Conseiller SAV

Il y a 2 mois


Nantes, France E.Leclerc Temps plein

**Mieux nous connaître**
**Le centre E.Leclerc PARIDIS à Nantes emploie 430 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1971.**

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

**Descriptif de l'offre**

**CDI - TEMPS COMPLET - Horaires d'ouverture du SAV : 13h-19h.**

Sous le contrôle des responsables de secteur, vous serez garant(e) du bon fonctionnement du Service Après-Vente.

Vous êtes chargé(e) dans le respect de la politique SAV de l'entreprise:

- d'accompagner et d'accueillir les clients,
- de gérer l'ensemble des dossiers SAV (gestion administrative et logistique),
- d'assurer le pôle de retrait de marchandise client.

Vous déterminez la procédure à mettre en place en diagnostiquant l'origine de la réclamation.

Vous assurez un suivi en terme de gestion des interventions et des relations avec les fournisseurs:

- de gérer les flux (entrées et sorties) de produits défectueux et pièces détachées.

**Profil recherché**
Issu d'une formation technique et commerciale, de type BAC ou BEP-CAP

Votre rigueur, votre organisation, votre disponibilité seront des atouts indispensables pour réussir.

Vous aimez le monde des nouvelles technologies innovantes et digitalisées.

Garantir un meilleur service client...

**E. LECLERC PARIDIS, C'EST**:

- **13 mois de salaire,**
- **40€ de prime d'assiduité mensuelle,**
- **140€ de prime d'assiduité annuelle,**
- **une prime de participation doublée (à titre d'exemple, en 2021, 2 mois d'équivalent salaire brut versé**

**soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois en 2021**

Mais aussi:

- **5% sur les achats réalisés dans le magasin hors livres et carburant dans la limite de 750€ mensuels,**
- **des remises au sein de plusieurs boutiques du centre commercial,**
- **une prise en charge des titres de transport à 50%,**
- **une mutuelle avec 74% de prise en charge par l'employeur,**
- **une crèche d'entreprise (7h-22h),**
- **des avantages CSE : des réductions diverses sur de la billetterie (cinémas, zoos, parcs d'attraction...), des évènements festifs, cadeaux ou chèques cadeaux pour les enfants à Noël, colis festif de fin d'année...).


  • Responsable Sav

    il y a 1 mois


    Nantes, France Macoretz Scop Temps plein

    Le responsable SAV pilote et coordonne le processus SAV depuis l’appel qualifié du client jusqu’à la résolution de la demande. Il est le garant de son bon déroulement et est l’interlocuteur privilégié du client, des assurances, des experts. Il a pour mission principale de prendre en considération le besoin du client et de lui proposer les...

  • Conseiller SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** **Le centre E.Leclerc PARIDIS à Nantes emploie 430 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1971.** Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur...

  • Conseiller SAV

    Il y a 2 mois


    Nantes, France LECLERC PARIDIS Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc PARIDIS à Nantes emploie 430 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1971. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur...

  • Conseiller SAV

    il y a 4 semaines


    Nantes, France LECLERC PARIDIS Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc PARIDIS à Nantes emploie 430 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1971. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur...

  • Conseiller SAV

    Il y a 2 mois


    Nantes, France LECLERC PARIDIS Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc PARIDIS à Nantes emploie 430 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1971. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros...

  • Équipier.Ère Sav

    il y a 1 mois


    Nantes, France Electro Depot Temps plein

    **ÉQUIPIER.ÈRE SAV** Vous avez le sens du contact et vous aimez rendre service ? Rejoignez-nous ! **BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT** *** On n’est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes 1800 coéquipiers motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ? ) et on partage les mêmes valeurs**: simplicité, solidarité et...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 2 semaines


    Nantes, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    La société intervient dans plusieurs domaines d'activité et notamment en GMS dans la proposition de ses produits et solutions innovantes. Cette société est caractérisée de réels partenaires auprès de ses clients : Conseil, installation, formation, assistance technique et métrologie légale. Son équipe est composée de 35 Techniciens Experts et...


