dérivé,...

  • Assistant de Gestion Comptable

    il y a 4 semaines


    Le Relecq-Kerhuon, France Logilec Temps plein

    **Mieux nous connaître** Depuis 1996, Logilec propose et met en œuvre des solutions d’optimisation logistique innovantes au service du Mouvement E.Leclerc. Ses métiers - transport, logistique, EDI (échange de données informatisé) - ont pour but d’organiser et de maîtriser la chaîne d’approvisionnement. Ainsi, Logilec accompagne ses clients...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Votre mission Vous recherchez un contrat d'alternance. Rejoignez-nous en tant qu' assistant(e) d'étude et de gestion . Vous aurez pour mission principale d'améliorer l'organisation et le pilotage de l'activité du service. Vous accompagnerez le responsable de service dans l'élaboration des outils de pilotage de l'activité :  - décrire les...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Arkéa Investment Services Temps plein

    Votre mission Réalisez votre alternance en tant qu'assistant-e chargé de projets. Vous serez chargé-e d'accompagner les chargés de projet d'Arkéa Banque Privée dans le déploiement de nouvelles solutions pour le réseau d'agences : - Participation aux phases de cadrage et de développement en lien avec les équipes d'Arkéa Banque Privée et...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Logilec Temps plein

    **Mieux nous connaître** Depuis 1996, Logilec propose et met en œuvre des solutions d’optimisation logistique innovantes au service du Mouvement E.Leclerc. Ses métiers - transport, logistique, EDI (échange de données informatisé) - ont pour but d’organiser et de maîtriser la chaîne d’approvisionnement. Ainsi, Logilec accompagne ses clients...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Votre mission Vous recherchez un contrat en alternance. Rejoignez-nous en tant qu’ Assistant-e de gestion .  Durant votre alternance, d'une durée de 12 ou 24 mois, vos missions seront les suivantes : - Participer au calcul et au suivi des commissions perçues et versées (calcul, facturation, recouvrement) dans le cadre des différentes...