  • Nantes, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Itinérant H/FEn tant que Technicien SAV Itinérant, vos missions principales seront de : * Contrôler, vérifier, ajuster et réparer les appareils installés les clients (machine de pesage, emballeuse, balance d'impression, machine d'étiquetage) à l'aide de vos connaissances en électronique et informatique, * Installer les...


  • Nantes, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Itinérant H/FEn tant que Technicien SAV Itinérant, vos missions principales seront de : * Contrôler, vérifier, ajuster et réparer les appareils installés les clients (machine de pesage, emballeuse, balance d'impression, machine d'étiquetage) à l'aide de vos connaissances en électronique et informatique, * Installer les...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France Macoretz Temps plein

    **Vos missions**: Le responsable SAV pilote et coordonne le processus SAV depuis l’appel qualifié du client jusqu’à la résolution de la demande. Il est le garant de son bon déroulement et est l’interlocuteur privilégié du client, des assurances, des experts. Il a pour mission principale de prendre en considération le besoin du client et de lui...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France MACORETZ SCOP Temps plein

    **MACORETZ SCOP RECRUTE** **UN RESPONSABLE SAV F/H** **CDC / Temps plein / 44320 Saint Père en Retz / à pourvoir dès que possible** **Vos missions** Le responsable SAV pilote et coordonne le processus SAV depuis l’appel qualifié du client jusqu’à la résolution de la demande. Il est le garant de son bon déroulement et est l’interlocuteur...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2023-3700 NANTES Loire-Atlantique (44) CDI Publiée le 24/08/2023 Dalkia Froid Solutions Exploitation/maintenance Supérieure à 5 ans Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! TECHNICIEN SAV...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France REGIONAL INTERIM DINAN Temps plein

    **Assistant SAV H/F****: **Description du poste**:*** - Chez Régional Intérim Dinan, les journées passent vite et ne se ressemblent pas ! - Nous recherchons un(e) assistant(e) SAV en Intérim pour notre client spécialiste dans la téléphonie - Plus de temps à perdre, postulez maintenant ! - **VOS MISSIONS**: - Assurer l'assistance et le support...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle/Assistant SAV, pour une entreprise leader dans son domaine d'activité sur le e-commerce. Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous aurez en charge la réception d'appels entrants (95% de particuliers) pour la prise en charge du SAV et la gestion de...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 12 mois PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle SAV, pour une entreprise leader dans son domaine d'activité sur le e-commerce. Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous aurez en charge la gestion du SAV client et des litiges. Ainsi, vous réceptionnez les appels entrants (95% de particuliers) et...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Votre Agence Partnaire de Cholet recrute pour son client de la région Choletaise, acteur majeur de la menuiserie, un Responsable SAV Groupe H/F en CDI Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes: - Être l’interlocuteur technique auprès des Responsables techniques, des Technico-commerciaux, des services de production - Analyser la...

  • Agent Technique SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France CARREDOR Temps plein

    **Entreprise** CARREDOR est un cabinet de conseil en recrutement sur les métiers du SAV et Technicien. Nous recherchons pour notre client ,leader mondial dans le secteur de l’outillage électroportatif professionnel et un des principaux acteurs de l’outillage jardin**, **un **Agent technique Qualifié **, poste à Coueron (44) **Poste** Rattaché(e)...


  • Nantes, France LECLERC Oceane Temps plein

    Le centre E.Leclerc Océane de Rezé emploie 280 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1972 et accueille chaque mois plus de 140 000 clients. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement...

  • Conseiller SAV Itinerant

    il y a 1 semaine


    Nantes, France AUTODOC FRANCE Temps plein

    **Rejoindre Autodoc en France, c'est**, Faire partie d'une jeune équipe de collaborateurs ambitieux et passionnés par leur métier, où règnent dynamisme et bonne humeur, Saisir l'opportunité d’exercer un job sympa et valorisant, au contact d’une clientèle de professionnels, dans un environnement sécurisant, L'occasion de participer à la...